丰田改善创意提案活动

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QC(集体)
主题:品质
创意功夫(个人)
主题:安全、品质、成本等
改善Βιβλιοθήκη Baidu
变革文化
A.BRAIN CONSULTING
丰田的创意功夫
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主题
通过改变洗净液低减辅助材料费
MQ炉螺栓热处理工艺中,要进行对工件、 夹具、托盘的脱脂洗净 但洗净液单价较高(195日元/KG)使用量为 12000KG/月,量很大 如果采用新的洗净液(150日元/KG)经过测试的结果为 洗净度和品质都没有问题,所以改用新的洗净液
659,689
采纳数
70% 84% 84% 88% 91% 94%
99%
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按等级划分:奖金500日元——100000日元不等 享有专利权的以公司名义保存,给予大奖 度假、旅游、钓鱼等活动 优秀提案每月开表彰仪式,公司颁发表彰证书 每年表彰获奖最多、提案最多的人 连续三年获得年度表彰颁发证书和纪念品 获得科学技术厅长官奖等
大家一起 努力吧!
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制度化的奖励措施 鼓励创意提案的自主实施 不限定提案内容 提案格式标准化 提案活动不能片面的追求
所谓的经济利益
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提案格式的标准化 提案等级评定办法标准化 奖励办法、奖励金额标准化 提案受理、处理流程标准化
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丰田认为,好产品来自于好的设想。因此,丰田公 司提出了“好主意、好产品” 的口号。广泛采用合理化建 议制度(创意功夫),激发 全体员工的创造性思维,征 求大家的好主意,以改善公 司的业务。
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人才育成
TPS(整体)
主题:彻底杜绝浪费 最终:生产方式的变革
创意提案活动事务局 - 组织:指定管理部门组成(隶属委员会) - 人员:专职的改善担当 - 职责:委员会召开准备
公司提案活动的推进、检查等 总结活动状况、召开提案发表会议 创意提案书的处理 台帐整理,审查、评定结果的联络等
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各部提案活动分会 - 分会长:各部门长 - 委员:系长以上干部 - 职责:部内活动方针的展开
创意提案活动鼓励提案者(个人或团体)自主实施
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作为个人: 为解决问题悉心钻研、提出方案、实施改善、实现目标、得到 奖励、自我成长。
作为公司 1、开发个人能力 开拓个人发现问题的意识,改善并提高提案者的能力。 2、创造易于劳动的工作场所 不断发现问题点、通过改善、使劳动场所趋于完美。 3、提高工作场所的活力 提案活动加强上下沟通(上司与下属,提案者之间) 4、创造出成果 通过改善使企业直接获得效益
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创意提案活动实施
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成立创意提案管理委员会 - 委员长:公司总经理 - 委员:各部长(次长)以上干部 - 职责:创意提案活动的状况研究、把握方向
公司提案活动总体方针、目标的策划 高等级提案的审查、评定等
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丰田人才育成的法宝
培训导师:上海爱波瑞 高级咨询/培训师 王 月
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丰田的创意提案活动
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1949年,石田退三的“造人运动” 1950年,英二借鉴福特公司的“动脑筋创新”制度 1951年6月,开始了丰田的“创意功夫”活动 2000年度,合理化建议达到65万条,人均11.9条 至今,丰田公司的人均提案12条以上之多。
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突出改善效果 1、改善作业方法 2、创造易于劳动的场所 3、降低成本 4、提高安全意识 5、提高品质 6、事务的合理化,高效率化
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员工能力开发和活用 1、养成经常考虑问题的习惯 2、加强发现问题的意识 3、提高工作的主人翁责任感 4、提高成本意识
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提高人与人之间的交流 1、加强部下与上司交流 2、加强横向交流 3、提高工作场所内的协作关系
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提高员工参与经营的意识 1、加强公司与个人的一体感 2、提高工作热情 3、勇于参加公司经营的实践 4、企业文化的形成
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问题表面化 1、使工作现场的问题能够及时暴露在表面 2、使用提案用纸作为现场问题的情报源 3、上下沟通、知晓问题 4、解决问题的起点——把握现状
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提高工作现场的活力 1、提高工作场所人员的改善意识 2、提高集体配合的水平 3、提高改善活动的水平 4、创造无限生机的现场 5、改善氛围的营造
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创意提案活动概念
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创意提案活动(在丰田公司被称之为创意功夫)是公 司通过一定的制度化的奖励措施,引导和鼓励员工积 极主动地提出并实施任何有利于改善企业经营品质, 提高管理能力的革新建议、改进意见和发明创造等的 改善活动。
改善,就是改的更好!
部内提案书的审查 优秀提案选出、申报 低等级提案的奖赏等
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丰田的“创意功夫”
案例一 案例二
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年度
1951 ------1974 1976 1977 1978 1979 1980 -----2000
提案数 786
100,000 463,422 454,522 527,718 575,861 859,039
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创意提案是指公司内的个人或团体在生产、技术、 品质、材料、财务、管理等公司的全部活动中,把 自己认为对公司有益的研究、发明、创造、改进、 构思等都提出来写在创意提案用纸上。
一句话,只要是对公司经营有利的革新、改善、合 理化建议都提出来,并书写在规范的提案报告书上 ,这就是一份提案。
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