优质品质的理念

如何在5年内可扭转品牌形象？

当大量越南制造、印度制造崛起，价格不再成为“中国制造”的优势时，提升质量、专注品牌建立成为越来越多中国企业关注的热门话题。在由环球市场集团主办的杰克·韦尔奇GMC中国行新闻发布会上，“全球第一CEO”杰克·韦尔奇表示，“中国制造”并不缺少优质产品，之所以没有国际一流品牌是因为中国企业缺乏追求优质的理念。只要从现在开始关注品质、建立品牌，5年内，“中国制造”完全可以扭转品牌形象，赶上“日本制造”“韩国制造“。

针对以上观点：中国企业缺乏追求优质的理念。卓力达深有体会，我们是做金属蚀刻的，10年来，我们所需钢材的大部分从日本进口，国内钢材的品质无法达到要求，只有依赖日本进口！蚀刻生产实验证明：日本钢材品质是一流的！让我们感到怀具的是：日本从中国低价买母材，别人加工后天价卖给中国！国内钢材为何做不到日本品质，回答是：要达到日本品质要投入的资金国内市场20年都无法收回成本！

所以我们只能依赖日本进口！

针对“达芬奇”家具事件，不少中国企业家担心“中国制造”日后更难摆脱“质低价廉”的名声。韦尔奇表示，尽管“中国制造”目前仍存在不少问题，，但前景并不悲观。他对存在着困惑的中国企业给予了信心和鼓励：“日韩制造”在三四十年前，质量也没有现在这么好，而“中国制造”至今不过发展了20年，但包括苹果等国际一流品牌的代工厂都选择了中国已经有生产优良质量产品的能力。

但是，韦尔奇也指出打造国际一流品牌并不是一朝一夕就可以完成的事情。“中国制造已经可以达到很好的质量，但是，目前中国产品中世界级的品牌不多。”韦尔奇表示，他能想到的就是联想、海尔，但想不起更多的中国品牌。“不过随着更多中国企业的加速发展，要涌现在全球知名的国际化品牌，应该需要五年时间。”他表示，未来五年内，包括汽车的“中国制造”在国际市场上肯定会有很好地表现。

他强调，为了打造优质的世界级品牌，中国企业需要从公司的最高领导层做起，进行全方位的投入，建立全方位的防错机制，来纠正质量缺陷问题，同时建立起一个公司内部的价值体系，让所有员工都发挥各自的作用。而要建立这样共同信任的统一价值观，则需要投入大量的人力，物力。

同时，中国企业还要学会善用国际人才，“比如索尼、松下、大金、本田、LG等日韩企业，他们都花了很多时间业建立自己的品牌，但具体分析，日本企业比韩国企业多花50%的时间。”“韦尔奇表示，这是因为日本只用本国的经理人，而韩国用世界各地的经理人，因此中国企业要快速建立自己的品牌，需要更多地效仿韩国，多使用国际管理人才，不能陷入管理层只能是本国人的认识误区。

但实际上，“中国制造”的现状是，很多想要打造世界级品牌的中国制造企业依然无法跳出“国界”。韦尔奇认为，中国目前的问题是国内市场增长如此之快，显然不少中国制造商觉得在国内的日子就过得不错，小富则安，而实现全球化则需要投入很多精力，因此，他们不愿意花费时间和精力推广海外市场，参与全球化进程。

当然，也有不少企业意识到越主动参与全球化，越能抢占国际市场，已经开始尝试打入国际市场，例如，美的集团早在上世纪90年代初已在国际市场上小试牛刀。但是，单品牌势单力孤，因此，“抱团”出击，成为越来越多中国企业的选择。韦尔奇表示，“群体品牌”是个很好的想法，这样也可以降低投入的风险。