成人学习的特点与方法

集体决策及成员参与决策
职责划分灵活，成员彼此平 等，行为准则有弹性 强调民主与自我管理
强调共同目标下的自我督导
文化方面 重视各安其位，严格执 重视互相帮助、互相协作、
行，绝对服从
活力热忱
群体与团队
群体(work group):1+1=2（分工、松散合作） 团队(work team):1+1>2 团队的概念：一种为了实现某种目标而由相互
还记得您旅游（出差） 时住的宾馆房间的号码吗?
成年人的特点
1、学习不是知识、信息尽可能多的积累; 2、学习不是简单的模仿和复制; 3、学习不是“缺什么补什么”，而是“需
要什么学什么”。这里的“需要”不仅 仅是个人的需要，还有岗位和组织的需 要。
成年人的学习特点
成年人的学习是一种基于反思的 体验，学习是在探索和解决工作、生 活难题的同时获得新的知识，掌握相 关技能，转变思想观念的过程。其结
果是人的能力和素质的提高，是人的 全面发展。
成年人的学习特点
1、成人在接受学习任务之前要知道他们为什么要学习； 2、成人有对自己的决定和自己的生活负责的自我概念，
它产生强烈的自我指导式学习的心理愿望； 3、成人带有大量的、不同的个人经验； 4、成人总是准备学习能够解决其现实生活中具体问题的
东西。是以问题中心、任务中心或生活中心。 5、成人学习的内在激励因子是自身的成长和发展。
学习是什么
学习是一种尊重 学习是一种重生 学习是一种行动 学习是一种革新 学习是一种趋势 学习是一种动员 学习是一种习惯 学习是一种学习 学习是一种快乐 学习是一种升华
游戏规则
培训是机会,培训是工作, 培训是责任. 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入. 跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记 随时欢迎提问题. 定时休息, 不要随便进出走动. 排除干扰, 清将手机转为按摩器.
自然界的团队活动
蜜蜂
大黄蜂的体重是蜜蜂的5倍，身长是3倍 ，它专依赖蜜蜂的幼虫来喂养自己的幼虫。 猎食时大黄蜂先以每分钟30只的速度杀死蜜 蜂，然后取走全部蜜蜂幼虫。
蜜蜂面对攻击则全体出动，围住大黄蜂 ，通过身体肌肉的颤动把体温生至45度，把 其活生生烫死。而蜜蜂的生死极限是48度。 生与死的界限仅有3度。
团队的五种机能障碍
表层 深层
无视结果 逃避责任 欠缺投入 惧怕冲突 缺乏信任
地位与自我 低标准 低激励 一团和气 相互戒备
传统组织与团队的主要区别
传统组织
团队
决策方面 组织方面 领导方面 控制方面
以领导决策为主，专断 情况多
强调严格分工、等级制 度与硬性规章
强调命令与服从，少有 民主
重监督、惩罚与强制
启示
由这个试验所得到的种种 启发中，最重要的莫过于突然 领悟的经验，也就是突然领悟 对方是如此看这个图形的，这 种现象我们称为观念转移。
观念转移
是改变行为与态度的原动力
（无论是瞬间完成或长期酝酿而成）
我们怎样学习
了解 有关 知识、 信息
掌握 一定 工作 方法
转变 思想 方法
触动世界观、 人生观、价值观
• 为什么在企业中反复强调团队精神，团队协作？ • 为什么我们每个人的智商都超过120，但是我们走到一起
的智商却不足80？ • 三个臭皮匠顶一个诸葛亮，那么三个诸葛亮又顶一个什
么呢？ • 团队究竟是什么玩意儿ห้องสมุดไป่ตู้怎样才能创建高效的团队？ ……
自然界的团队活动
狼群
通过围猎，圈赶，缠引， 撕咬，杀死庞然大物野牛。 野牛的体重达2吨，是狼的30倍 ，却惨死在群狼的围歼中。
抽象、概括
归纳为理论
整理、反省
上升为一般
马斯洛需求层次论
自我实现 需要 尊重需要 成长 个人发展 社交需要 自我尊重 成就感 社会地位 安全需要 归属感 认知 社会活动 生理需要 生活保障 爱 友谊 饥、渴 人生安全 睡眠
你的需求层次?
学习是什么
学习是一种意识 学习是一种觉醒 学习是一种态度 学习是一种突破 学习是一种沟通 学习是一种创造 学习是一种销售 学习是一种文化 学习是一种激励 学习是一种运动
团队学习的特点
将具有不同背景、不同工作经验的 人聚集在一起，相互学习，分享各自的 观念、经验和才干，取长补短，可以极 大地扩展人们的视野，打破各自的思维 定势，可以获得极佳的学习效果。
组织内部培训，将成为组织的技术创 新和制度创新的源泉。
体验式学习循环
亲历、体验
经历
将所学应用
于实践
回味、触醒
审视自己,与 人分享
协作的个体组成的工作群体 团队的规模（影响因素）：6-12人
群体与团队
工作群体
团队工作
管理者
领导者
执行者
团队成员
群体与团队的区别
群体：
强有力的目标，明确的领导人 个人负责制 个人的工作产品 通过有效的会议运行 通过对他人的间接影响来评定其效率 讨论、决策和代表作用
团队和群体的区别
团队： 成员分担领导作用 个人负责和相互负责相结合 团队自己产生具体目的 鼓励不限人员参加的讨论和积极解决问题的会议 通过评价集体的工作产品直接评定业绩 成员共同讨论、决策。
成人学习的特点与方法
2020年4月23日星期四
学习方法与信息吸收
学习方法
三个月后信息吸收量
读书 听课 参与操作 小组练习，研讨
10% 30% 60% 90%
“口”字游戏
• 田，甲，由，目，召，只，叭 ，叻，号，叶，叽，可，旧，另 ，古，右，叮，史，兄，句，叱 ，台，叹，叨，叼，司，叩，叵 ，石，电，囚，巴，占，申
Are You Ready?
YES，I AM READY！
团队精神与团队建设
天津工程职业技术学院培训处
张琪
一流的干部才能保有一流 的部属
二流的干部只能有三流或 不入流的部属
课程介绍：
课程单元
n 团队的概念与特征 n 团队的领导与角色 n 团队精神的凝聚 n 团队绩效的提升
我们一起来深思：
• 为什么我们经常说：一个中国人是一条龙，一群中国人 就是一窝虫？
自然界的团队活动
蚂蚁
25万大军以每小时300米的速 度行进，所到之处荡然无存。
能杀死比其体重大30倍的蝎子 ，蝗虫，并把捕获物运回窝中。
一、团队的概念与特征
Team 团队的定义
Together Everyone Achieve More
目标
“一个团队由少量的人组成，这些人具有互 补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方 法做出承诺并彼此负责。”