海尔集团简介
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
名牌战略阶段（1984年—1991年） 名牌战略阶段 特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了企业 管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总 结出一套可移植的管理模式。 多元化战略阶段（ 多元化战略阶段（1992年—1998年） 年 年 特征：从一个产品向多个产品发展（ 特征：从一个产品向多个产品发展（ 1984 年 只有冰箱， 年时已有几十种产品）， ），从白色 只有冰箱， 1998 年时已有几十种产品），从白色 黑色家电领域 吃休克鱼” 家电进入黑色家电领域， 家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进 资本运营， 无形资产盘活有形资产 盘活有形资产， 行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的 时间里以最低的成本把规模做大，把企业做强。 时间里以最低的成本把规模做大，把企业做强。
管理模式 创新实践中，海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市 场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理 界高度关注，目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、 瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本 神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔“市 场链”管理还被纳入欧盟案例库。海尔“人单合一” 发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新 思维，被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管 理模式。面对新的全球化竞争条件，海尔确立全球化 品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神 和“人单合一、速决速胜”的工作作风，挑战自我、 挑战明天，为创出中国人自己的世界名牌而持续创新！
海尔始终坚持创新的企业文化，海尔文化以 观念创新为先导、以战略创新为方向、以组 织创新为保障、以技术创新为手段、以市场 创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到 大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化 本身也在不断创新、发展。 海尔精神 求变创新，是海尔始终不变的企业语言。 更高目标，是海尔以一贯之的企业追求。 第一个十年 海尔精神：无私奉献 追求卓越 海尔作风：迅速反应 马上行动
取得的业绩：
海尔集团是世界大型家用电器第一品牌、中国最具 价值品牌，世界500强企业前50名。海尔在全球建 立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外 贸易公司，全球员工总数超过6万人，海尔集团 2010年实现全球营业额1357亿元人民币，同比增长 9%，其中海尔品牌出口和海外销售额55亿美元。 2010年海尔品牌价值已达207.65亿元，连续六年蝉 联《中国品牌500强》榜首，2011“中国最有价值品 牌”于9月9日发布，海尔集团以907.62亿的品牌价 值连续十年位居榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、 洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成 等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣 机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。
在创新实践中，海尔探索实施的“日事日毕， 日清日高”的“OEC”（Overall Every Control and Clear）管理模式、“市场链” 管理及“人单合一”发展模式引起国际管理 界高度关注。目前，已有美国哈佛大学、南 加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的 欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门 对此进行案例研究。海尔的30余个管理案例 被世界12所大学写入案例库，其中，“海尔 文化激活休克鱼”管理案例被纳入哈佛大学 商学院案例库，海尔“市场链”管理被纳入 欧盟案例库。
发展观念 1、“人人是人才，赛马不相马” 你能够翻多大跟头，给你搭建多大舞台。 2、授权与监督相结合 海尔集团制定了三条规定：在位要受控，升迁靠竞争， 届满要轮岗。 3.人材、人才、人财 张瑞敏首席执行官对何为企业人才进行了分析，他提出企业 里人才大致可由低到高分为如下三类： 人材--这类人想干，也具备一些基本素质，但需要雕琢，企 业要有投入，其本人也有要成材的愿望。 人才--这类人能够迅速融入工作、能够立刻上手。 人财--这类人通过其努力能为企业带来巨大财富。 4.今天是人才，明天未必还是人才 人才的定义，就要看为社会创造价值的大小，每一位海 尔人都应该而且能够成为人才，为社会创造更大的价值。
国际化战略阶段（1998年—2005年） 国际化战略阶段 特征：产品批量销往全球主要经济区域市场， 有自己的海外经销商网络与售后服务网络， Haier 品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。 全球化品牌战略阶段（2005年— ） 全球化品牌战略阶段 特征：海尔在当地的国家创造自己的品牌，海 尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。 全球化品牌战略阶段（2006年— ） 全球化品牌战略阶段 特征：为了适应全球经济一体化的形势，运作 全球范围的品牌，海尔集团继名牌战略、多元化战 略、国际化战略阶段之后，进入第四个发展战略创 新阶段：全球化品牌战略阶段。
2011年12月15日，据世界著名消费市场研究机构欧 洲透视（Euromonitor）发布最新数据显示，海尔在 世界白色家电品牌中排名第一，全球市场占有率7.8%, 第三次蝉联全球第一。海尔同时拥有“全球大型家电 第一品牌、全球冰箱第一品牌、全球冰箱第一制造商、 全球洗衣机第一品牌、全球酒柜第一品牌与第一制造 商、全球冷柜第一品牌与第一制造商”共8项殊荣。 调查显示，海尔旗下产品的全球份额也节节攀升。 2011年，海尔冰箱的品牌和制造商零售全球份额分别 为13.7%和16.5%，海尔洗衣机的品牌零售量全球份 额为10.9%，海尔酒柜品牌和制造和16.8% .
第二个十年 海尔精神：敬业报国 追求卓越 海尔作风：迅速反应 马上行动 第三个十年 海尔精神：创造资源 美誉全球 海尔作风：人单合一 速决速胜 全球化的海尔，需要全球化的海尔精神。 海尔的全球化，需要企业的全球化追求。 服务理念 先卖信誉后卖产品：质量是产品的生命，信誉是企业 的根本，产品合格不是标准，用户满意才是目的。营 销不是“卖”而是“买”，是通过销售产品的环节树 立产品美誉度，“买”到用户忠诚的心。
海尔集团
海尔是世界白色家电第一品牌，1984年创立 于中国青岛。目前，海尔在全球建立了21个 工业园，24个制造工厂，10个综合研发中心， 24 10 19个海外贸易公司，全球员工超过7万人。 2010年，海尔全球营业额实现1357亿元， 品牌价值855亿元，连续9年蝉联有价值品牌 榜首。
战略选择
管理模式 创新实践中，海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市 场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理 界高度关注，目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、 瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本 神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔“市 场链”管理还被纳入欧盟案例库。海尔“人单合一” 发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新 思维，被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管 理模式。面对新的全球化竞争条件，海尔确立全球化 品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神 和“人单合一、速决速胜”的工作作风，挑战自我、 挑战明天，为创出中国人自己的世界名牌而持续创新！
海尔始终坚持创新的企业文化，海尔文化以 观念创新为先导、以战略创新为方向、以组 织创新为保障、以技术创新为手段、以市场 创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到 大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化 本身也在不断创新、发展。 海尔精神 求变创新，是海尔始终不变的企业语言。 更高目标，是海尔以一贯之的企业追求。 第一个十年 海尔精神：无私奉献 追求卓越 海尔作风：迅速反应 马上行动
取得的业绩：
海尔集团是世界大型家用电器第一品牌、中国最具 价值品牌，世界500强企业前50名。海尔在全球建 立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外 贸易公司，全球员工总数超过6万人，海尔集团 2010年实现全球营业额1357亿元人民币，同比增长 9%，其中海尔品牌出口和海外销售额55亿美元。 2010年海尔品牌价值已达207.65亿元，连续六年蝉 联《中国品牌500强》榜首，2011“中国最有价值品 牌”于9月9日发布，海尔集团以907.62亿的品牌价 值连续十年位居榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、 洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成 等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣 机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。
在创新实践中，海尔探索实施的“日事日毕， 日清日高”的“OEC”（Overall Every Control and Clear）管理模式、“市场链” 管理及“人单合一”发展模式引起国际管理 界高度关注。目前，已有美国哈佛大学、南 加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的 欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门 对此进行案例研究。海尔的30余个管理案例 被世界12所大学写入案例库，其中，“海尔 文化激活休克鱼”管理案例被纳入哈佛大学 商学院案例库，海尔“市场链”管理被纳入 欧盟案例库。
发展观念 1、“人人是人才，赛马不相马” 你能够翻多大跟头，给你搭建多大舞台。 2、授权与监督相结合 海尔集团制定了三条规定：在位要受控，升迁靠竞争， 届满要轮岗。 3.人材、人才、人财 张瑞敏首席执行官对何为企业人才进行了分析，他提出企业 里人才大致可由低到高分为如下三类： 人材--这类人想干，也具备一些基本素质，但需要雕琢，企 业要有投入，其本人也有要成材的愿望。 人才--这类人能够迅速融入工作、能够立刻上手。 人财--这类人通过其努力能为企业带来巨大财富。 4.今天是人才，明天未必还是人才 人才的定义，就要看为社会创造价值的大小，每一位海 尔人都应该而且能够成为人才，为社会创造更大的价值。
国际化战略阶段（1998年—2005年） 国际化战略阶段 特征：产品批量销往全球主要经济区域市场， 有自己的海外经销商网络与售后服务网络， Haier 品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。 全球化品牌战略阶段（2005年— ） 全球化品牌战略阶段 特征：海尔在当地的国家创造自己的品牌，海 尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。 全球化品牌战略阶段（2006年— ） 全球化品牌战略阶段 特征：为了适应全球经济一体化的形势，运作 全球范围的品牌，海尔集团继名牌战略、多元化战 略、国际化战略阶段之后，进入第四个发展战略创 新阶段：全球化品牌战略阶段。
2011年12月15日，据世界著名消费市场研究机构欧 洲透视（Euromonitor）发布最新数据显示，海尔在 世界白色家电品牌中排名第一，全球市场占有率7.8%, 第三次蝉联全球第一。海尔同时拥有“全球大型家电 第一品牌、全球冰箱第一品牌、全球冰箱第一制造商、 全球洗衣机第一品牌、全球酒柜第一品牌与第一制造 商、全球冷柜第一品牌与第一制造商”共8项殊荣。 调查显示，海尔旗下产品的全球份额也节节攀升。 2011年，海尔冰箱的品牌和制造商零售全球份额分别 为13.7%和16.5%，海尔洗衣机的品牌零售量全球份 额为10.9%，海尔酒柜品牌和制造和16.8% .
第二个十年 海尔精神：敬业报国 追求卓越 海尔作风：迅速反应 马上行动 第三个十年 海尔精神：创造资源 美誉全球 海尔作风：人单合一 速决速胜 全球化的海尔，需要全球化的海尔精神。 海尔的全球化，需要企业的全球化追求。 服务理念 先卖信誉后卖产品：质量是产品的生命，信誉是企业 的根本，产品合格不是标准，用户满意才是目的。营 销不是“卖”而是“买”，是通过销售产品的环节树 立产品美誉度，“买”到用户忠诚的心。
海尔集团
海尔是世界白色家电第一品牌，1984年创立 于中国青岛。目前，海尔在全球建立了21个 工业园，24个制造工厂，10个综合研发中心， 24 10 19个海外贸易公司，全球员工超过7万人。 2010年，海尔全球营业额实现1357亿元， 品牌价值855亿元，连续9年蝉联有价值品牌 榜首。
战略选择