某智能手机营销战略与规划

金立智能手机

营

销

战

略

与

规

划

金品质立天下

目录

一、金立手机公司内部环境分析（一）：金立公司发展简况………（二）立公司开发资源和能力………（三）金立公司营销目标………

二、目标市场分析

（一）市场细分………

（二）细分市场的评估………

（三）目标市场范围选择策略………（四）目标市场策略………

三、智能手机市场及竞争对手情况分析

四、金立智能营销环境分析

（一）金立智能营销间接环境分析……（二）金立智能营销直接环境分析……

五、金立智能市场存在的问题和建议

六、市场定位

（一）比附定位………

（二）利益定位………

（三）质量价格定位………

七、4C策略

（一）需求策略………

（二）成本策略………（三）便利策略………（四）沟通策略………八、技术方案的可行性分析

一、金立手机公司内部环境分析

（一）金立公司发展简况金立公司发展简况

深圳金立通信设备有限公司成立于2002年、注册资金2亿元，是一家集研发、生产、内外销等业务于一体的民营高科技企业。奉行“金品质、立天下的宗旨。到2005年，在全体员工的一致努力下，金立已经成功打造出了一条以自主研发为核心，生产加工为基础，内外销并举的完整产业链。同年5月，金立成功进入国家发改委公布了第二批通过“牌照”审核的手机厂商名单，并一举拿到G网和C网两张牌照，并获得700万台许可产量。

（二）金立公司开发资源和能力

金立通信总部目前拥有员工360多人，平均年龄小于30岁，90％以上拥有本科以上文凭，其中硕士学历占20％，硕士以上学历占3％。这是一支年轻化、知识化的经管团队，崇尚科学和规范化的企业经管模式，具有强烈的创新意识和追求可持续发展的敬业精神。

金立通信自成立以来，一直坚持以深度研发为核心，精细生产为基础，优良售后服务为保障，高技术含量的产品为企业的核心竞争力，并通过更深层次的科技研发来做到产品创新和实用的完美结合，稳步进入了移动通信领域的主流阵营。

金立通信注重对卓越品质的追求，将“金品质，立天下”作为公司的使命，全面开展全员、全线、全程的“金品质工程”，公司上下一心，坚持品质就是生命，立志为广大消费者提供金品质产品，打造金品质品牌。金立通信技术力量雄厚且对技术的掌握有着长远的规划，是目前国内手机行业设计与研发最深最广的品牌之一。公司组建的国内最具实力的“金立移动通信设计院”和国内第一条为研发配套的试生产线使手机的调试、测验与研发成为一条完整的生产链，有效缩短了手机的研发周期，保证了手机的生产质量。

金立通信拥有两家独资加工工厂东莞市金众电子和东莞市金铭电子。总投资1.8亿元，拥有厂房面积60000多平方M，员工3000人，未来计划再投资7000万元，最终建成一个年产能800万部的高度自动化现代化手机专业生产基地。

金立通信秉承“VIP金牌服务”理念，建立了完善高效的客户服务体系，在全国建立了34个省级客服中心，售后服务网络覆盖了全国各大中城市和偏远地区，为消费者提供全方位的专业化的金品质服务。

在全体金立人的共同努力下，金立公司已经成功打造以自主研发为核心，生产加工为基础，内外销并举的完整产业链，公司将继续坚持“诚信、团队精神、创新”的经营理念，立志发展成为专业化、国际化的移动通信设备制造商，将金

立打造成移动通信领域最具影响力的品牌之一，为中国民族通信产业贡献自己的力量。

目前，金立手机研发团队中负责研发的有700人，其中有70%是在智能手机这一块!资金大约占销售额的3%—6%。同时，金立现有的代理商都已经成立独立的运营商系统，金立全国运营商队伍约五百人，2012年预计将增加至几千人。

金立董事长刘立荣介绍说，2012年金立将进入到运营商渠道中去，包括运营营业厅等等。金立还将专门建立针对运营商市场的运营体系。在全国范围内有33个省级客服中心，400多个二级特约网点，金立为全国各地的用户提供了方便而贴心的售后服务，金立做出的“七天包退，一月包换，全国联保，终身维护”的售后服务承诺比国家的三包政策还要优越许多。

（三）金立公司营销目标

2011年11月，金立发布了其智能手机战略，将2012年的市场目标定在4500万台，与2011年2500万部的销量相比，意味着金立手机今年的销量将要实现80%的增长，今年金立将有多款新产品面世，并提出要争取进入全球手机厂商十强。一向低调的金立手机董事长刘立荣，在发布会上亲自宣布了这一“高调计划”。并且金立今年对海外市场的目标是1000万部，春节之后将集中发力。在接受中新网记者采访时，刘立荣将金立手机的市场目标做了进一步分解和诠

释，他说，金立首先是要做中国智能手机市场的第一名，而二三线甚至四五线市场将是金立的主战场。对于这一计划的时间表，刘立荣说，“希望在2013年，金立做到二线以下开放市场的中国第一。”例如，在郑州，金立的目标是开拓郑州智能手机市场，做郑州智能手机市场的第一，2012年实现销售600万台的目标。

金立董事长刘立荣介绍说，2012年金立将进入到运营商渠道中去，包括运营营业厅等等。金立还将专门建立针对运营商市场的运营体系。在全国范围内有33个省级客服中心，400多个二级特约网点，金立为全国各地的用户提供了方便而贴心的售后服务，金立做出的“七天包退，一月包换，全国联保，终身维护”的售后服务承诺比国家的三包政策还要优越许多。

二、目标市场分析

（一）市场细分

金立e--life主要消费群体是追求时尚，新奇，快乐与自由的年青一代。主要是80后和90后，尤以90后为主，尤其是大学生和刚步入工作不久的社会工作人员。金立天鉴主要是针对商务人士研发。主要是在商场已取得一定业绩的商务人士。

（二）细分市场的评估

年轻一代的消费市场较大，他们不仅钟爱于智能机，其