星巴克APP营销案例PPT

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APP营销——模式
不同的应用类别需要不同的模式,主要的营销模式有植入广告模式、 用户参与模式和购物网站移植模式。
植入广告模式:在众多的功能性应用和游戏应用中,植入广告是最基 本的模式,广告主通过植入动态广告栏形式进行广告植入,当用户点 击广告栏的时候就会进入网站链接,可以了解广告主详情或者是参与 活动,这种模式操作简单,只要将广告投放到那些下载量比较大的应 用上就能达到良好的传播效果。
APP的使用
随着智能手机和ipad等移动终端设备的普及,人们逐渐习 惯了使用APP客户端上网的方式,而目前国内各大电商, 均拥有了自己的APP客户端。这标志着,APP客户端的商业 使用,已经开始初露锋芒。
APP已经不仅仅只是移动设备上的一个客户端那么简单, 如今,在很多设备上已经可以下载厂商官方的APP软件对 不同的产品进行无线控制。
恋上移动支付在“最后一米“取得客户欢心
无论你是走在外面,还是身处店中,只需在手机上 挑选心仪商品,到达店中,轻轻掏出手机扫描便能 完成整个支付过程,还能快捷查询消费记录和账户 信息。这种已经被传了很久的移动支付梦想,在秋 冬全美的星巴克店铺中变幻为了现实。是的,它就 是近来备受外媒关注的Square和星巴克进行支付合 作的案例。为此,星巴克需要向这个创业型的移动 支付公司——Square投资2500万美元,并将每年约 50%的刷卡支付业务,相当于40亿美元的交易流量导 入到Square平台。当然,这项举措也为星巴克节省 了相当可观的刷卡手续费。
Early bird App,在服务客户的同时巧妙促销
起床没有动力,总是赖床误事。如果你是星巴克粉 丝,相信它新推出的“early bird”APP能有效治愈你 的“起床气”。具有无谓创新意识的星巴克在最近 推出了一款别具匠心的APP闹铃,用户在设定的起床 时间闹钟响起后,只需按提示点击起床按钮,就可 得到一颗星,如果能够在一小时内走进任一星巴克 店里,就能买到一杯打折咖啡。
用户参与模式:这种营销模式是主要的应用类型是网站移植类和品牌 应用类,企业把符合自己定位的应用发布到应用商店内,供智能手机 用户下载,用户利用这种应用可以很直观的了解企业的信息,用户是 应用的使用者,手机应用成为用户的一种工具,能够为用户的生活提 供便利性。这种营销模式具有很强的实验价值,让用户了解产品,增 强产品信心,提升品牌美誉度。
App 是英文Application的简称,由于iphone 智能手机的流行,现在的APP多指智能手机的 第三方应用程序。目前比较著名的App商店有 Apple的iTunes商店里面的App Store, android的Google Play Store,诺基亚的ovi store,还有Blackberry用户的,BlackBerry App World.
星巴克的APP营销
星巴克
星巴克(Starbucks)是美国一家连锁咖啡公司的名称,1971年成立, 为全球最大的咖啡连锁店,其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。除咖 啡外,星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。星巴克在全球范围内已 经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。
何为APP?
目前用户基数较大、用户体验不错的几款客户端。 本地服务的有:大众点评、豆角优惠、今夜去哪儿、丁丁
优惠、艺龙在线等。 网购的有:淘宝、京东商城、当当网、乐蜂网等等。 以分享为主的主要有:美丽说、蘑菇街等。
星巴克的APP营销
近日,移动营销和广告技术提供商Velti公司公布了 一份为期两年的合同,价值2,700万美元,宣布将一 个“主要的美国品牌”带入其平台。这笔合同被称 为是移动营销界“有史以来规模最大的”,给整个 移动广告行业带来了新的鼓舞。
在国内移动全媒体解决方案领跑者指点传媒看来, 发送不同的表情,回应客户不同风格的音乐,深刻 地体现了星巴克的探索创新力。微信营销真实、精 准、唯一的特点,与移动营销移动、互动、行动的 特征成功结合,将星巴克的自由创新精神成功地运 用到个体的潜在的目标者身上,提升这部分人对星 巴克品牌的认知,让他们更具归属感,让品牌更有
对于都市白领来说,星巴克并不是什么陌生名词, 甚至可以称得上是他们生活的一部分。这种感同身 受的品牌理念的建立,依靠的是星巴克多年来不遗 余力的价值主张传达,即:“星巴克出售给顾客的 不仅仅是咖啡,还有人们对咖啡的独特体验。”为 了深化传这一理念,星巴克也可谓动用了情感、氛 围、感官、社会等多种要素集中造势。而如今,视 客户体验为使命的星巴克更是敏锐地感觉到了移动 终端之于营销的移动、互动和长尾价值。
开通微信账号,主动搭建与用户精准对话的平 台
2012年8月,星巴克顺应了微信营销的大潮,开通了 微信公众账号,用户通过搜索或扫描二维码就能把 它加为好友,其实这并非什么新鲜事,但有趣的是 接下来的互动,用户只需选择一个表情符号发给星 巴克,就会即刻收到星巴克的回馈惊喜——收听到代 表不同心情的音乐。星巴克利用音乐这一世界共通 的语言,成功地拉近了用户,缩短了品牌与用户之 间的距离感。
实际上,可千万不要小看这款APP,对于星巴克来说, 它可担纲着品牌推广与产品营销的双重重任。清晨 的一杯折扣咖啡,反映的正是星巴克多年来积极与 用户建立对话渠道的缩影,以提醒他们从睁开眼睛 的那刻便与这个品牌发生关联,同时还兼具了促销 的功能。指点传媒表示,这款在用户眼中不仅好玩, 而且实用的APP,的确是星巴克众多案例中的经典之 作,不露丝丝广告痕迹,却将品牌愿望深深地植入 用户心间。
ຫໍສະໝຸດ Baidu
APP营销——简介
APP营销指的是应用程序营销,APP营销是通过特制手机、 社区、SNS等平台上运行的应用程序来开展营销活动。
App营销是整个移动营销的核心内容,是品牌与用户之间 形成消费关系的重要渠道,也是连接线上线下的天然枢纽。 开发出一款成功的App,既要符合自身品牌的定位和诉求, 也要考虑到受众的使用黏性。在品牌定位上,首先确定品 牌App的功能策略及体系策略。
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