《管理干部卓越执行力提升工作坊》_课程简介

管理干部卓越执行力提升工作坊

-一个关于如何高效完成任务的学问-

课程简介

【课程背景Course Background】

为什么企业有很好的战略目标，却难以实现？

为什么业绩目标制定之后，组织成员不能全力以赴地去执行？

为什么有了明确的工作任务，但组织成员仍然不能有效地取得绩效成果？

为什么组织内常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现？

为什么组织内部人员的个人素质很强，但团队的整体执行力却不强？

为什么市场环境很好，企业却不能抓住机会实现快速发展？

企业管理层的执行力，已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。有关执行力的课程越来越受重视，世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程，通过不断强化目标管理、以结果为管理导向，以提升组织各级成员的执行力为抓手，来实现企业可持续发展的目标。

【课程目的Curriculum Objects】

1. 了解执行力的基本概念和原则

2. 明确为什么企业需要提高执行力

3. 掌握提高执行力的基本方法、技巧和管理工具

4. 明确完成任务不等于结果，为结果寻找最好的答案

5. 掌握目标制定的原则和方法，了解和掌握目标管理的基本方法

6. 了解业务追踪和绩效管理的基本方法，掌握紧盯目标的过程管理方法

7. 能够灵活运用所学的知识，有效提高工作执行的强度，帮助企业创造更高的绩效

【课程特色Course Features】

●权威性：集合执行力管理大师之精华，秉承国际执行力课程之要义

●成熟性：历经数十场实战历练的成熟课程

●实战性：引用老师本人二十载管理实践和经典案例

●实用性：观点、理念、工具、方法，道术兼修、渔鱼并授、学以致用；

●实效性：在讲授中思辨、在讨论中感悟、在演练中掌握！

●丰富多彩的课程方式：案例讨论、情景模拟、角色扮演、互动游戏、视频分享、管理故事。

●轻松愉快的课堂气氛：有深度的幽默、有思想的风趣；在欢笑中会意，在轻松中提升。

【培训对象Participants】

各行业基层、中层和高层管理者（我们会针对不同行业管理者设计对应的课堂案例和问题）

【所需时间Training Time】

3天1夜（19-20小时）

如果培训单位需要调整课程内容，则时间会相应进行增减。

【课程大纲Course Outline】

单元一高效企业、重在执行——结果源于高效的执行和卓越的过程

1. 话题导入：退伍军人的故事

2. 引发思考：如果是你，会怎么办？

3. 执行力的概念

4. 寓言故事：老鼠的伟大梦想

5. 结论：当你知道如何去完成你的绝妙点子的时候，它才是一个Good idea！

6. 课堂活动：个人执行力测试和评价

7. 课堂互动：请从企业的管理策略（战略），职能部门的运营（流程）管理（战术）的层面来谈一谈

关于执行的话题。

8. 问题汇总与讲师总结

9. 执行是一门学问

10. 执行是一套系统化的流程

11. 执行的基本含义

12. 关于执行力的误区

1) 误区一：执行属于细节事务的层次，不值得企业领导人在此大费周章。

2) 误区二：许多人认为执行属于企业经营中的战术层次，领导人只要授权下属即可，只有这样，

领导人才会有时间去思考更“重大”的课题。

13. 高效执行的三项关键

14. 小组研讨：为什么企业管理中不仅需要结果还需要过程？

15. 总结：执行是目标与结果之间的桥梁

16. 企业执行力的五个关键词

1) 沟通

2) 协调

3) 反馈

4) 责任

5) 决心

17. 单元小结：

1) 执行力就是开启成功大门的关键钥匙

2) 良好的过程管控才是执行到位、目标落地的可靠保证

单元二了解缘由、明确使命——为什么我们需要执行力

1. 案例分析：

1) CEO的烦恼

2) 戴尔电脑的成功

3) 施乐公司的执行不力

4) EDS的执行成功

2. 课中互动：

1) 从前面四个案例中你学到了什么？

2) 接下来你准备怎样在银行/保险/证券公司里构建优质服务以及推动流程再造？

3. 案例研讨：由客户服务的困惑探讨可落地的服务提升管理执行

4. 案例分析：毛泽东招生的故事

5. 案例和研讨总结：

1) 有具体措施的管理制度才更有执行力！

2) 有务实的行动方案才更有执行力！

3) 有制度、流程配套的管理才更有执行力！

6. 课中思考与互动研讨：如何关注工作细节并执行到位？

7. 课堂实战测试——你是几段的行政管理人员？

8. 案例研讨之结论：

1) 讲过了不等于做过了

2) 做过了不等于做到了

3) 做到了不等于做好了

4) 管理是盯出来的！

9. 案例分析——因为设备漏油引发的管理思考

10. 五问管理法的产生与意义

11. 互动研讨和单元总结：

1) 执行力的意义

2) 优秀的企业需要执行力

单元三优秀企业、重在执行——提高执行力的方法和技巧

1. 企业执行失败的四大关键原因分析

2. 提高执行力的3大基础

3. 执行力基础之一：领导者的7项基本行为

1) 全面深入了解企业和员工

2) 实事求是，直面问题

3) 设定明确的目标并排出优先顺序

4) 持续跟进，直到达成目标