《企业物流管理》PPT课件
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第一章 物流需求分析
重点和难点内容：
一、物流需求的概念
物流需求是指一定时期内社会经济活动对原材 料、半成品和产成品在空间、时间、效率和效 益方面提出的可支付能力的需要，内容涉及运 输、库存、包装、装卸搬运、流通加工、配送 以及相关信息等活动的诸多方面。 有行需求：对物流服务内容的需求。 无形需求：对物流服务质量的需求（如：时间、 效率、成本等方面）。
（1）只重视商品的供应过程，忽略了与生产有关的原材料 和零部件的调达（如丰田公司的JIT生产对原材料和零部件的要 求）；
（2）没有考虑逆向物流（废弃品回收、退货）； （3） 将物流看作是生产销售活动的附属行为，忽视了物流 对生产和销售在战略上的能动作用。
5
绪论
2、广义的物流（Logistics）
为了符合顾客的需求，将原材料、半成品、产成品 和相关的信息从发生地向消费地流动的过程，以及为 使保管能有效、低成本地进行而从事的计划、实施和 控制的行为。
18
（2）物流需求趋势分析 ➢ 确认企业物流需求发展的可能性和改进机会。 ➢ 分析企业物流需求的变化方向。 ➢ 清晰描述企业物流需求发展的改进方案。
（3）物流成本效益分析 ➢ 物流需求评估、物流改进设计、方案实施，方案中人
快速反应、主动求变
企业物流管理
代秋敏
1
绪论
一、人类的物流活动何时开始？
农夫
织女
裁缝
客官
棉花
布匹
衣裳
2
绪论
二、物流产生的背景
1、社会分工的发展导致了生产与消费在时间和场所上的不 一致；
2、物流活动出现的目的，是将生产与消费的分离连接起来； 3、社会分工的广度依存于市场的扩大，而市场的扩大又是
以运输为中心的物流活动为支撑的； 4、现代社会的经济特点是：
2、Logistics Management（后勤管理）
二战期间提出，战后其理论、方法为企业界和理论界认同，并 广泛应用，称为商业物流或销售物流（Business Logistics）,以力 求合理有效组织商品的供应、保管、运输和配送。
4
绪论
四、物流的定义
1、狭义的物流
主要指发生在商品流通领域的物流（商业物流或销售物流）， 是在一定劳动组织条件下，凭借载体从供应方向需求方的商品实 体定向移动，是连接生产和消费的手段，受商品交换活动的影响 和制约，具有时间性，只存在于商品交换时。 主要问题：
11
4、不平衡性
主要是指物流活动在时间或空间上的不平衡性。
5、部分可替代性
煤炭运输
发电厂
居民、工业 用电
高压输电 线路
12
原材料
就地 加工
产品运输
市场 销售
原材料 产地
原材料运输
产品生产
市场 销售
物流需求的部分可替代性
13
6、差异性
由于不同企业的性质、规模、产品特征和结构、销售 市场等不同，所以其对物流的需求有各自个性化的特 点，物流服务上应该为企业提供个性化的解决方案。
2、现代物流：现代物流包括运输的合理化、仓储自动化、 包装标准化、装卸机械化、加工配送一体化、信息管 理网络化等等。（强调信息技术的应用）
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第一章 物流需求分析
目的：
了解物流需求的概念、物流需求的特征以及 当今物流发展的趋势，掌握物流需求分析和预 测的主要方法。
主要内容：
一、物流需求及其特征 二、物流需求分析 三、物流需求预测方法
输费在物流服务费用中所占比例呈下降 趋势。 3、内部物流水平的减少，企业将物流功能 委托给第三方物流服务公司；
节省费用、发挥规模效应、减少固定投 资等。
16
3、物流服务的产业化
➢ 要实现物流过程的标准化、自动化； ➢ 物流设备、器械、信息的标准化； ➢ 规模效应； ➢ 各个物流服务企业的资源互补，综合服务网络的形成。 ➢ 质量管理系统的完善。 ➢ 实现信息资源的共享，对物流操作和管理人员的培训。
原材料 供应地
仓库
生产 工厂
仓库
批发
零售
消费者
采购物流
企业内物流 逆向物流
销售物流
6
绪论
五、物流活动的构成因素
➢ 运输 ➢ 配送 ➢ 保管 ➢ 流通加工 ➢ 包装 ➢ 装卸搬运 ➢ 信息（物流信息、商流信息）
7
绪论
六、传统物流与现代物流
1、传统物流：一般就是指商品在空间与时间上的位移， 以解决商品生产与消费地点差异（运输）与时间差异 （仓储）。 主要包括运输、包装、仓储、加工配送等。
➢ 人类生活需要多样化、个性化： ➢ 生产方式趋向多品种、小批量； ➢ 生产、采购、销售全球化； ➢ 分工专业化（产业集群化）； ➢ 业务外包；
这些，将进一步扩大市场的广度，从而促进物流活动的 发展。
3
绪论
三、什么是物流？
1、Physical Distribution（物的流通）
（传统物流，20世纪20年代美国提出） 物的流通是指伴随着交换而发生的物理性位移，但是仅局限在 流通领域；而物流中的“流”应该是物理性运动，这一运动可以 发生在生产、流通和消费等领域。
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二、物流需求特征
1、广泛性
物流需求产生于人类生活和社会生产的各个角落，wk.baidu.com任何社会活动都不可能脱离它而独立存在。
2、多样性
主要是指由于物流对象（原材料、零部件、产成品） 在重量、容积、形状、性质、包装上各有不同，对运 输条件和物流技术有不同的要求。
3、派生性
物流需求者提出的，对物流对象在空间位移和时间变 化上的要求，其目的不是位移和时间本身，而是为了 实现生产、生活中的其他需求。
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四、物流需求分析
1、物流需求分析的主要内容
（1）物流需求现状分析 ➢ 清晰了解企业物流环境状况，包括企业生产经营发展，
企业的市场与行业竞争环境，企业的人、财、物、信 息以及管理状况，企业的政策环境影响等。 ➢ 清楚描述企业现在的物流运作状况，包括企业物流运 作的历史绩效，可用的数据、战略、运作和策略性的 政策和实践。 ➢ 全面准确描述企业物流技术的应用能力状况，包括运 输、存储、加工、包装和信息处理等物流技术的能力 状况。
自来水
管道输送
硫酸
罐装运输
海鲜
冷藏运输
连锁超市
运输+库存+配送+…
14
三、物流需求和物流服务的发展趋势
1、物流对货主企业竞争力影响的重要性增加
产品 质量
产品 价格
产品 服务
企业 竞争力
物流，将影响…
15
2、运输功能的转变 ➢ 运输对于整个物流过程的无缝连接（适
时）和产品增值具有重要意义。 ➢ 实现地区间劳动分工所带来的利润。 ➢ 由于运输新技术的采用和规模效应，运
第一章 物流需求分析
重点和难点内容：
一、物流需求的概念
物流需求是指一定时期内社会经济活动对原材 料、半成品和产成品在空间、时间、效率和效 益方面提出的可支付能力的需要，内容涉及运 输、库存、包装、装卸搬运、流通加工、配送 以及相关信息等活动的诸多方面。 有行需求：对物流服务内容的需求。 无形需求：对物流服务质量的需求（如：时间、 效率、成本等方面）。
（1）只重视商品的供应过程，忽略了与生产有关的原材料 和零部件的调达（如丰田公司的JIT生产对原材料和零部件的要 求）；
（2）没有考虑逆向物流（废弃品回收、退货）； （3） 将物流看作是生产销售活动的附属行为，忽视了物流 对生产和销售在战略上的能动作用。
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绪论
2、广义的物流（Logistics）
为了符合顾客的需求，将原材料、半成品、产成品 和相关的信息从发生地向消费地流动的过程，以及为 使保管能有效、低成本地进行而从事的计划、实施和 控制的行为。
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（2）物流需求趋势分析 ➢ 确认企业物流需求发展的可能性和改进机会。 ➢ 分析企业物流需求的变化方向。 ➢ 清晰描述企业物流需求发展的改进方案。
（3）物流成本效益分析 ➢ 物流需求评估、物流改进设计、方案实施，方案中人
快速反应、主动求变
企业物流管理
代秋敏
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绪论
一、人类的物流活动何时开始？
农夫
织女
裁缝
客官
棉花
布匹
衣裳
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绪论
二、物流产生的背景
1、社会分工的发展导致了生产与消费在时间和场所上的不 一致；
2、物流活动出现的目的，是将生产与消费的分离连接起来； 3、社会分工的广度依存于市场的扩大，而市场的扩大又是
以运输为中心的物流活动为支撑的； 4、现代社会的经济特点是：
2、Logistics Management（后勤管理）
二战期间提出，战后其理论、方法为企业界和理论界认同，并 广泛应用，称为商业物流或销售物流（Business Logistics）,以力 求合理有效组织商品的供应、保管、运输和配送。
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绪论
四、物流的定义
1、狭义的物流
主要指发生在商品流通领域的物流（商业物流或销售物流）， 是在一定劳动组织条件下，凭借载体从供应方向需求方的商品实 体定向移动，是连接生产和消费的手段，受商品交换活动的影响 和制约，具有时间性，只存在于商品交换时。 主要问题：
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4、不平衡性
主要是指物流活动在时间或空间上的不平衡性。
5、部分可替代性
煤炭运输
发电厂
居民、工业 用电
高压输电 线路
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原材料
就地 加工
产品运输
市场 销售
原材料 产地
原材料运输
产品生产
市场 销售
物流需求的部分可替代性
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6、差异性
由于不同企业的性质、规模、产品特征和结构、销售 市场等不同，所以其对物流的需求有各自个性化的特 点，物流服务上应该为企业提供个性化的解决方案。
2、现代物流：现代物流包括运输的合理化、仓储自动化、 包装标准化、装卸机械化、加工配送一体化、信息管 理网络化等等。（强调信息技术的应用）
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第一章 物流需求分析
目的：
了解物流需求的概念、物流需求的特征以及 当今物流发展的趋势，掌握物流需求分析和预 测的主要方法。
主要内容：
一、物流需求及其特征 二、物流需求分析 三、物流需求预测方法
输费在物流服务费用中所占比例呈下降 趋势。 3、内部物流水平的减少，企业将物流功能 委托给第三方物流服务公司；
节省费用、发挥规模效应、减少固定投 资等。
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3、物流服务的产业化
➢ 要实现物流过程的标准化、自动化； ➢ 物流设备、器械、信息的标准化； ➢ 规模效应； ➢ 各个物流服务企业的资源互补，综合服务网络的形成。 ➢ 质量管理系统的完善。 ➢ 实现信息资源的共享，对物流操作和管理人员的培训。
原材料 供应地
仓库
生产 工厂
仓库
批发
零售
消费者
采购物流
企业内物流 逆向物流
销售物流
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绪论
五、物流活动的构成因素
➢ 运输 ➢ 配送 ➢ 保管 ➢ 流通加工 ➢ 包装 ➢ 装卸搬运 ➢ 信息（物流信息、商流信息）
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绪论
六、传统物流与现代物流
1、传统物流：一般就是指商品在空间与时间上的位移， 以解决商品生产与消费地点差异（运输）与时间差异 （仓储）。 主要包括运输、包装、仓储、加工配送等。
➢ 人类生活需要多样化、个性化： ➢ 生产方式趋向多品种、小批量； ➢ 生产、采购、销售全球化； ➢ 分工专业化（产业集群化）； ➢ 业务外包；
这些，将进一步扩大市场的广度，从而促进物流活动的 发展。
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绪论
三、什么是物流？
1、Physical Distribution（物的流通）
（传统物流，20世纪20年代美国提出） 物的流通是指伴随着交换而发生的物理性位移，但是仅局限在 流通领域；而物流中的“流”应该是物理性运动，这一运动可以 发生在生产、流通和消费等领域。
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二、物流需求特征
1、广泛性
物流需求产生于人类生活和社会生产的各个角落，wk.baidu.com任何社会活动都不可能脱离它而独立存在。
2、多样性
主要是指由于物流对象（原材料、零部件、产成品） 在重量、容积、形状、性质、包装上各有不同，对运 输条件和物流技术有不同的要求。
3、派生性
物流需求者提出的，对物流对象在空间位移和时间变 化上的要求，其目的不是位移和时间本身，而是为了 实现生产、生活中的其他需求。
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四、物流需求分析
1、物流需求分析的主要内容
（1）物流需求现状分析 ➢ 清晰了解企业物流环境状况，包括企业生产经营发展，
企业的市场与行业竞争环境，企业的人、财、物、信 息以及管理状况，企业的政策环境影响等。 ➢ 清楚描述企业现在的物流运作状况，包括企业物流运 作的历史绩效，可用的数据、战略、运作和策略性的 政策和实践。 ➢ 全面准确描述企业物流技术的应用能力状况，包括运 输、存储、加工、包装和信息处理等物流技术的能力 状况。
自来水
管道输送
硫酸
罐装运输
海鲜
冷藏运输
连锁超市
运输+库存+配送+…
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三、物流需求和物流服务的发展趋势
1、物流对货主企业竞争力影响的重要性增加
产品 质量
产品 价格
产品 服务
企业 竞争力
物流，将影响…
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2、运输功能的转变 ➢ 运输对于整个物流过程的无缝连接（适
时）和产品增值具有重要意义。 ➢ 实现地区间劳动分工所带来的利润。 ➢ 由于运输新技术的采用和规模效应，运