即时通讯软件教学应用研究文献综述_李蕾(CAJ)

程改革的深入，档案袋评价必将发挥更大的作用。
参考文献：
［1］ （美）比尔·约翰逊（B. Johnson）.学生表现评定手册— ——场地设计和 前景指南［M］.李雁冰，译.上海：华东师范大学出版社，2001：139.
［2］ 张华.课程与教学论［M］.上海：上海教育出版社，2000：392. ［3］ 罗 伯 特·哈 钦 斯.西 方 名 著 入 门 （哲 学 ）［M］.北 京 ：商 务 印 书 馆 ，
储明岳提出在现代网络信息技术整合环境下，学生尽可以 利用即时通讯软件的群讨论跟帖等， 对课堂质量进行反馈。由 于网络环境的轻松和自由的氛围，同学们也会畅所欲言，大胆 阐述自己的看法和主张；教师可以随时直接了解学生所想所为 并发现问题。这不仅让以后的课堂教学更加有的放矢，而且解 决问题也是最有成效的 。 ［15］
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作的：当好友列表中的某人在任何时候登录上线并试图通过你 的计算机联系你时，IM 系统会发一个消息提醒你，然后你能与 他 建 立 一 个 聊 天 会 话 并 键 入 消 息 文 字 进 行 交 流 。”［1］
曹霞认为，即时通讯软件是目前技术发展最成熟、使用范 围 最 广 的 社 会 性 软 件 ，具 有 社 会 性 软 件 的 所 有 优 点 — — — 成 本 低 廉 、操 作 简 单 、使 用 面 广 等 ，在 使 用 技 术 上 具 有 一 定 的 优 势 ［2］。 罗玉璋认为，即时通讯是一个终端服务，允许两人或多人使用 网络即时的传递文字信息、文件、语音与视频交流。即时通讯软 件目前使用较为广 泛 的有 腾 讯 QQ、MSN、雅 虎 通 、新 浪 UC、网 易 泡 泡 等 ［3］。
距离进一步缩小，很多学校的辅导员使用即时通讯软件作为对 学生进行思想政治教育的一个平台，而并不仅仅是一个工作管 理平台。 可以通过它对学生进行思想政治方面的舆论引导，提 高学生对信息的甄别能力，加强舆论监督，培养学生正确的网 络观。 3.3 即时通讯软件作为教学评价和反思的平台
一堂课上的好与坏、学生是否掌握、教学效果怎样都是任 课老师所要考虑的，这需要进行教学评价和反思。但是在传统 教学模式中，课堂实际情况往往得不到及时的有效反馈，难以 充分掌握学生学习的真实效果，即时通讯软件作为教学评价和 反思的平台，可以为教学效果的评估起到有力的补充作用。
李沛荣通过分析毕业班级的特点，从而提出利用即时通讯 软 件 的 群 讨 论 组、群 相 册 和 群 公 告 进 行 毕 业管 理 。 ［14］ 韩 叶 从 小 学教师的切身体验出发，提出教师亦可通过群讨论组、群相册、 群社区等对学生的思想动态有全面的了解和认识，以便于教师 和学生进行交流沟通， 也更有利于教师的各项工作的开展，教 师与学生能互相点评、互相学习，有利于学生的身心健康 。 ［15］
2 即时通讯软件运用于教学的理论基础
即时通讯软件在教学上运用的理论基础有：建构主义学习 理论、成人学习理论、生态取向的教师专业发展理论和混合学 习理论［2］；李燕临 、郭酉函 、黄春梅 ［4］及杨彩菊 ［5］表 示 ，六 度 分 隔 理论和 150 法则是诸如即时通讯软件这样的社 会 性 软 件的 两 大理论基础；还有一些研究者认为群体动力学理论和穆尔理论 也是即时通讯软件等社会性软件运用的理论基础。
哈佛大学心理学教授 Stanley Milgram 于 1967 年创立的六 度分隔理论认为：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会 超过 6 个，也就是说，最多通过 6 个人你就能够认识任何一个 陌 生 人 。”根 据 这 个 理 论 ，每 个 个 体 的 社 交 圈 都 不 断 放 大 ，最 后 成为一个大型网络。这种“熟人的熟人”网络社交拓展方式极为 聚吸人气， 很快激发了许多大型的国内外 SNS 社会性网络的 诞生，如 Facebook，Twitter，MySpace，校内网，开心网和 QQ 校友 等［7］。这也在很大程度上促进了即时通讯软件的发展和运用 。
150 法则源起于欧洲发源的“赫特兄弟会”，该组织是一个 自给自足的农民自发组织， 在维持民风上发挥了重要作用。有 趣的是他们有一个不成文的严格规定。每当聚居人数超过 150 人的规模，他们就把它变成两个，再各自发展。由此，形成了普
遍公认的所谓的 150 法 则 ［11］。150 法 则与 社 会 性 软 件 和 即 时 通 讯软件的设计有着很重要的关系。例如，微软的 MSN 曾规定好 友列表的人数不超过 150 个，因为通常人们也只能保持 150 人 的最佳交流能力。这项法则为社会性软件的群组聚合作了范围 规范的指导，为数据建模提供了一个基本依据，以便于社会性 软件的开发者和使用者进行聚合管理。
张静芬提出教师利用教育叙事和自我反思使自己的隐性 知识变成显性知识，之后对显性知识进行开发组织，将零散知 识组合化、系统化，有利于教师吸纳群体的显性知识，并转化为 自己的默会知识，从而帮助教师对组织结构内部的显性知识与
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默会知识进行全面管理，从而达到教师自我专业发展的目标 。 ［14］ 由于即时通讯软件的非正式性和娱乐性，学生与教师间的
效；是否包含足够的自我评价和反思；能否清晰的展示学习的 进步；是否提供多元主体互动的证据。
3 结束语
实践教学档案袋评价的目的是在实践教学中全面考察学 生的学习状况，激励学生的学习热情，促进学生的全面发展。它 作为一种过程性评价并不是要否定量化的评价方法，而是对传 统实践教学评价所具有的优势进行整合，并对其中的不足进行 改善和弥补， 注重将过程性评价与总结性评价相互渗透和补 充，以折中的做法实现评价的双重功能，从而有效地描述学生 全面发展的状况，评定复杂的教育现象。在高校实践教学评价 中，档案袋评价虽然刚刚起步，但我们有理由相信随着高校课
各位学者对即时通讯软件在资源共享方面的功能与作用 态度是肯定的，但在实际教学过程中，教师如何正确的监管这 些功能的合理使用，这需要进一步的实证研究。 3.2 利用即时通讯软件搭建管理平台
即时通讯软件的群聊天、群留言板和讨论组等功能可随时 随地发起话题，发起公告等。辅导员、班主任等可以利用即时通 讯软件的这些功能及时了解学生的各种情况，可以随时找学生 单独谈话，对班级进行有效管理。
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即时通讯软件教学应用研究文献综述
百度文库
李 蕾，赵旭敏，乐绪信，杨 坤，段 芬
（华中师范大学 信息技术系，湖北 武汉 430079）
摘 要：即时通讯软件作为大众化普适性软件，其完善的资源共享和互动交流功能在教育中具有巨大的应用潜
力，国内外学者对即时通讯软件的教育应用进行了诸多研究。 从即时通讯软件的概念出发，剖析了即时通讯软件应用
以腾讯 QQ 为首的即时通讯软件具有群共享、群邮件和文 件传送的功能，利用这些功能可以进行文本文档、图片、数字化 的音视频资料、软件等等传输，从而实现资源的共享。
李沛 荣 指 出 腾 讯 QQ 群 网 络 硬盘 （群 共 享 功 能 ）可 以 让 所 有群成员一起共享上传的文件， 所以即使不是好友上传的文 件 ，也 可 以 自 由 下 载 ［8］。钱 万 青 则 表 示 通 过 即 时 通 讯 软 件 进 行 资源共享打破了地域限制，且不用承担额外的费用，实现数字 化 文 献 资 源 的 传 输 ［9］。秦 仕 祥 、刘 绿 音 等 指 出 通 过 即 时 通 讯 软 件学生在网络世界自己还可以发现一些学习网站。在老师的指 导下 ，学 生 都 能 正 确 地 使 用这 些 学 习 资 源 。 ［12］ 关 德 军 从 网 络 教 学的角度， 提出在网络环境中每一个学员共享丰富的学习资 源，共享不同的观念和经验 。 ［11］
以上各种理论的研究为即时通讯软件运用于教学提供了 坚实的理论基础， 让各项关于即时通讯软件的研究更有说服 力。
3 即时通讯软件的教学管理应用
即时通讯软件最基础最重要的功能就是通过聊天可以进 行信息的交流互动，学生与学生，学生与老师，老师与老师之间 可以通过即时通讯软件进行教与学方面的交流沟通；还可以通 过群公告、群邮件等进行信息的发布。 3.1 即时通讯软件作为资源共享平台
1 即时通讯软件的概念
即时通讯软件是社会性软件的一种，近几年对其在教育中 的研究成果颇多。但对即时通讯软件的定义，不同机构和学者 对它的界定不同。
美国著名的互联网术语在线词典 NetLingo 对其定义如下： “Instant Messaging 缩写为 IM 或 IMing，是一种使人们能在网上 识别在线用户并与他们实时交换消息的技术，被很多人称为是 电子邮件发明以来最酷的在线通讯方式 。典型的 IM 是这样工
收 稿 日 期 :2011－06－08 基金项目: 国家创新性实验项目（101051140） 作者简介:李蕾（1989-），女，湖北黄冈人，华中师范大学信息技术系 2009 级本科生，研究方向为信息技术与教育均衡发展；赵旭敏（1985-），女，山
西长治人，华中师范大学信息技术系教育技术学 2009 级硕士研究生，研究方向为信息技术与教育均衡发展；乐绪信（1990-），男，江西兴 国 人 ，华 中 师 范 大 学 信 息 技 术 系 教 育 技 术 学 本 科 生 ，研 究 方 向 为 信 息 技 术 与 教 育 均 衡 发 展 ；杨 坤 （1988-），男 ，湖 北 襄 阳 人 ，华 中 师 范 大 学 信息技术系教育技术学本科生 ，研究方向为信息技术与教育均衡发展；段芬（1991-），女，湖北武汉人 ，华中师范大学信息技术系教育技 术学本科生，研究方向为信息技术与教育均衡发展。
于教育的理论基础，阐述了即时通讯软件在教学管理、学习方面的应用，并总结归纳出即时通讯软件在教学中的意义。
关键词：即时通讯软件；教育应用；文献综述；腾讯 QQ
中 图 分 类 号 ：G434
文 献 标 识 码 ：A
文 章 编 号 ：1672-7800 （2011 ）07－0076－04
随着计算机技术、网络技术的发展，通讯软件的应用也在 不断普及。 中国互联网络信息中心第 27 次全国互联网发展状 况统计报告显示 ：截至 2010 年 12 月，我国即 时 通信 用 户 规 模 达到 3.53 亿人，即时通信使用率达到 77.1%。即时通讯 软 件 提 供给用户文字、语音、视频等多种符号交流方式，还有许多辅助 交流功能，如文件传输、文件存储、远程协助、群聊等，这些强大 的功能吸引着越来越多的用户。 并随着即时通讯软件功能的 不断完善和应用程度的不断普及， 即时通讯软件的应用逐步 渗透到教育领域中， 成为教师教学和学生学习的重要途径和 手段之一。
综合以上即时通讯软件的定义可以得出结论，虽然各学者 对即时通讯软的定义具有一些差异性，但是具有以下几个方面 的 共 识 ：①它 是 基 于 互 联 网 的 通 讯 工 具 软 件 ，支 持 多 平 台 、跨 平 台 运 用 ；②它 的 运 用 具 有 实 时 性 ，具 有 低 成 本 高 效 率 的 特 点 ；③ 即时通讯交流信息丰富多样，它支持的信息格式有文字、图片、 声音、视频等，支持的功能有好友搜索、信息即时收发、语音视 频交谈、公共聊天室、网络会议、文件传递与共享等。
建构主义学习理论是美国心理学家皮亚杰 （J. Piaget）等人 的建构主义学说基础上发展起来的认知学习理论。 它认为，知 识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境即社会文 化背景下，借助他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要 的学习资料，通过意义建构的方式而获得。由于学习是在一定 的情境即社会文化背景下，借助其他人的帮助，即通过人际间 的协作活动而实现的意义建构过程，因此建构主义学习理论认 为 “情 境 ”、“协 作 ”、“会 话 ”和 “意 义 建 构 ”是 学 习 环 境 中 的 四 大 要 素 ［6］。
1995. ［4］ SCOTT G. PARIS，LINDA R. AYRES.培养反思力［M］.衰坤，译.北
京 ：中 国 轻 工 业 出 版 社 ，2002：72. ［5］ KEVIN L. MEMAHAN. Effective Commumication and Information
Sharing in Virtual Teams.1998.8 （责任编辑：徐丽娟）