企业管理第一章课后答案
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一、选择题
1.以泰罗为代表的科学管理的实质是( )。
A 用科学代替经验进行管理
B 劳动组织科学化
C 管理方法定量化
D 思想革命
2.美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为( )五类。
A 生理、安全、社交、尊重、成就
B 安全、生理、社交、尊重、成就
B 生理、安全、尊重、社交、成就 D 尊重、生理、安全、社交、成就
3.在企业管理中,执行控制职责的是企业的( )
A.高层主管人员
B.中层主管人员
C.基层主管人员
D.处于管理各层次的每一位主管人员
4.组织结构的特性包括( )
A 复杂性
B 层次性
C 规范性
D 集权性
5.组织层级化设计的核心任务是确定( )
A 管理幅度
B 有效的管理幅度
C 层级数目
D 组织的分权程度
6.锥形式组织结构的优点是( )
A 信息的沟通速度快
B 管理幅度小,便于主管对其下属进行及时指导和控制
C 利于工作任务的衔接
D 为下属提供更多的提升机会
7.职权的形式包括( )
A 直线职权
B 参谋职权
C 感召职权
D 职能职权
8.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是(B)
A.一般企业文化
B.表层企业文化
C.中层企业文化
D.深层企业文化
二、判断题
1.组织结构受到组织战略的影响。
()
2.发展中的组织需要分权,较完善的组织趋向于集权。
()
3.矩阵组织一般都鼓励授权()
4.一般来说,企业和规模越大就越倾向于采取更加分权的组织形式。
()
三、简答题
1.什么是企业文化建设的目标?
2.何谓企业管理的基础工作?其内容和特点是什么?
3.何谓企业管理的基础的作用是什么?
4.在确定企业组织结构的集权与分权程度时,应考虑哪些影响因素?
5.企业组织机构设计的原则
答案:
一、选择题
1. D
2. A
3. D
4.ACD
5.C
6.BCD
7. ABD
8. B
二、判断题
1.对
2.错
3.对
4.对
三、简答题
1.什么是企业文化建设的目标?
总体目标是建设优秀的企业。
具体目标包括:
(1)使企业获得良好的经济效益,并为社会和国家做出贡献;
(2)使企业有一个好的形象;
(3)创造一个使人心情舒畅的环境,和谐、团结的人际关系,人人受尊重的风尚;
(4)使职工的物质文化生活要求能得到满足或逐步得到满足;
(5)全面提高全体职工的素质(包括政治素质、文化素质、技术水平、道德水准、创业精神和职业道德),挖掘和开发人的潜能,充分发挥人的积极性和主动性。
2.何谓企业管理的基础工作?其内容和特点是什么?
答:企业管理基础工作,是企业在生产经营活动中,为实现经营目标和管理职能,提供资料依据、共同准则、基本手段和前提条件必不可少的工作。
它的特点是科学性、群众性、先行性。
其内容主要包括:标准化工作,定额工作,计量工作,信息工作,建立以责任制为核心的规章制度,职工技术业务培训的工作等。
3.何谓企业管理的基础的作用是什么?
答:(1)它是对企业生产经营活动进行计划、组织和控制的依据;(2)是建立正常生产秩序,提高生产效率和产品质量的重要手段;(3)是推行经济责任制,贯彻按劳分配的依据;(4)是搞好经济活动分析,促进经营效益提高的保证。
4.在确定企业组织结构的集权与分权程度时,应考虑哪些影响因素?
答:应考虑以下因素:(1)企业规模;(2)生产技术特点;(3)管理专业工作的性质。
(4)各单位管理水平和管理者的素质。
5.企业组织机构设计的原则
(1)任务目标原则
(2)分工协作原则
(3)统一指挥原则
(4)层次原则
(5)责权利对等原则
(6)集权与分权相结合的原则
(7)稳定性与适应性相结合的原则
(8)精简与效率原则。