MIS燕京啤酒管理信息系统分析

职能部门n
事业部1
事业部2
事业部n
对组织的影响
• H型组织
公司的内部组织有了外部“头”的成分
其他 投资者1 其他 投资者2
本公司总部
……
控股子公司1
控股子公司2
控股子公司3
……
对组织的影响
• V型组织
H型组织的进一步发展就是虚拟组织， 或叫V型组织，虚拟组织又称为动态 联盟，它是有多个企业组成的临时 性的组织。当一项任务来临时，各 企业组成联盟。当任务完成时联盟 自动解散，但相互沟通仍然保持， 以备以后再次联盟。虚拟组织是 “没有组织，胜似组织”。
对经济的影响
• 第一个作用是提供信息 • 另一个是管理信息系统也 成为一种产业，世界上每 年有上千亿美金的市场额
对社会影响
• 正面影响
直接：减轻了人们繁重的劳动，包括体 力的和脑力的 间接：提高了劳动生产率，提高了工作 的效率和效益，从而社会财富增加，人 民富裕，形成安定的社会环境，人们的 精神面貌都会改变，人人生活心情愉快， 建立和谐社会。
短片分析—ESI
• 团队通力合作,应对紧急状况的终极预案 • 没有任何办法联系到任何政府机构，没有任何办法采 取一致行动，即使有，也没有关于下一步行动任何计 划 • 不仅仅是一种沟通工具，更是一种紧急灾难的管理方 式 • 在现场的人与决策者同样重要，如果不在现场，就算 能看到3万英尺意外也同样不知所措
燕京
对组织的影响
• U型组织 1.纯直线制的形式，一切均由一个头说了算
车间主任
工长1
工长2
工长3
1 工 人
工 人 2
工 人 3
工 人 1
工 人 2
工 人 3
工 人 1
工 人 2
工 人 3
对组织的影响
U型组织 2.直线职能制组织
厂长 市场 生产 会计 人事
源自文库
车间1
车间2
……...
车间3
对组织的影响
对组织的影响
管理信息系统对组织形式的影响主 要是扁平化和虚拟化。扁平化就是 减少管理的层次，扩大管理的幅度， 从而简化管理，达到扁平化的条件 如下： 1、上级要放权 2、下级要主动 3、信息就是命令
对企业战略的影响
• 当企业制定战略时，不仅要考虑 到外部的机会和威胁，而且要考 虑到IS/IT的战略潜力。 • 制定战略的方法是有先后顺序的， 即先制定企业战略，再制定IS/I T战略，尽管在制定企业战略是 要考虑的IS/IT潜力。
7
3
库房管理
15
仓库
管理者办公 室
领导查询
20
案例分析—燕京啤酒
• 效果评析
燕京啤酒企业管理系统在实现企业信息共享、加强业务控制和利用 信息加强企业管理等方面取得了显著的成效。 满足财务和业务协同，实现企业信息共享 降低原始数据错误率，减低企业经济损失，保证统计信息真实性 强化客户满意与忠诚度管理 加强产品管理，满足市场需求 业绩考核有据可依，部门、职员评价科学合理 加强应收账款管理，加速资金周转 及时、准确的对外提供报表，为利益相关者提供决策信息
• M型组织 又叫矩阵式组织,多维组织。由于组织中 的只能部门的权力过大和直线组织的分段 引起任务的分割，每个功能似乎均有人负 责，而无人对整个任务或整个任务的过程 负责。矩阵式组织的一维是直线组织，另 一维是任务，这个任务或为产品，或为项 目，其形式如下图。
对组织的影响
• M型组织
厂长
（或总经理）
管理信息系统 对当代管理的影响
管理信息系统对当代管理的影响
• 对运营管理的影响 • 对管理者行为的影响 • 对组织的影响 • 对企业战略的影响 • 对经济的影响 • 对社会的影响
案例分析—燕京啤酒
• 企业简介
北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒厂 为核心发展组建的国家二级企业，燕京啤酒集团现已成 为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”。
项 目 1
项 目 2
项 目 3
项 …… 目 n
车间1 车间2 …..
车间n
对组织的影响
事业部制组织结构是矩阵组织在更大范围即大 公司范围的实现。事业部一般是按产品来划分， 有较大的自主权，自己下设市场部、生产部等， 但下设各事业部不是完全的子公司。
董事会
董事长 总经理
职能部门1 职能部门2
…… ……
短片分析—ESI
• webeoc所做的就是利用互联网并结合ESI（e mergency stop indicator ）开发的专门软件 ，让上述团队立即获得同样的信息，并相互进 行沟通
多阶段实施过程
• 1、analysis what systems do you have? what systems do you need? in an emergency who is contacted（与谁采取沟通） and how do t hey communicate他们之间采取怎么沟通 • 2、solution a custom made proposal （量身打造）incorporating what you hav e 根据现有资源弥补不足with what you are missing to create a common operating picture • 3、implementation on site training and development现场培训和开发 monitoring software installation监控软件 execution strategies计划执行策略 operational monitoring对地点财团或设施采取有效监控
V型组织优点 • 其优点在于使企业摆脱了管 理制造的机构，企业更容易 变革，适应飞速变化的市场。 这就是虚拟组织的主要战略 优势。
V型组织特点 • 虚拟组织是“没有组织，胜 似组织”。其优点在于使企 业摆脱了管理制造的机构， 企业更容易变革，适应飞速 变化的市场。这就是虚拟组 织的主要战略优势。
对社会的影响
• 负面影响
职工下岗，产生社会就业问题 进入信息工作以后产生的健康问题、隐 私问题、安全问题、利益问题、计算机 犯罪问题等
对社会的影响
• 信息系统对社会的影响可以用一个图形表示
社会解决
隐私
就业
IS/IT 社会影 响维度
个性
工作条件 犯罪
健康
对社会的影响
由图我们可以看出，IT/IS对社会 的影响是多方面的，有正面的也有 反面的。社会影响本身可以利用IT/ IS去求得解决，利用IT/IS也应考虑 社会方法。
短片分析—ESI
• 面对紧急状况的反应主要受信息质量的限 制，获取数据并从中获取有价值的数据 • 他们寻找一种能提供实时信息以便采取共 同行动实施工具 • 不同城市、机构、甚至不同的政府部门能 够相互沟通，并能够创造出一种网络效应 • 发生紧急状况时所有类型的团队，警察、 消防员、医疗以及地方和州政府部门都需 要信息和指引
• 组织结构
案例分析—燕京啤酒
• 燕京啤酒的成功与其科学管理有着密不可分的 关系 • 如何科学管理？
案例分析—燕京啤酒
• 解决方案
总体目标 硬件方案 软件应用方案 站点设置——合理布局
软件 站点数 使用部门 财务系统 15 财务科
销售管理
20
销售大厅 包装物结算 处 销售大厅
包装物周转管理 扎、鲜啤酒桶周 转管理
短片分析—ESI
• 全天候支持
• affordable • user friendly • can be configured to support your already established protocols支持配置既有议定书
对运营管理的影响
• 首先，是对生产管理或者运营管理产 生影响 主要目标是提高效率，而提高效率 主要体现在减少人力和提高劳动生产 率上。 • 其次，是用于管理以提高效率 提高效率和提高效益合到一起就是 我国提出的“减人增效”。
对管理者行为的影响
• 对管理行为影响的主要方向是 管理科学化 • 对管理者行为影响的另一方面 表现为管理者的决策习惯的改 变
短片分析—ESI
• situational awareness情景意识 • common operating picture共同行动计划 • information信息 how did you get it您怎样获取信息 who is in charge谁来负责 where are the decision being made在哪里 做这个决定 who is coordinating the information that everyone gets谁来整理大家获取的信息