筋出槽骨错缝

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足疗店管理的几个要点

所有的足疗店老板都投入了一定的心血在店面上，但是，并不是所有的店都能够得到丰厚的回报。也就是说，您的收益并不是取决于您的装修和设施而在于人的因素。

成功的足疗店抓住了三个主要的因素，那就是卫生、服务和技术。这三要素是足疗店成功的秘诀，如果我是行内人我也不外传。

我们做的是服务，和其他的服务业一样卫生非常重要。从大厅到房间以及洗手间、打水房;从房顶到地面都要做到一尘不染。脏了总有客人会不舒服，客源多不了。

服务要分做两部分:一是内部服务，一是对客服务。内部服务是首先对技师的服务，足疗店没有技师一切都是空的，垮下去的店多数都是因为缺少技师关门大吉的。我们工作的时间太长，所以要照顾好工作人员的方方面面。技师因收入低会走，生活不好会走，因待钟环境不好会走，心情不舒畅会走，总之留住技师是一件难事，留人比招人要重要得多。再是内部工作人员的互相配和，后勤对一线的服务，技师专心投入工作而不为繁琐的小事纠缠，这有赖于后勤人员的辛勤工作了。

对客人的服务当然很重要，钱是从客人的腰包里掏出来的。对客人的礼貌用语是必不可少的，使客人有一种受尊崇的感觉。更重要的是客人花了钱要享受相应的服务，像是茶水、饮料、水果、点心、袜垫等该有的服务就应该给人家，不然虚高的价格让客人不好接受。做人做事总要长远啊～

作为足疗店最重要的还是技师的技术，技师的技术越好，生意就越红火。许多客人都是跟着好技师走的。要想把足疗店做好，首先要统一技师的手法，就像那句歌词唱的:“步调一致才能的胜利”，整齐划一的动作可以增强客人的信任度。

我不是做管理的，也不懂得什么管理，胡乱说说而已，希望做管理的领导别太当真。谁做足疗店也是为了挣钱，我说的这几点希望领导们能做参考，至于灵不灵那就看老板的运气了。