中国电信会易通产品手册

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中国电信会易通产品手册

一、用户手册

1.产品综述

中国电信“全球会易通”业务是建立在电话增值业务平台上的一种交互式会议电话服务,与会者无论身在何处,只需通过电话拨打中国电信“会易通”业务接入码(4008号码)并输入会议号和相应密码,即能接入会议,进行发言、旁听或相互自由交谈沟通,产生的费用由申请该业务的企业客户集中统一支付。

中国电信“会易通”业务接入号码为4008100800,“会易通”用户可以根据自身需要,选择各种语音接入方式拨叫此号码召开电话会议,具体包括:普通市话(PSTN)、国内长途、国际长途、IP电话、无线市话(小灵通)、移动电话(GSM、CDMA)等。

2.会议流程

主持人、与会者根据以上流程图即可召开电话会议。即时会议和预约会议召开会议的流程是一样的。

3.服务内容3.1 基本服务

3.2 业务功能

4.功能列表

4.1 主持人功能

4.2 与会者功能

5.网上实时操作

打开浏览器,输入全球会易通网址:,如图一。

用会议号和会议主持人密码登陆,如图二

全球会易通网站功能分为实时监控,数据功能,会议管理,信息管理四大部分。

5.1 实时控制:输入正在召开的会议号,主持人密码,确认即可进入网上实时监控页面。如下图:

主持人功能介绍:修改状态,呼叫成员,拆离成员,成员分组,合并会议,转移权限,开始/停止密谈,启动音乐,启动/停止录音,会议加锁,结束会议。

●修改状态:状态有三种:可讲、只听、旁听。可讲是可以发言的、只听

是不能发言、旁听也是不能发言的(在进入会议时输入的旁听者密码即

为旁听人员,所有的旁听人员只占用一方资源,旁听不限人数)。选中与

会者,点击修改状态即可。

●呼叫成员:点击呼叫成员,在窗口右侧输入电话号码,按增加,然后在

待呼框里,选中该电话号码,点击下方‘呼叫按键’即可。或者一次将

所有电话都输入到待呼框里,点击‘呼叫所有’按键。除了直接录入电

话号码也可点击通讯录,从通讯录中选择已经录入的联系人信息。

●拆离成员功能:选中某个或某几个与会者电话,点击拆出会议按键,系

统提示:是否确认拆出会议,确认选择的电话被挂断。

●成员分组功能:点击拆分会议,系统提示选择要拆分的电话号码,选择

完毕后确认,系统将会议拆分成两组或两组以上,相互独立。

●合并会议功能:在使用合并会议功能之前,先确认会议中有两组或两组

以上,然后点击合并会议,选择要合并的组确认即可。

●转移权限:点击需要转移权限的成员,点击转移权限确认即可。

●开始密谈功能:点击开始密谈后,选择需要密谈的两部电话,按确认。

他们之间的谈话不能被其他人听见的,同时其他人谈话,他们也无法听

到。

●取消密谈功能:使用了开始密码后,按键就变为取消密谈功能键,点击

取消密谈,这两部电话结束密谈,恢复到会中。

●启动音乐:点击启动音乐功能后,会场人员可以欣赏音乐进入等待状态。

●启动录音功能:要对会议内容进行录音,点击启动录音,完成对会议内

容的录音。会议结束后到会议管理菜单中的录音下载处下载录音文件。

本系统的录音文件是wav格式。

●关闭录音功能:启动录音后,按键就变为关闭录音功能键,点击关闭录

音,系统结束录音。

●会议加锁功能:启动会议加锁功能后,会场将不能再进入与会人员。

●结束会议功能:点击结束会议,系统挂断所有与会者电话,结束会议。

5.2 数据功能:请见数据功能使用手册。

5.3 会议管理:会议管理有预约会议,会议通知,取消预约,会议限时,录

音下载和会议统计。

●预约会议:可以设置会议开始时间,结束时间,会议方数,自动录音,

会议秘书,完成后点击下一步,系统确认申请成功。

●会议通知:提供了手机短信消息通知,电话自动语音通知,传真和E-Mail

通知方式。

●取消预约:取消预约的会议。

●会议限时:可以根据输入月限时时间来控制会议号最大开会时间。

●录音下载:会议中使用录音功能后,录音文件在此点击下载。

●会议统计:按时间段进行的日报,月报,年报统计。

5.4 信息管理:主页面中的信息管理内容包括:话单查询,修改密码,会议

号通讯录。

●话单查询:输入开始,结束时间,查询使用时间。

●修改密码:可以修改主持人,与会者,旁听者密码。

●会议号通讯录:会议号登陆可以使用会议号通讯录。会议号通讯录可以

添加,修改,删除联系人信息。在此登记的信息可以在会议外呼功能,

会议短信通知功能中使用。

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