酒店员工晋升制度
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尊客福大食文化公司员工晋升管理办法
第一章总则
一、目的
为使酒店人才管理达到人尽其才、各尽其能的目的,充分调动员工的工作积极性和主动性,并在酒店部形成公平、公正、公开的竞争机制;规员工的晋升、晋级工作程序,特制定本管理办法。
二、围
适用于酒店所有员工。
三、基本原则
(一)德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、
能力以及在工作中取得的成绩。
(二)逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,
为公司做出了突出贡献或有特殊才干者,可以越级晋升。
(三)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道
晋升,也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。
(四)能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降。
(五)先后外的原则。职位空缺时,首先考虑部人员,在没有合
适人选时,考虑外部招聘。
(六)部门与行政部双重考核的原则。
四、晋升需具备的条件:
(一)具有良好的职业道德
(二)在职工作表现优良
(三)具备较高职位的素质、技能或有相关的工作经验和资历
(四)具有较好的沟通和适应能力
(五)具有较大的发展潜力
(六)完成职位所需的有关训练课程
五、晋升核定权限:
(一)高层(包括:公司副总、实体店总)由董事长提议,经公
司董事会核定;
(二)中层(包括:部门正副经理)由主管店总初审、提议,董
事长核定;
(三)基层(部长)由部门负责人提议,部门经理和人力资源部
共同按规定程序考核,店总批准核定;
六、管理职责划分
高层的晋升工作由公司办公室负责组织。部门店总(含)以下的员工晋升工作由办公室组织、并负责任职资格条件的审查、任职公布等业务运作。各用人部门负责向办公室推荐符合晋升条件的员工,并配合办公室进行晋级员工的具体考核工作。
第二章员工的晋升通道
一、纵向发展
部门普通员工→部门部长→部门主管→部门经理或副经理→部门店总→公司副总→董事长
二、横向发展
有时员工选择或酒店安排的第一份工作不一定是最合适的,如果发现其另有所长,可以在公司重新选择安排,再晋升为某一管理职位;
第三章员工晋升管理
一、晋升时机:
(一)根据酒店及部门经营管理的需要,对符合某管理岗位的员
工或部门申请晋升的员工由办公室组织,由相关领导对该员工
的晋升进行考核。
(二)某管理岗位职务出现空缺时,若已有具备晋升条件的适当
人选,可依本办法按程序办理晋升。
二、晋升程序
(一)主管以上人员的晋升由办公室组织,高层或董事会审定
1.确定拟提升职位
2.推荐合适人选
3.晋升考核
由拟提升岗位的主管上级负责对当事人进行晋升考核,
考核容主要包括:
(1)现工作岗位的表现、业绩;
(2)是否符合拟任职岗位的条件;
(3)管理方面的潜质;
(4)职业规划是否与酒店发展吻合;
(5)职业素养是否达到新岗位的要求;
4.决定人选
经相关领导考核,批准后决定是否晋级;并由对应的领导签发任命通知,由行政部下发各部门。
5.任职培训及试用
经批准晋升后,员工需接受新岗位的任职培训,且考核合格方可正式上任。任何晋升新职务的员工,都将接受2--3个月的试用考核,所有薪酬按本岗位试用期的标准执行。试用满2--3月经实际工作考核能胜任者将转正,并享受正式职务的薪酬待遇;不能胜任者,退回原岗位或由酒店按需要按排到其它适合的岗位。
6.重签聘用合同
考核合格同意转正,重新签订聘用合同,合同期一般为二年,聘任期满根据考核结果决定是否续聘。
(二)基层员工的晋升程序
1.确定拟提升职位(部门)
2.推荐合适人选(部门)
3.晋升考核
酒店行政部根据职位要求,对所有人选的任职资格进行审查,对于审查符合条件的,组织用人部门及其他相关人员对其
按照拟任职岗位要求进行考核。填写《员工晋升综合素质与
能力考核表》
4.决定人选
办公室汇总考核结果,经与用人部门经理讨论后决定最后人选,由公司副总签发任命通知。
5.任职培训试用
经批准晋升后,员工需接受新岗位的任职培训,且考核合格方可正式上任。任何晋升新职务的员工,都将接受2--3
个月的试用考核,所有薪酬按本岗位试用期的标准执行。试用
满2--3个月经实际工作考核能胜任者将转正,并享受正式职
务的薪酬待遇;不能胜任者,退回原岗位或由酒店按需要按排
到其它适合的岗位。
6.重签聘用合同
考核合格同意转正,重新签订聘用合同,合同期一般为二年,聘任期满根据考核结果决定是否续聘。
尊客福大食文化管理公司 2014-6-20
附件一:
管理职务晋升推荐表(经理及以上适用)
说明:“推荐理由及晋升原因”栏,员工自荐时,由员工本人填写并签名;公司(部门)推荐时,由公司(部门)负责人填写并签名。
附件二:
员工晋升申请表
附件三:
员工晋升综合素质与能力考核表
(经理级以上适用)
:拟任职部门:拟任职职务:
说明: 1.请根据行为出现的频率,结合以下标准进行评价,满分为100分。评分标准:总是90-100%分值;经常70-80%分值;
有时40-60%分值;偶尔10-30%分值分;从不0 分。