供应链对比
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肯德基与分销中心
主需求计划 采购计划
库存文件
供应资源文件
DRP 分销系统
配送计划
百胜自建基于DRP系统的 分销中心(25家) 肯德基配送流程的运作遵循DRP思想,DRP系统包括三个输 入文件和两个输出计划,分别是:主需求计划、库存文件、供 应资源文件;采购计划、配送计划。
肯德基供应链优势
有力地支持供应商的运行和扩张 精确的需求计划大幅度降低库存成本 配送中心处于中心位置,提高运营效率 先进物流系统的运用,提高了信息共享及整体管理水平
洋快餐供应链对中国本土企业的启示
重视与供应商的关系 严格高效的库存控制 流程化、信息化管理 对配送中心的正确认识
以真功夫、乡村基为代表的中式快餐已经占据快餐行业营收的 70%以上的市场份额,赶超洋快 餐市场。中式快餐广谱多元,但是缺少领先企业,面对西式快餐的本土化趋势,整个快餐市场 竞争将更加激烈。 构建稳定、快速的供应链战略是中式快餐快速发展的基础。
洋快餐供应链比较
供应商 麦当劳 肯德基
国际化,关系独立、长 久、稳定 本土化,扶持、渗透, 竞标
物流
冷链物流,第三 方物流 自建物流,DRP 系统
配送中心
物流公司建配送 中心 自建分销中心
对营销战略的影响
供应商管理战略:肯德基人性化,麦当劳独立性 产品战略:肯德基本土化、中国化,麦当劳标准化、全球化 肯德基对待供应商的态度体现中国特色的“情和义”,符合中国人经商理念;麦 当劳则更多倡导美国人的独立精神。 麦当劳执著地坚持洋快餐全球产品一致的标准化尺度;而肯德基通过眼花缭乱的 本土新品,在中国飞速发展。 目标市场战略:肯德基注重家庭,麦当劳注重年轻人 基于此战略肯德基推出全家桶等吸引家庭消费的套餐; 麦当劳则以运动,名人代言等活动面向年轻人营销 (I’m lovin’t ) ;
麦当劳
消费者
面包供应商
牛肉供应商
麦当劳与供应商
蔬菜供应商
田间管理 保鲜技术
鸡肉供应商
牛肉供应商
丰富的牛源 对饲料做全 面记录 冷藏技术 标准化加工 流程
面包供应商
统一标准: 形状、颜色、 空眼大小、 体积、成分 等; 接受标准检 查 标准化加工 流程 严格检验
屠宰车间管 理
麦当劳
卫生检验
预冷储存 技术先进 品质保障 (350g) 环境保护
麦当劳与供应商
以3s主义为基础:即简单化(simplification)、标准化(standardization)、专业 化(specialization)。
多为国际领先公司
多年战略合作伙伴关系 诚信合作,握手协议,靠影响力共同成长 对供应商严格要求:种植、饲养、加工、储存、运输
配送 订货 订货
原料生产基地
配送
地区分店1 地 区 企 业 总 店 及 配 送 中 心
销售
……..
订货
原料采购基地
配送
配送
消费者
订货
销售
原料供应商
配送
地区分店n
市场对快餐供应链的要求: 客户端:需求大,变化快,要求高 供应端:保鲜,低价,快速
麦当劳供应链
严格要求标准化流程
蔬菜供应商 华北戴尔特包装公司 鸡肉供应商 夏 晖 物 流 公 司
夏 晖 物 流
优势: 1.减少库存,满足在制品库存 最小原则。 2.互相扶持 3.简捷采购模式,提高服务效 率,便于管理 4. 提高企业外部竞争力
肯德基供应链
主要原料供 应商
(鸡肉类,土豆泥, 调味品)
星 级 系 统
肯德基
需求 信息 与反 馈
肯德基分店
一般原料供 应商
(面包、饮料原浆, 蔬菜、包装盒)
信 息 反 馈
夏晖物流
物 输物 流 流 信 运 息
信息共享 物流运输
供应商
麦当劳分店
订货、配送 运输、储存
简单稳固的合作方式,高度透明的信息共享平台,高效的沟通反应 机制,先进的运输配送系统-------完善的供应链体系奠定了麦当劳的
成功
麦当劳与第三方物流
预 先 估 计 安 全 库 存 与 配 销 中 心 联 单系 , 对 冷 藏 货 下 订
需求 信息 采购计划、配送计划 物流运输
物流 运输
分销中心 (DRP系统)
星级评估系统包括五个方面:质量、技术、财务、可靠性、信息平 台。
肯德基与供应商
肯德基
供应商
本土化:鸡肉原料100%来自国内,25家鸡类供应商,85%的 视频包装原料也来自国内供应商。 与此相比,麦当劳与供应商的关系更为简单、独立。
不同温度下蔬菜的质量变化
不同温度下,随储存时间蔬菜 的质量变化
不同温度下,运输批次不同时, 运输成本的变化
快餐企业要求新鲜的食材和高效的配送,同时又要求降低物流成本, 平衡这两点要求,成为第三方物流的主要任务。
麦当劳与第三方物流
需求信息确认
麦当劳总部
需求信息 物 流 信 息 信 息 反 馈
信息流 物资流 现金流
wk.baidu.com
THANK YOU!
周 三 、 周 五 分 批 进 货
按 时 完 成 盘 存 报 告
盘存报告:货品的编号、名称、计算单位、库存及货品盘点表、 每日送货及退货单、损耗表、产品销售日报表、周报表、月报表、 员工餐饮、餐厅调拨单等等
麦当劳与第三方物流
订单管理 采购管理 库存管理 运输管理 配送管理 装卸管理 信息管理 ……
麦当劳与第三方物流
夏晖物流:是一家拥有世界领先的多温度食品分发技术的物流公司。其业务遍 及全球,数十年来,为全球麦当劳餐厅提供优质的分发服务。 一条龙物流服务,网络化支持,无缝对接
多种服务:信息处理、存货控制、生产和质量控制
与供应商的良好沟通,信息共享 冷链物流:三温度运输车辆,多温度DC
洋快餐供应链共性
整合供应商管理
保障食材品质,货源持 续供应,生态可持续发 展 总部统一选择,避免各 自为政
参与原料生产管理
先进的配送系统 送,降低成本,提高效
率
建立配送中心,统一配
保障供应链稳定性,可 复制性流程利于发展扩 建
严格流程标准
信息共享平台
完善的透明化信息流, 从供应商到分店信息共 享,防止牛鞭效应
“巨无霸”背后的秘密
-- 洋快餐供应链特征探析
By 陈紫薇
目录
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发展概况
供应链解析
供应链模式总结与比较
对企业战略的影响
洋快餐在中国的发展
麦当劳:在华1400家店, 平均营业额是中式快 餐的160倍
肯德基:在华3500家店, 年营业额已超过 20亿元人民币
餐饮连锁企业供应链基本流程
餐饮连锁企业总部