当众讲话能力训练

演讲语言
她咚！咚！咚就跑上去了，没 有多久又咚！咚！咚跑下来了， 后面跟一个男的，那个男的下 来时手上拿个塑料袋，另外手 上拿了张钞票： “先生，这里面还有五盒，保 证都是新鲜的，这个钱是你的， 我们退给你，我们店里南卖出 去这样的豆腐是我们的羞耻。
不过，先生，我们已经通知了 供应商，下个礼拜开会。如果 下个礼拜一你还在我们附近， 请你来找我，我会告诉你开会 的结果。
书面语言
只见她急急忙忙跑上楼上。 没多久她和一个男的下来了， 那个男的手上拿着塑料袋， 另外手上拿了张钞票，他一 边双的递上一边对我说： “先生，这里面有五盒杏仁 豆腐，保证都是新鲜的，这 个钱是你的，我们退给你， 我们店里面卖出去这样的豆 腐是我们的羞耻。 不过先生，我们已经通知了供 应商，下个礼拜开会，如果 下个礼拜一你还在我们附近， 请你来找我，我会告诉你开 会的如果。
分享：我们在怕什么？
１．怕错 ２．怕丢面子、 ３．怕不被人接受 ４．怕场面无法控制
心理准备四招：
• • • •
信心 目标 对象 积极
信心（怕错）
事前充分准备 讲自己熟悉的事 练习．练习．再练习
－－犯错才有自己的成长
小窍门：
聚会时让自己成为受欢迎的人 １．精彩且让人印象深刻的自我介绍； ２．至少五个能让人捧腹的笑话； ３．至少三个能难倒一片的智力题； ４．至少两个能拿得出手的小节目；
理
演讲中是如何“演”的
• 举例 故事 • 情景再现
书面语言与演讲语言：
书面语言
有一年，我在成田 机场受训，下课后 我到附近的一家超 市买了一盒西德豆 腐，回去一吃，发 现是坏的，我就把 它丢掉了。
演讲语言
那年我在成田机场碰 到这样的一件事情， 我在成田机场受训， 下课的时候，买了一 盒西德豆腐，回去一 吃，坏的，我就把它 丢掉了。
有影响力的演讲的共同特点：到位的气势、语音语调、 肢体语言。 气势:自信舒展、面带微笑、双目有神、步履稳健、站立时下 盘要稳。 语音语调：字句饱满清晰，抑扬顿挫，以现场中心为点送音 控制全场。 肢体语言：手势在胸部以上或是胸腹之间，特别手势在脸部 以上。
练习一
一分钟即席演讲
每人抽一个题目，准备一分钟，发表一分钟。 发表结束后，请回答以下问题： 刚才有何感受？ 为什么会这样？ 如果再来一次，会在哪些方面做得更好。
第四步 善于控场
要点提示
• • • • 平和从容 全情投入 不笑场 不露怯
练习 练习 再练习 妙语连珠并不难
谢 谢！
肢体语言
３、演讲时的注意事项
双脚自然分开 将体重均匀分布于两腿 双手自然配合演讲
肢体语言
３、演讲时的注意事项 • 有讲台时
站姿－微微前倾 双手－扶讲台两边、放中间、自然放松 话筒－适当调整
肢体语言
３、演讲时的注意事项
• 无讲台时
站姿－标准站姿、挺拔自信、双腿、 臀、腰、胸、肩、下巴自然放松 双手－一手握话筒，一手自然下垂 话筒－注意调整距离
第一步：自信登场
要点提示
• • • •
气势当先 有备而来 声音悦耳 端庄稳健
练习: 魅力大展示－“往事回忆”
• 在我们每个人的成长岁月中，总有那么多人和事让我们铭 刻在心，至今难以忘怀……或许是它给了我们深刻的教训， 或许是它给了我们深深的启迪，现在，就请你上台分享你 所经历过的最难以忘怀的瞬间，并谈出这件事情带给你的 思考和启发…… • 要求：每人演讲时间为三分钟，用１５０秒讲述事情，用 ３０秒述说感受。 • 注意肢体语言
用眼技巧
• • • • • • 上台先扫视全场（从左到右，点头微笑） 开始讲话前看着某一听众 多数时间的目光落点中线1/3 四个角落不要忘记 寻找善意友好的目光 在一段或一句话结束时，与会场中某一个人保持 几秒钟的目光交流 • 注意听众反应
手势技巧
• 手势大气，四指并拢 • 随感情而发挥表现自然 • 手的动作能帮助表现幅度、形势或位置
练习：简要回答
人生幸福的标准是什么？ 战胜困难的最好方法是什么？ 成功人士的标准是什么？ 选择丈夫的标准是什么？ 找工作时应该注意的问题是什么？ 怎样才能青春永驻？ 对同事的不理解，最好的处理方式是什么？ ……
观点与支撑点
• （不）是的（我的观点是……） • 我从以下三点来陈述我的理由 第一、…… 第二、 …… 第三、 …… 主要观点
当现场有以下干扰时，你会怎么办？
• 有人突然在你讲话时站起来大声说：我不同意你 的观点，你会怎么办... ... • 突然麦克风坏了，你会... ... • 昨天你腹泻了，今天上课刚讲到兴头上，突生便 意，你如何办？ • 讲着讲着，听众一个个提前退场，你怎么办？
当现场有干扰时，我可以这样应对
• • • • • • 用风趣幽默打破尴尬局面 不经意间给干扰者善意的提醒 平和地向干扰者提问 寻求组织者帮助 多准备一些备用方案（游戏、讨论等） 提议私下解决问题
大风歌
刘邦 大风起兮云飞扬， 威加海内兮归故乡， 安得猛士兮守四方？
告诉你吧，世界我－不－相－信！ 我不相信天是蓝的，我不相信雷的回声， 我不相信梦是假的，我不相信死无报应。 如果海洋注定要决堤， 就让所有的苦水都注入我心中， 如果陆地注定要上升， 就让人类重新选择生存的峰顶。
《回答》北岛
君不见黄河之水天上来 奔流到海不复回 君不见高堂明镜悲白发 朝如青丝暮成雪 人生得意须尽欢 莫使金樽空对月 天生我材必有用 千金散尽还复来 将进酒（李白）
一个主题
－－强而有力、出人意料
设定主题的诀窍
四个要点
首先 其次 再次 最后
练习：教你学……
请你教听众一个小知识或是技能，题目自拟 如：教你学种树、如何选择洗面奶、如何做 ｘｘ菜等等
要求：时间不要超过三分钟 将你的绝活充分展示 不要是过于复杂的知识或技能 要能让听众有所收获（听了自己会做） 发挥你的创意，事前准备视觉化工具
要点提示
• • • • 一主四副 提炼主题 三点支撑 简洁易记
登台讲话显魅力
——演讲四步训练法
第一步：自源自文库登场 第二步：条理清晰 第三步：情景再现 第四步：善于控场
结构之中见“情” “理”
有理无情 清楚 沉闷 了解却不易接受 有理有情 卓越 优秀 了解且易接受
情
无理无情 混乱 不了解也不接受
有情无理 好玩 刺激 不了解但感觉有趣
塑造自己的声音形象
• • • • 职业化的 自信的 有感染力 找到自己的声音魅力
多多练习... ...
肢体语言
１、上场时的注意事项
从容起立 整理服装 步伐稳健 与主持人握手（或拥抱）致谢 找到站位 面对观众
肢体语言
２、退场时的注意事项
向观众致谢 欠身点头 从容转身退场（尽量不横穿讲台） 不要边走边回头 视线稍低
掌握现场气氛工具：
声音 提高音调以引起注意 发言 言简意赅 承上启下 道具 任何的道具都可帮你吸引注意力 游戏 在人们疲倦的时候玩一些益智游戏 奖励 人们总是对奖品充满兴趣
掌握现场气氛的语言技巧
将错就错 自嘲 有感而发 精于观 察 风趣调侃
现场采访
巧妙应对提问和干扰
我要以平和、冷静、宽容的 心态面对学员的提问
１ ２ ３
支撑点
练习：（观点与支撑点的运用）
• • • • • • • • 你认为地球是圆的吗？ 你认为身体健康是人生的最大财富吗？ 生命在于运动吗？ 女子无才便是德吗？ 男儿有泪不轻弹吗？ 女人到了二十五岁后应该上美容院做护理吗？ 好男人应该把工资全部上交给老婆吗？ 拾金不昧是傻瓜吗？
第二步 条理清晰
登台讲话显魅力
——演讲四步训练法
第一步：自信登场 第二步：条理清晰 第三步：情景再现 第四步：善于控场
第二步 条理清晰
• 想一想，你所经历的事有多少能够清晰的 记起的？ • 人的听觉记忆能力是有限的，所以想让人 记住你的发言，最好的方法是对发言做提 炼总结。
会议发言的关键：
• 主题
设定主题要明确
书面语言
第二天我经过那个小超市 时，走进去对店员说： “我昨天在这里买了一 盒西德豆腐，坏的！ 店员小姐忙殷切的问： “你有没有带来？“ 我说：“那种东西不值钱 我丢掉了！你放心，我 不是来找你们要钱的。” 那个小姐却很严肃 说:“先生，这是大事， 你等一下。”
演讲语言
第二天，我又从那个 小超市经过时走进去， “我昨天在这里买了 一盒西德豆腐，坏 的！” “你有没有带来？” “那种东西不值钱我 丢掉了！你放心，我 不是来找你们要钱 的。” “先生，这是大事， 你等一下。”
关于提炼：
• • • • 少用名词 切中要害 结构工整 戴个帽子
用动词 显特征 结构工 戴帽子
分享
想让别人记住你发言的要诀：
简 洁
叙述清楚
时间：昨天 今天 明天 过去 现在 将来 初次见面 再次见面 今天见面 …… 空间：东方 西方 东西方结合处 公司内部 本市市场 全国市场 …… 逻辑：正面 反面 全面 男人 女人 通常 ……
胸部以上：表达激昂慷慨、积极向上的内容 胸腹之间：表达一般性叙事说理和平静的情绪 脸部以上：表达强烈特别的感情
移步技巧
• 何时需要移步
– – – – 当看上去自然时 当那样能让你更舒服时 当那样可以增强你对观众传递信息时 当你变换话题或强调观点时
移步技巧
• 怎样移步
– 将讲台分为几个区域 – 明确你的活动区域 讲台 舞台
当众讲话能力训练
－－重庆方圆美容 刘春燕
登台讲话显魅力
——演讲四步训练法
第一步：自信登场 第二步：条理清晰 第三步：情景再现 第四步：善于控场
演讲的层次
卓越经典
煽动激励 启发思考 经验介绍 空话连篇 陈述说明 记流水 帐
开药方 语无伦次
第一步：自信登场
气势当先：（气势 语音语调 肢体语言占93%）
– – – – 消除敌意 建立共识 反转提问 将怀有敌意的提问转给听众回答 下来再谈
当现场有以下干扰时，你会怎么办？
• 有人在会场上大声交谈，影响了周围听众， 你会... ... • 当你讲课时，衣袖和肩膀的线缝突然裂开 了，你会... ... • 讲课时，水杯没有水了，而你又很口渴， 这时你怎么办？ • 下在讲话时，你的手机响了，你会... ...
情景再现的方法
声音（对话、 异响） 角色（动 作） 情感
味觉 形象
触觉
如何讲案例和故事
• 不要背文字 • 而要“演”情景 • 预先排练
练习
练习一：电影对白 练习二：读后感
第三步 情景再现
要点提示
• • • • 生动表达 有情有理 情景再现 引人入胜
登台讲话显魅力
——演讲四步训练法
第一步：自信登场 第二步：条理清晰 第三步：情景再现 第四步：善于控场
１．最有成就的事 ２．最大的梦想 ３．曾经的障碍 ４．影响最大的（书、人、事、音乐、电影等）
塑造优美的声音形象
语音：不够宏亮、音色不优美、发音不准确、吐词不清晰 语调：过于低沉、过于尖细、语调不准、没有起有伏变化 语速：太快、太慢、不流畅、有口头禅 情绪：不够自信、激情过度、没有生气
语音练习
夸大声调 延长发音 控制气息 扩展音域 经典诗句朗诵
目标（怕丢面子）
不要设太高的目标 每天进步一点点 练习．练习．再练习
－－今天在十人面前丢丑
会为你明天赢来百人的喝彩
对象（怕不被接受）
努力争取中立态度的对象
积极（怕场面无法控制）
上台前做积极心理暗示 练习练习再练习
练习二
假设你被评为2012年度重庆 十佳青年，你的获奖感言。
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组织材料 精练语言
记住：听众的问题只是针对你的观点，而不是针对你本人！
当有人提问时，我可以这样应对
• 准备
– 预测问题 – 预先准备两、三个答案
• 安排
– 在演讲最后再安排听众提问
• 对待
– 仔细倾听 – 对提问人要鼓励：“提得好！“ – 要向全体听众，而不是仅向提问人回答。
当有人提问时，我可以这样应对
• 针对敌意提问