第二章_心理学基础知识

情感侧重于内心的体验
情绪和情感的关系
需要角度 情绪 生物需要 发生角度 较早 稳定程度 情境性
情感
高级的社 会性需要
较晚
稳固性 长期性
情绪和情感的区别
情 绪 情 感
情境性、短暂性、冲动性
稳定性、深刻性和持久性
表现外显性
表现内隐性
多与人的生理需要相联系
多与人的社会需要相联系
人和动物都有，发生较早
人所独有，发生较晚
每天都有很多事情发生，我们不可能全部记 住，遗忘也是对我们大脑的保护，避免其被 大量无用信息占用。我们尽力去记住对我们 有意义的事物，但由于时间以及其他信息的 干扰，遗忘还是不可避免。
遗忘的原因
› 衰退论： 用进废退 › 干扰论：“第一印象”“最后印象”
› 压抑论：“防御机制”
遗忘的规律
遗忘曲线告诉我们，遗忘的规律是：先快后慢，这就是德国 心理学家艾宾浩斯发现的遗忘曲线。 艾宾浩斯（Hermann Ebbinghaus，1850~1909）：德国心理学 家，他用自己作为实验对象，选用了一些根本没有意义的音 节，也就是那些不能拼出单词来的众多字母的组合，比如： asww，cfhhj，ijikmb，rfyjbc等，他经过自己的测试，得到 了遗忘曲线。 人的记忆能力十分惊人，可以储存1015字节的信息，可是每 个人的记忆宝库被挖掘的只占10%，还有更多的记忆发挥空间。 遗忘并不是指记在脑中的信息消失了，而是无法将这些信息 从大脑中提取出来，及时反复地复习能减少遗忘。 在学习过程中，只注重当时记忆的效果，而忽略了后期的保 持，是达不到良好的效果的。
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横竖错 觉 • 缪勒—莱尔错觉 • 左氏错觉
• 编索错觉 • 庞氏错觉 • 奥氏错觉 • 楼梯错觉 • 赫氏方格
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横竖错 觉 • 缪勒—莱尔错觉 • 左氏错觉
• 编索错觉 • 庞氏错觉 • 奥氏错觉 • 楼梯错觉 • 赫氏方格
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横竖错 觉 • 缪勒—莱尔错觉 • 左氏错觉
• 编索错觉 • 庞氏错觉 • 奥氏错觉 • 楼梯错觉 • 赫氏方格
记忆的品质
› 记忆的敏捷性：快慢 › 记忆的持久性：保持时间长短
› 记忆的准确性：回忆与记忆内容的吻合程度
› 记忆的准备性：快速提取
四、思维
› 概念 是人脑对客观事物的本质特征的规律性的、间 接的和概括的反映 枣树 苹果树 梨树 桃树
均有根、茎、叶、果
果树
2.分类
根据思维方式分类 (1)动作思维 以实际动作或操作来解决问题的思维。 (2)形象思维 利用具体形象解决问题的思维。 (3)抽象思维 以抽象的概念和理论知识来解决问题的思维。
情绪和情感的关系
1.情感是在情绪的基础上发展起来，通过情绪 反应得以表达；
五、注意
› 注意是指个体的心理活动对一定对象的指向和集 中 呈现的图形都有哪些形状？ 每种图形的颜色分别是什么？
图形的顺序是怎样的？
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2.注意的分类
› 1.无意注意 没有预定目的 无需意志努力 有预定目的 需意志努力
有预定目的，又无 需太多意志努力。
2.有意注意
3.有意后注意
3.衡量注意力的标准
试验中，被试进入与外界完全隔离的实验室， 安静地躺在舒适的床上，并蒙眼、堵耳、带手套， 吃喝也不用移动手脚，“剥夺”被试的感觉。实验 初期被试还能安静地睡着，随后被试变得焦躁不安 ，全身不适，不耐烦，寻找刺激等。所有被试都感 到无法忍受这样的痛苦。没有人愿意在这样的环境 中生活一周。
›
认知过程
情感过程
是指个体有目的地、主动地把注 意从一个对象转移到另一个对象。 影响注意转移快慢和难易的条件有：
原来注意的强度； 新的注意对象的特点； 个体神经过程的灵活性。
情绪和情感过程
一、情绪和情感的概念
情绪和情感是指人对客观事物的体验， 是人的需要是否获得满足的反映 情绪(emotion) 情感(affection) 情绪侧重于外部表现
(2)保持 – 把知识经验保存在头脑中的过程。 (3)再认和回忆 – 再认指经历过的事物再度出现时能够确 认。 – 回忆指经历过的事物不在面前时能在头 脑中重现叫做回忆。
记忆系统：感觉记忆、短时记忆、长时记忆
重复
感 官
瞬时 记忆
短时 记忆
长时 记忆
消失
遗忘
（4）遗忘
对识记材料不能再认或回忆，或者表现为错误的再认或回 忆保持或提取时失败。
（1）注意力的稳定性
注意的起伏
3.衡量注意力的标准
（1）注意力的稳定性
注意的起伏
（2）注意力的广度
图中有多少个小圆点？
（3）注意力的分配
› 指在同一时间内，将注意指向不 同的对象或活动上。 条件：
同时进行的两种活动必须有一种是 熟练的； 同时进行的几种活动之间存在一定 的关系。
（4）注意力的转移
识记 保持 再认和再现
三个基本环节
记忆的种类
› 根据记忆的内容 （1）形象记忆 以感知过的事物在人脑中再现的具 体形象为记忆的内容。 （2）运动记忆 以操作过的动作为内容的记忆 （3）情景记忆 对个体亲身经历的、发生在一定时 间和地点的事件或活动的记忆 （4）语义记忆 以概念、文字及数字符号为内容的 记忆 （5）情绪记忆 以个体体验过的某种情绪和情感为 内容
根据记忆的时间长短
(1)瞬时记忆
又称指刺激物停止作用以后，它的映象仍然一瞬 间就消失的记忆，其信息保持的时间约为0.25－2 秒之间。 (2)短时记忆 指一次经验之后，能保持一分钟以内的记忆。 记忆内容:7±2组块
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(3)长时记忆 指从1分钟至许多年，甚至保持终身的记忆。
按意识的参与程度分类：
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（2） 感觉对比
同一感觉器官由于接受不同的刺激， 而使感受性发生变化的现象。（分为同 时对比和继时对比）
万绿丛中一点红
（3） 联觉
是一种感觉兼有另一种感觉的心理 现象。
红色、橙色、黄色--暖色
绿色、兰色、紫色--冷色
（4） 感觉的发展与补偿
指某感觉系统的功能丧失后而由其 他感觉系统的功能来弥补。
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横竖错 觉 • 缪勒—莱尔错觉 • 左氏错觉
• 编索错觉 • 庞氏错觉 • 奥氏错觉 • 楼梯错觉 • 赫氏方格
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横竖错 觉 • 缪勒—莱尔错觉 • 左氏错觉
• 编索错觉 • 庞氏错觉 • 奥氏错觉 • 楼梯错觉 • 赫氏方格
这些都是平行线（左氏错觉）
›
三、记忆
1、概念 人脑对过去经验的保持和再现
遗忘的影响因素：
1、时间 2、识记材料的性质：有意义的材料比无意义的材料 遗忘较慢；熟练的动作、运动的或形象的材料保 持的时间比较长 3、识记材料的数量：一次识记材料数量越大，识记 后遗忘的也越多。 4、识记程度：学习程度达到刚刚背诵时效果最差， 过度学习了的材料保持最好。 5、材料的系列顺序：一般是材料的首尾容易保持， 中间部分容易遗忘。 6、识记者的因素： 对人们意义不大的，不引起人 们兴趣的，不符合人们需要的事物容易遗忘。
4、衡量思维能力的标准
(1) 思维的广度 (2) 思维的深度 (3) 思维的灵活性 (4) 思维的逻辑性 (5) 思维的敏捷性 (6) 灵感（顿悟）
5、问题解决
› 个体运用各种认知活动、技能等经过一系列心理 活动阶段，达到任务目标的过程。 › 过程：发现问题，分析问题，提出假设，验证假 设 › 影响问题解决的因素：知觉限制，定势作用，功 能固着，动机水平。
第二章 心理过程
知识回顾： 心理现象与心理实质
认识过程：感觉、知觉、记忆
思维、想象、注意 心理过程 情感过程：情绪、情感 意志过程：意志行为 需要、动机、兴趣 人格倾向性： 理想、信念
人格
能力、气质、性格 人格心理特征：
感觉剥夺实验
1954年，加拿大心 理学家赫布 （D.O.Hebb）、贝克斯 顿（W.H.Bexton）等人 进行。
大脑感觉部位
2.感觉的分类
依据引起感觉的来源不同，可将感觉分为两 类：外部感觉和内部感觉。
1. 外部感觉——接受外部刺激，反映外部客 观事物属性的感觉。 如：视觉、听觉、味觉、嗅觉、肤觉等。
2. 内部感觉——接受有机体内部刺激，反映 身体位置、运动和内脏状态的感觉。
如：内脏觉、运动觉、平衡觉等。
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意志过程
心理过程
认知过程是 心理过程中的最 重要和最基本的 部分。它是指人 对客观世界的认 识和察觉，是人 脑对客观事物的 反映和对感知到 的、变化着的信 息进行的加工过 程。
感觉
1.感觉的概念
感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事 物个别属性的反映。
眼、鼻、 传入神经 耳、皮肤
客观 事物
感觉器官
错觉（illusion）
错觉是在客观事物刺激作用下产生的对刺激 的主观歪曲的知觉，是不正确的知觉。
这些都是平行线（咖啡墙错觉）
图形错觉 大小错觉 形重错觉

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› 外显记忆：是指在意识的控制下，过去经验对当 前作业产生的影响的记忆。
› 内隐记忆：是指在不需要意识或有意回忆的情况 下，过去经验自动对当前任务产生影响的记忆。
按信息的对象：
› 陈述性记忆：是指对有关事实和事件的记忆。例 如：讲故事的记忆。
› 程序性记忆：是指个体对如何做事情的记忆。例 如：开车。
（3）知觉的恒常性
当知觉的客观条件或对象在一 定范围内发生变化的时候，而知觉 的映象仍保持不变。
知觉的恒常性
大小恒常性
形状恒常性 明度恒常性 颜色恒常性
知觉的恒常性
大小恒常性
形状恒常性 明度恒常性 颜色恒常性
(4) 知觉的理解性
人们在感知 当前事物时， 总是根据已有 的知识经验来 理解
白天进入黑暗环境，视物不清 间隔一段时间 视物清楚
————感受性升高
3. 感觉的特征
（1） 感觉的适应性 由于刺激物对感受器的持续作用使感受 性发生变化的现象，就是感觉的适应。 感受性提高 感受性降低 入芝兰之室久而不闻其香, 入鲍鱼之肆久而不闻其臭。
常见的感觉现象——适应现象
凝视着黑点一段时间后，围绕在黑点的灰色 阴影会逐渐收缩。
其他分类
› 根据思维的创造程度不同可分为：习惯性思维和 创造性思维。
› 根据思维探索目标的方向分类可分为:聚合思维和 发散思维
用六根火柴搭成四个等边三角形。
›
›
3.思维的过程
› › › › › › › 分析 综合 比较 分类 概括 具体化 系统化 冲破思维的定势 1、突破书本定势 2、突破经验定势 3、突破视角定势 4、突破方向定势 5、突破维度定势
3 知觉的特性
›
客观事物是多种多样的，人们总是有选择 地把某一事物作为知觉的对象，而把周围的 事物作为知觉的背景。这种把知觉对象从背 景中区分出来的特性就叫知觉的选择性。
›
整体性
（2）整体性
知觉的对象有不同的属性并由不同 部分组成，人们总是在过去经验的基 础上，把知觉对象的各个部分、各种 属性结合起来，知觉为一个整体。
记忆的过程
识记——保持——再认或回忆 遗忘
› (1)识记 – 对学习材料进行编码并存储在记忆系统 根据有无明确的目的分为： 无意识记：没有目的，不需要努力 有意识记：需要通过努力而形成的识记 根据是否理解识记的内容分为： 机械识记：依靠机械地重复而进行的记忆 意义识记：根据材料的内在联系，在理解的基础上 进行识记
公司名称
• 横竖错觉 • 缪勒—莱尔错觉 • 左氏错觉
• 编索错觉 • 庞氏错觉 • 奥氏错觉 • 楼梯错觉 • 赫氏方格
• 横竖错觉 • 缪勒—莱尔错觉 • 左氏错觉
• 编索错觉 • 庞氏错觉 • 奥氏错觉 • 楼梯错觉 • 赫氏方格
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横竖错 觉 • 缪勒—莱尔错觉 • 左氏错觉
• 编索错觉 • 庞氏错觉 • 奥氏错觉 • 楼梯错觉 • 赫氏方格
盲人敏锐的触觉
（5）感觉后像
› 在刺激作用停止后，感觉并不立即消失的现象叫 做感觉后像
公司名称
1、知觉的概念
是人脑对直接作用于感官的客观 事物的整体属性的反映。
2 知觉的种类
1. 空间知觉—— 对物体的形状、大小、深度、方位 等空间特性的反映。 2. 时间知觉—— 对客观事物的延续性和顺序性的 反映。 3. 运动知觉—— 对物体的静止和运动以及运动速 度等运动特性的反映。