道家思想与现代企业管理

道家思想与现代企业管理

——以两篇案例为例

一、主要观点

1.1、《道家管理心理思想概要》的主要观点

1、“无为”的管理原则

“道”是道家思想之中最高的哲学范畴，道是宇宙的本体，是宇宙间一切事物由以形成的最终根源。“无为”是道或天道的一项重要属性，是指人适应自然，自觉服从客观规律的管理行为过程，而不是无所作为。具体来说，在员工心理方面，“无为”能减少管理的心理阻力；在冲突管理方面，“无为”

可以减少冲突；在组织管理方面，“无为”在于充分发挥组织机构的作用，避免管理者主观干扰。

2、辩证的管理谋略

“有无相生”: “有无相生”思想可帮助认识企业管理中硬件与软件的关系。“有”可理解为硬件设施，“无”可理解为企业中的软件，具体包括思想、精神、文化等。

“以退为进”：道家的“退”并非是坐以待毙。退的目的在于以逸待劳，避其锋芒，然后寻求战机，一旦时机成熟，就应采取措施。

“欲夺固予”：道家举得有时候退一步可能海阔天空，能够有更大的发展空间。

3、清虚自守的领导品质

道家注重提高领导者品质。慈、俭、退让是道家三宝，其中，慈、俭对后世的统治者产生了深远的影响。道家思想认为领导者应该具有如下品质：1）重民、爱民是道家的一贯主张

2）道家主张领导者要知人，更要自知

3）因时因势而变，是管理中的权变思想

4）在君、臣关系的处理上，道家强调上下要相互依赖，协调一致

4、注重知人的人力资源理论

道家不但指出了知人的重要性，而且总结了知人的方法，比方说庄子提出了观人“九征”，讲了知人的九种方法，道家认为善于用人的领导是谦下的。

5、善用众智的决策思想

决策是管理过程的关键环节。做出正确的决策需要广泛收集各方面的信息要保证做出正确决策，就不能不听取多方面的意见。

6、把握时机的时间管理意识

道家思想主张根据时势变化而行事，并且对时间的价值也有一定的论述，时间一去不复返，事情的成功在于适时而作。

1.2《简析<老子>管理思想的战略性思维及其时代意义》

道家思想在企业战略管理层面上也具有深远的意义。战略性思维不同于管理性思维，管理性思维更加注重的是管理过程的计划、组织、指挥、监督的方法，战略具有全局性，长远性，超前性，创新性特征。老子的“道”，无为而治，有无相生等思想很好的符合战略的这些性质。

二、道家管理思想的启示

2.1企业中要做到职责明确，秩序景然，最高境界是无为而治

相比于儒家思想，道家思想启示对管理者提出了更高的要求。“无为而治”中的“无为”不是有些人所认为不是消极无为，这里的无是“道”的意思，“无为而治”中的“无”可以理解为“循道”，“无为而治”的本意就是循道而治，而不是有些人误解的消极，无所作为。在管理活动中，管理者要以制度治理企业，而不是以人治理企业。因为人往往带有某种情绪，处理同一件事情在不同的情绪下可能产生完全不同的处理方式，继而导致不公平，而不公平是企业冲突的主要来源。特别是企业的老板，更要做到在权限中做事，而不是处处指手画脚。“无为而尊者，天道也；有为而累者，人道也”（《庄子•在宥》），真正的好的管理者，是更好的让属下做事，而不是事事亲历亲为。好的企业有好的制度，按照制度办事更能体现公平，领导才能做到无为而治。

2.2、在管理过程中遇到问题要辩证的看待，不过分的悲观和乐观

首先，在企业管理中药注重硬件和软件的相对作用，在企业成立的早期，更多的关注的是“有”即硬件的问题，随着企业的发展壮大，企业的硬件资源越来越多，硬件不是制约企业发展的主要因素，这时就要考虑文化，价值观等“无”的作用。作为企业的领导者，不能有一成不变的思想，在不同的企业发展阶段采取不同的战略

其次，在企业管理过程中，注重已退为进，道家思想认为，任何强弱，刚柔是可以相互转化。在企业竞争的过程中，小企业处于弱的一方，大企业处于强的一方，但是这并不能确定小企业在竞争过程中就一定会输，小企业要注重扬长避短，避其锋芒。

最后，无论是在企业竞争还是处理冲突的过程中，有时候直接进攻不一定是最好的解决问题的方式，以退为进往往会有更广阔的天空。比方说，两家公司都采取降价的策略来促进销售额，可能会导致两家企业都赔本，这时候如果有一家企业能够退一步采取其他的策略，如开发新的市场等，有可能得到比降价策略多很多的利润。

2.3、领导者要注重以人为本，形成清虚自守的领导者品质

“故道大，天大，地大，人亦大”，（《道德经•二十五章》），老子把人放在与天地同齐，与道之相比，可见人的重要性。正如微软创始人，世界首富比尔•盖茨所说：“即使是拿走公司的一切物资，大楼等等，当时留下微软的人，我能再创造一个微软”，21世纪的竞争很大程度上是人才的竞争，所以在企业管理过程中必须注重以人为本。除了以人为本的思想之外，还要注重领导者的自身修养，要有谦卑处下的领导者作风，江海所以能为百谷王者，以其善下之也，故能为百谷王。是以圣人之欲上民也，必以其言下之；欲先民也，必以其身后之。故居上而民弗重也，居前而民弗害也。天下皆乐推而弗厌也，非以其无争与？故天下莫能与争。”（《道德经•六十六章》）只有领导者尊重员工，员工也理解领导者，才能实现领导者和员工的相互依赖，共同为企业做贡献。

2.4 在企业战略的制定过程中，要注重整体性，长远性，超前性，创新性

道家思想注重从整体，全局的角度来思考问题，而这是制定企业战略很重要的一点。战略是一个企业的整体规划，会影响企业未来几年甚至几十年的发展历程，在制定企业战略的过程中，也要遵守“道”，从整体，长远，超前和创新的角度制定企业战略。

三、道家管理思想的不足之处

3.1、过分的强调“重道”和“无为”会滋生企业惰性

首先，除了强调客观规律的重要性，遵从天道，还要注重事在人为，不能把天道作为消极无为的借口而不带领企业去奋斗去参与竞争。其次，做到“无为”，