市场营销-通路

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自行车的变迁
有车骑是一种需求——老“三大件”——常规需求。 买一辆名牌自行车——飞鸽牌、永久牌——高品质的需
求。 买一辆高价的台湾或国外的自行车——象征性需求。 现在,中国还有多少人在乎买什么牌子的自行车,谁
还会在乎自行车品牌和附加为值。如果谁炫耀自己的 名牌自行车,可能会遭遇另样的目光,自行车的附加 值已经贬值到底。 在欧美,自行车有时比汽车还贵,骑自行车代表一种 生活方式,骑自行车是为了锻炼,而不是代步。
批发
批发商无用论——为什么总是不断浮现? 批发商的地位——问题增长,地位下降。 为什么需要批发商? ——人口越分散,越需要批发商。 ——中小零售商的存在。 ——中小企业的存在。
批发的层次
1997之前:一批(省)→二批(市)→三批 (县)→四批(乡镇)。
1997年-2000年:一批(市)→二批(县)→ 三批(乡镇)。
2000年以后:一批(县)→二批(乡镇)。
通路扁平化
通路扁平化——市场重心下沉。 ——减少通路,接近消费者。 ——扁平化陷阱——内部管理层级化。 总经理→营销总监(副总)→大区经理→省区
经理→城市经理(区域经理)→业务代表→经 销商。 中国企业的营销管理渗透力只有1.5级。
批发商的成长
消费品
便利品 ——日用品——牙膏、毛巾。 ——冲动品——杂志、口香糖。 ——急用品——雨伞——便利。 选购品——时装、休闲装——款式与价格。 特殊品——西装、摄影器材——大件、耐用
品——品牌。 未寻求货物——保险、墓地、百科全书——人
员推销。
讨论
自行车属于哪类消费品? 彩电属于哪类消费品? 汽车属于哪类消费品? 结论:
市场营销
市场营销组合4P
产品(Product):产品线、品质、品牌、包装 价格(Price):基价、折扣、付款条件、信贷 通路(Place):长度、宽度、分销、储运 促销(Promtion):广告、公关、营业推广、
人员推销
通路
消费品:制造商→代理商→批发商→零售商。 工业品:制造商→批发商→工业用户。
为什么需要通路?
简化交易——降低交易成本。 融资——季节性产品。 调节季节——淡季蓄水池。 消费者代言——反馈消费者信息——沃尔玛与宝
洁的战略合作。 物流与分销—— 承担风险 传播
简化交易
简化交易
简化交易
制造商=M,消费者=N 没有中间商,交易次数=M×N 一个中间商,交易次数=M+N 当M、N≧2时, M×N ≧M+N
起、乐得买 3P策略——无处不在、随手可得、心中首选。
可口可乐
可口可乐的“3A策略”:Availability(买得 到),Acceptability(乐得买)和 Affordability(买得起)。
可口可乐3P原则: Pervasive(无处不在),Price Relative To Value (物有所值),Preferred (情 有独钟)。
来自百度文库
批发与零售
批发与零售的区别是什么? ——价格区别。 ——销量区别。 这是表象的区别。
批发与零售
批发与零售的本质区别? ——用途不同——批发用于转卖和工业生产,
零售用于个人或家庭消费。 ——对象不同——批发的对象是零售商或工业
用户,零售的对象是个人或家庭。
消费品与工业品
圆珠笔是工业品还是消费品? 钢材是工业品还是消费品? 一种产品既可能是工业品,也可能是消费品。 工业品——用于再生产。 消费品——用于个人或家庭消费。
市场→鸡蛋零售→消费者。
批发市场
讨论:批发市场的繁荣是经济发达还是不发达 的标志?
转卖型批发市场——郑州、成都、临沂。 原产地批发市场——温州、广东、义乌。 讨论1:郑州能够成为商贸城吗? 讨论1:哪些行业容易形成专业批发市场?
批发市场
长久生存的批发市场 ——鲜品批发——海鲜、蔬菜——发达国家。 ——原产地批发市场——义乌——国际采购。 ——原料批发市场——药材、农产品。
市场重心下沉——经销商小型化——经销商区 域分割。
——跨区域经理商——在做实的基础上扩张、 做大。
——品类经销商——垄断一个品类——如调味品。
批发商生存能力
宝洁 ——下线客户。 ——分销与配送。 ——终端管理。
批发商
坐商—— 行商——配送商
批发
正向批发: 逆向批发: 正向+逆向:农户→蛋贩→鸡蛋批发→鸡蛋批发
家庭展示会、电视直销、因特网销售、自营店。
直供
制造商→零售商→消费者 终端销售——超级终端——KA KA——显性KA、隐性KA。
渠道宽度
宽渠道——密集分销——便利——香烟、汽油、 肥皂等。
窄渠道——独家分销——专营——奢侈品、高档 服装。
选择性分销—— 案例:可口可乐——3A策略——买得到、买得
批发与代理
代理——不取得产品所有权——拍卖、中介。 批发——取得代理权。 问题:康师傅方便面郑州市总代理是代理商还
是批发商?
渠道长度
制造商→消费者 制造商→零售商→消费者 制造商→批发商→零售商→消费者 制造商→代理商→批发商→零售商→消费者
直销
制造商→消费者,制造商→工业用户 大型设备——飞机、机床。 保鲜品——麦当劳、面包。 高价值产品——化妆品、洗涤用品。 订购产品——电脑。 复杂商品—— 直销方式:邮寄产品、上门推销、电话销售、
二批
二批的存在,是中国市场与发达国家的重大区 别。
为什么有强大的二批? ——二元经济导致二元结构市场——大都市终端
市场与乡村通路市场——介于二者之间的二三 线市场——通称为“一线市场”和“低线市 场”。 ——零售终端的高度分散——因为人口的高度分 散。 ——零售终端的弱小——沃尔玛崛起于美国乡 镇——中国乡村具备崛起沃尔玛式企业的条件 吗?
二批的特征
二批是“品类经销商”——一批是品牌经销 商——二批不忠诚于任何厂家品牌。
一批靠品牌生存,终端靠高毛利生存,二批靠 什么生存?——
二批现象
二批是“名牌杀手”——品牌知名度越高,价 格越透明,二批的“加价空间”越小,二批越 不愿意卖。
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