XX装修公司设计部管理制度

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XX装修公司设计部管理制度

第一章日常管理要求 (1)

第二章设计师的出图管理 (3)

第三章复尺管理规定 (3)

第四章下工地指导规定 (3)

第五章关于审核《工程估算书》、《装修设计施工书》,《工程预算变更》的规定 (3)

第六章关于签定《设计合同》、《施工合同》、《主材代购合同》的规定 (4)

第七章违反制度的责任与处罚 (4)

第八章修订与解释权 (5)

第一章日常管理要求

一、计算机设定密码,及时将密码报行政人事部备档。

二、未经许可严禁在前台办公区域逗留。

三、未经许可严禁使用客户部前台电话。

四、严格填写外出登记表。

第二章设计师的出图管理

一、(封面、原始框架图、两套平面布置图)和估算出具时间:《装修设计平面布置图》平层1.5个工作日、复式楼和别墅2.5个工作日内出具平面方案、《工程估算书》在0.5个工作日内完成。

二、施工图出图时间:平层5个工作日内出具施工图纸,复式楼7个工作日内出具施工图,别墅10个工作日内出具施工(封面、设计说明、原始框架图、平面布置图、墙体定位图、家具尺寸图、开关插座图、吊顶图、地面材质图、线路图、立面图);施工图与业主沟通后,如要进行修改,平层必须在0.5个工作日内、复式楼和别墅1个工作日内必须修改完毕

三、《装修设计效果图》制作的时间要求:现代简约3个工作日、欧式和中式风格5个工作日内完成。

四、设计师将每个客户方案(包括《装修设计平面布置图》、《装修设计施工图》、《估算》、《变更施工图》)放在一个文件夹中,文件夹以“小区名称+业主姓名”命名,将文件夹有条

理的存放在本人电脑中,每月建立一个总体文件夹。

第三章复尺管理规定

一、设计师复尺时根据量房表上所注明的要求进行填写,填写不完整的,预算部不予受理。

二、若因尺寸问题导致预算严重错误或超支跑单,设计师承担全部责任。

第四章下工地指导规定

一、工地进场(包括现场交底、水电路施工)、泥工工程、木工工程、油漆工程、竣工验收各阶段设计师必须到工地现场进行指导。

二、设计师到现场指导,需提前通知客户(电话或短信),约客户一同前往,并在《工地记录本》上签字。

三、因设计原因,客户要求设计师到现场指导,设计师必须在约定时间内到现场沟通。

第五章关于审核《工程估算书》、《装修设计施工书》,《工程预算变更》的规定

一、若客户要求设计师做估算而未做的,导致跑单的,责任在设计师。

二、如要求预算部提前做出预算的,须客户部密切配合与预算沟通好后,经协商同意后方可向业主承诺。

三、施工过程中发现《装修设计施工图》与实际不吻合,经协商同意后方可向业主承诺。

四、施工过程中有变更的图纸,设计师第一时间通知项目经理。

第六章关于签定《设计合同》、《施工合同》、《主材代购合同》的规定

一、《设计合同》、《施工合同》、《主材代购合同》设计师应极力配合。

二、《设计合同》、《施工合同》、《主材代购合同》以公司合同条款为准,特殊情况报部门领导审批,设计师如需全免设计费必须以报告形式申请,由总经办审批方可执行,《主材代购合同》优惠特殊情况先由财务审核,再报总经理核准。

第七章违反制度的责任与处罚

一、凡有下列行为之一者为轻微违纪。对轻微违纪者处罚标准如下:罚款10元/次。

1、部门早会、例会迟到;

2、未整理、存放客户方案或客户资源随意摆放,存在安全隐患的;

3、其他违反公司相关制度被认定的轻微违纪行为;

二、凡有下列行为之一者,属一般违纪行为,对一般违纪者处罚如下:罚款50元。

1、未经许可严禁在前台办公区域逗留;

2、无正当理由不参加部门例会、晨会;

3、设计师未按规定到现场指导或未在约定的时间内到现场服务。

4、设计师未到接到客户部开具的《设计派单表》,而私自接营销的单,经确定,为非私单,处罚详见《营销部管理制度》之报备制度。

5、设计师无故拒绝正常派单。

6、《装修设计施工图》标准不明确,在预算部与设计师沟通后,设计师仍拒绝修改的。

7、设计师修改《装修设计施工图》后未通知预算部修改的内容,导致工作脱节,或因《装修设计施工图》不到位又不配合施工要求、不下工地影响正常工作。

8、设计师测量不符合规范、数量不准确未导致损失。

9、未按时出具《装饰平面布置图》、《估算》的;

10、未按时出具《施工图纸》,按50元*延迟天数进行处罚;

11、设计师对单源未及时有效的跟踪,挽回此单的,第一次发现予以50元的罚款;第二次发现予以200元的罚款,第三次发现予以辞退并罚款500元。

12、其他违反公司相关制度被认定的一般违纪行为;

三、凡有下列行为之一者,为严重违纪行为,对严重违纪者处罚如下:降级或降职,罚款200元。

1、客户未交足设计费,擅自让客户带走《施工图纸》或《工程估算书》,客户未交足首期工程款,让客户带走预算,未导致跑单的。

2、遗失原始图纸、修改的图纸、优惠细则。

3、设计师为谋取私利要求客户不使用公司合作品牌的材料。

4、设计师未按时、保质、保量完成《装修设计平面布置图》、《工程估算书》、《装修设计施工图》或图纸变更等相关工作,导致跑单的。

5、设计师现场交底不清晰导致相关工艺无法完成,造成工期延误或影响正常施工的。

6、客户提出的修改意见未完善,造成停工或因设计冲突,业主验收不合格的。

7、违反审批程序相关规定私自承诺客户优惠的,导致公司损失。

8、设计师对单源未及时有效的跟踪,导致跑单的,第一次发现予以200元的罚款,第二次发现予以辞退并罚款500元;

9、其他违反公司相关制度被认定的严重违纪行为。

四、凡有下列行为之一者,为特别严重违纪行为。对特别严重违纪者处罚如下:辞职或开除,视情节严重处以1000-5000元罚款,或扣除一切提成和工资。构成犯罪的,移交司法机关处理。

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