以人为本质量为魂-质量之我见

宁肯少一些，但要好一些。--列宁商场中流传着这么一句话，“市场是海，质量是船，品牌是帆”，只有牢牢的驾驭好质量这只船，才能打出自己的品牌，在波涛汹涌的市场海洋中，乘风破浪，勇往直前。几乎每个企业都在强调质量生产的重要性，多少前车之鉴也时刻警醒着企业要注重质量，没有质量就没有效益！九月，为了提升全体员工质量意识，提高施工工艺质量，增强项目凝聚力，推进质量强企建设，在周一班组例会上，我们焊接公司姚总向我们发起了铸“质量魂”的口号，让我们重新对于质量这个名词有了更新、更深刻的理解。《论衡.纪妖》中写道，“魂者，精气也”。意思是说，魂乃是人身体中精华气息之所在，往常我们听得多的大多是民族魂、军魂之类的，现在姚总提出的“质量魂”，就是要把质量的重要性融入到每个员工的灵魂中去，让它成为一种精神，一种深入灵魂的理念，风吹不摇，雷打不动。“质量魂”是一种态度，是一种品格。上学的时候，老师总会跟我们说，成绩的好与坏，态度决定一切。态度与信念可以说是相通的，只要在内心端正了自己的目标，自己的信念，就不会被其他因素所干扰。同样，只有每个员工对工程质量抱着一股严谨的态度来对待，不是随便应付了事，那么“质量魂”就会逐渐深入人心。在海尔尚未成名之前，我国生产的家用电器被一些外国人称为“垃圾电器”，几乎无法走出国门。1985 年，有一位用户向海尔反映：你们生产的电冰箱质量有问题。海尔首席执行官张瑞敏对这个用户反映的问题相当重视，当即组织人员突击检查仓库，发现仓库里不合格的冰箱还有76 台，有的甚至只因为一颗小小的螺丝没有拧紧而已！当时海尔处于亏损经营，已经欠下了几百万元债务，而张瑞敏却做出了一个惊人决定，把 76 台冰箱当众全部砸掉，而且让生产这些冰箱的员工亲手来砸！张瑞敏没有心软，斩钉截铁地对他们说：“如果放行这些问题产品，就谈不上质量过硬。今天是 76 台，明天就可能是 760 台、 7600 台……”说完，就叫人拿来一把大锤，伴随着阵阵巨响，真的砸烂了76 台问题冰箱，更砸醒了海尔人的“质量魂”！品格是石，敲出希望之火，品格是火，点燃希望之灯，品格是灯，照亮人生之路，品格是路，引导人们走向成功辉煌。做一个有品格的企业，有品格的人，不能为了利益而不计质量，正是海尔人有了品格，坚持质量就是生命，才成就了海尔如今的辉煌。“质量魂”是一种责任，是一种忠诚。温家宝总理2008年在广东考察时对在座的企业家说，引导和推进企业肩负起社会责任，是经济社会发展的需要，也是企业自身发展的需要。企业对社会、员工应承担责任，同样，员工对企业也应当履行相应的责任与义务，在各自的工作中细致认真，对质量问题不漏掉，不放过，努力把好质量关，这就是对企业尽责。2008年的三聚氰胺事件，一下子把三鹿公司摧垮了，以牺牲广大消费者的身体健康为代价，来获取不正当的经济利益，像这样没有社会责任感的企业，注定是要被人们唾弃的！同样正是企业的成功才成就了每一个员工的成功，每个员工理应对公司要怀着一颗忠诚的心，质量的关系到企业的前途命运，是企业的生命线，我们员工把好质量这个关，也就是对企业的忠诚和感恩。“质量魂”要贯穿到工作的每个细节。“天下难事必作于易，天下大事必作于细”，这句话告诉我们做难事，做大事，须从小、易、细着手，面对小、易、细之事决不可掉以轻心，因此，想要做成一件事，必须从简单的事情做起，从细微之处入手，这就是细节的魅力。细节决定质量，许许多多例子都告诫我们要注意细节。如我国前些年澳星发射失败就是细节问题：在继电器上多了一块0.15毫米的铝物质，正是这一点点铝物质导致澳星爆炸，正所谓“失之毫厘，谬以千里”。经济社会的快速发展，使得人们对产品质量的要求越来越高，企业面临的竞争也越来越激烈，企业唯有不断的提高产品质量，才能立于不败之地。