企业文化在企业发展中的战略地位和作用分析
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目 录
摘 要 1
Abstract 1
一、企业文化概述 2
(一)企业文化的概念 2
(二)企业文化的内涵 3
二、企业文化在企业发展中的战略地位 3
(一)企业文化在企业发展中的引导地位 3
(二)企业文化在企业发展中的服务地位 4
(三)企业文化在企业发展中的协作地位 4
三、企业文化在企业发展中的作用分析 5
(一)企业文化在企业发展中的促进作用 5
(二)企业文化在企业发展中的负向作用 7
四、在企业发展中建设优秀企业文化的策略 8
(一)明确企业使命,建立独具特色的价值观 9
(二)提升管理理念,激发变革创新的思维 9
(三)塑造企业形象,传播企业文化的灵魂 10
(四)树立团队意识,营造和谐共处的氛围 10
参考文献 12
致谢 13
企业文化在企业发展中的战略地位和作用分析
摘 要:企业文化是在一定的社会历史背景下,由企业及其成员在生产经营活动中形成的文化观念和文化形成的总和,是企业及其成员价值观、经营哲学、行为规范、企业形象的总和。在日益激烈的市场竞争环境下,企业之间的竞争已经上升为文化的竞争,企业文化对企业生存和可持续发展的影响也越来越重要。因此研究企业文化对企业发展的作用,以及如何建设优秀的企业文化具有一定的现实意义。
本论文首先叙述了企业文化的定义及内涵,并就企业文化在企业发展中的战略地位、促进及负向作用进行了具体分析,最后提出了四点建设优秀企业文化的建议,希望可以提升企业可持续发展的竞争优势,为我国企业的进一步发展注入新的活力。
关键词:企业文化;市场竞争;战略地位;企业发展
前言
随着市场竞争的日益加剧,企业之间的竞争已经不仅仅是产品、质量、价格之间的竞争,品牌、价值、服务的竞争也无法满足时代发展的要求,而是突出的体现在文化的竞争上。以企业文化为中心 “一流企业做文化,二流企业做品牌,三流企业做产品”已然成为当今时代企业界的热点议题。企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。越来越多的企业意识到企业文化对于企业可持续发展的重要性,清楚地明白要想在不断竞争变化的市场环境中占据一席之地,就必须建立属于自己的企业文化,并加强对企业文化的重视。
一、 企业文化概述
(一) 企业文化的概念
美国麻省理工学院教授爱德加.沙因 (EDGAR.SCHEIN)认为企业文化是在企业成员在相互作用的过程中形成的,为大多数成员所认同的,并用来教育新成员的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等
)。
国内学者认为企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中,努力贯彻并实际体现出来的,以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。
关于企业文化,国内外众多学者已经提出了多种定义。在此基础上,本文认为企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员所遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。也就是说企业文化的定义主要有三大要点:第一,企业文化的核心在于价值观念。这些价值观念无形中渗入企业员工潜意识内,并成为引导员工实践工作的标杆。第二,企业文化的形成是一个长期积淀、创新、升华的动态过程。企业文化也会随着企业生产经营规模的扩大、企业管理模式的创新而不断推陈出新、去粗取精,以推动企业的发展。第三,企业文化还应当被员工所接受和认可。企业文化应当是员工共同遵守、追求的价值体系,若不被员工所接受,则难以形成企业内部凝聚力,无法发挥企业文化的价值导向作用。
(二) 企业文化的内涵
从企业文化的概念中我们不难看出,企业文化的内涵是“以人文本”的管理。人是企业的主体,是灵魂,是最宝贵的资源和财富,这一资源蕴藏着无限的潜能,隐含着源源不断的动力。企业文化通过指导企业的人进行工作,从而引导企业不断向前发展。运用以企业价值观念为核心的文化意识、观念对“人”进行科学的优化配置,进而实现企业文化与人的有效整合。在运行过程中,企业文化作为一种无形资产在企业的生存和发展中发挥着巨大的动力作用。企业成员无论个性特征、生活阅历、知识结构、素质修养有多大的差异,都会统一对企业的认同感、亲切感和归属感,使企业通过对员工观念的统一,达到行为的统一,通过对个体成员思想行为的指导规范,实现企业整体的和谐统一。
其次,企业文化是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化其实质是企业的意识形态,它是以企业价值观为核心的,存在于企业各个方面的意识形态。企业文化是一个企业的灵魂,没有灵魂的企业就是没有竞争力的企业。随着企业文化的广泛应用,优秀的企业文化建设已经成为现在企业管理的重要内容,成为提高员工素质,提升企业管理水平,树立良好形象,增强企业核心竞争力的重要途径。
二、 企业文化在企业发展中的战略地位
企业文化通常代表着一系列互相依存、相互影响的价值观与行为方式,它是
企业员工在长期生产经营的实践中积累和沉淀下来的,为广大员工所拥有的。从企业战略角度出发,必须要建立有效的企业文化,使企业内部自上而下形成共有的精神、观念、习惯、风格,融汇成推动企业不断发展的“文化力”,形成一种强大的驱动力,并把这种“文化灵魂”融入到员工的价值观念之中,让它在企业的成长过程中展现出全局性、长远性、纲领性与指导性的特征,并持续的发挥其作用。以下是对企业文化在企业发展中的战略地位所作的具体分析。
(一) 企业文化在企业发展中的引导地位
企业文化是在企业长期发展过程中逐渐积累而形成的行为习惯和精神文化,是企业创建者的理念和企业员工共同承认的价值观,是企业发展的灵魂和信仰。企业文化是引领企业经营战略的指路标,约束和指导着企业经营战略的制定,为企业经营战略的制定提供了基本依据和发展方向,为企业战略的制定提供了长远目标,是实现企业战略、稳定企业生存、促进企业可持续发展的驱动力和重要支柱。企业文化能够培养团队的品格力量,塑造企业的诚信形象,造就企业的经营理念,是企业发展的精神支柱,是引领企业得以持续并成功发展的一盏指路明灯。
(二) 企业文化在企业发展中的服务地位
企业是由一定的生产要素所构成,以盈利为直接目的,从事一定经济活动并体现特定社会生产关系的经济组织。因此,企业制定经营战略的唯一目的就是使公司尽可能有效地比竞争对手占有持久优势。而企业文化的经营战略就是如何实现竞争优势,发挥比较优势,从而使企业能进行良好的生产经营,使其获得最大化的经济利益,从而达到社会效益最大化。
企业文化有利于企业战略实施,是实现经营战略的重要手段。任何企业在制定战略后,必须要采取必要的措施保证经营战略的实施。虽然有多种有效措施,但是企业文化尤其是卓有成效的企业文化,能够充分发挥其价值导向、行为导向、行为规范以及激励等的作用,从而更有利于企业经营战略的实施。强度较高的企业文化可以极大的提高企业的凝聚力和向心力,从而保证战略措施的有效运用,从而提高战略实施过程中的时间效率和成本效率。
(三) 企业文化在企业发展中的协作地位
企业文化在企业发展中指引企业的发展方向,为企业经营战略的实施服务,是企业持久经营不可或缺的重要因素。同时,企业发展也直接影响和促进企业文化的建设。因此,企业文化应该与企业经营发展互相适应,相互协调。首先,企业文化的部分内容是根据企业发展经营战略来建设的,如企业的宗旨与长远目标,以此来实现
企业的长期经营战略。其次,社会在不断的发展,企业必然会不断发展和进步,当企业经营战略发生变化时,就要求企业文化必须跟随企业发展中面对的变化来进行适当的调整及其完善,使之与经营战略相适应。总的来说,企业文化要为经营战略服务,又是制约经营战略实施的矛盾体。二者要相互适应并不断协调发展。
三、 企业文化在企业发展中的作用分析
随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。物质资源也许会枯竭,惟有文化生生不息。企业文化是一种无形的生产力,一种潜在的生产力,无形的资产和财富。企业文化是为企业有效经营服务的,但是不免会存在弊端,以下就企业文化在企业发展中的双重作用进行分析。
(一) 企业文化在企业发展中的促进作用
1. 有利于引导企业发展方向
企业价值观与企业精神是企业文化的核心体现,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化中包含了企业的重要价值观念,而企业的经营管理战略都应以这些价值观念为基础,即企业文化发挥着价值导向作用。企业文化使企业具有一种“文化定势”,能把全体员工的努力方向引导到企业所确定的目标上来。各个不同领域的企业都有着迥然不同的目标。企业如何发展,发展到何种程度,企业怎样正确对待客户和员工,怎样回报股东和社会,就需要企业文化发挥主导作用,企业也会被随之引向一个特定的方向。
2. 有利于优化企业结构
企业从整体运营及文化角度和战略意图考虑出发,确定其经营目标和任务,进而设计出有利于实现目标、完成任务的组织结构,企业组织结构是实现企业目标和任务的手段,组织结构中人事部门、生产部门、财务部门等每一部分都是为保证实现企业目标而设置的,组织结构是体现企业文化、实施企业战略的体系。企业文化和战略会随着外部市场环境的变化及内部运营环境的变化而发生变化,企业的结构类型也会进行相应地调整和发展,使其更好地适应新的企业文化和战略。调整了以后的组织结构才能对战略的实施起到坚固的载体作用,使战略更加具有市场竞争力,使企业文化更加广泛地传播。组织结构在传导文化及实施战略过程中,根据实际和企业需求及时对文化和战略进行调整,使企业能够最大化发展。
3. 有利于开展绩效考核工作
绩效考核已经被广泛运用于现代企业中。实施绩效考核,是企业对员工时时
激励管理的一种有效方法。正确的运用绩效考核,有利于企业管理下属员工;保证员工的工作目标时刻与企业的发展发现保持一致;并可以让员工了解自身的优点和不足。同时,通过绩效考核还可以为员工提供理想的工资、待遇乃至提升的机会,以此提高员工工作的积极性,从而使你也得以快速的发展。但是,我们都应该明白,绩效考核知识一种手段,而不是目的。绩效考核不是万能的,更不是解决企业问题的灵丹妙药。错误的绩效考核会导致员工工作思维、做法单一。健康的企业文化会有效降低个人影响应对企业管理及发展的影响,这有利于企业的平稳发展;同时,平稳发展的企业可以有效的运用企业文化增强员工对企业的忠诚度,让员工产生归属感,从而吸引、留住人才。这无疑可以弥补由于绩效管理存在的问题,所造成的员工流失。由此可见,企业文化对员工管理和企业发展来说是多么重要。绩效考核的方法还在不断的完善,但是,再好的管理方法也有其弊端和漏洞。而企业文化对人的影响极其作用是无法估量的。只有做到管理与文化的相辅相成,才能使企业发展的更快、更长久。
4. 有利于增强企业凝聚力
企业文化像一根纽带,把员工个人的追求和企业的追求紧紧联系在一起,使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能形成强大的凝聚力。否则的话,企业凝聚力的形成只能是一种幻想。
企业文化软约束比企业外在的硬性管理办法本能地具有一种内在凝聚力和感召力,使每个员工产生浓厚的归属感、荣誉感和目标服从感。企业文化的这种凝聚功能尤其在企业的危难之际和创业之时更表现出其巨大的力量。
5. 有利于提升企业竞争力
当代企业的生存与发展也离不开企业文化的哺育,要想在激烈的市场竞争中不被淘汰并占据优势,优秀且独到的企业文化是必不可少的。企业文化对企业的制度起着约束性作用,从而对提升企业竞争力有促进作用。企业成员都受企业内部管理制度的约束,管理者和员工的行为都要遵循内部制度的规范要求,以保证企业运行发展。但是,通常企业成员不会完全服从于僵硬的管理制度,只有刚性的企业制度和柔性的企业文化的共同奏效的同时,可以起到粘合剂的作用,可以让员工自愿与企业共同成长。
一流的竞争力源于卓越的企业文化,优秀的企业文化培育出持久的竞争力。在经济全球化背景下,基于企业文化的企业软实力在参与国际竞