管理方法与艺术任务任务新编单项选择题
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1.危机事件持续期的管理叫做()。
A.危机预防
B.危机预警
C.危机控制
D.危机恢复
满分:2分
2.识别压力预警信号,可从下面哪一方面进行识别()。
A.生理信号
B.情绪信号
C.行为信号
D.以上都包括
满分:2分
3.以下不属于管理沟通要素的是()。
A.编码和解码
B.发送者和接收者
C.背景
D.思想
满分:2分
4.管理者应当在危机的()承担危机各个阶段的决策、领导和控制职责。
A.危机预警阶段
B.危机控制阶段
C.危机善后阶段
D.危机所有阶段
满分:2分
5.以下不属于沟通中个体障碍的是()。
A.选择性知觉
B.情绪
C.目标差异
D.信息操控
满分:2分
6.小李的工作表现一直不错,但是最近他老是闷闷不乐,团队主管与他进行了一次交谈,原来是他的家
中出现了一些问题,主管帮他解决了问题,小李的工作积极性又提高了。这种情况说明团队成员和团队管理者之间()。
A.及时沟通的重要性
B.相互理解的重要性
C.相互信任的重要性
D.平等的重要性
满分:2分
7.下列不属于危机基本特征的是()。
A.突发性
B.不确定性
C.社会性
D.不可转化性
满分:2分
8.下列关于危机决策的表述,不正确的是()。
A.危机决策往往是在条件充分的情景下做出的
B.危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的
C.危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的
满分:2分
9.彼得?圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼,不包括下面的()。
A.自我超越
B.团队创新
C.心智模式
D.系统思考
满分:2分
10.在冲突沟通中,当争议双方都坚信自己的想法是对的,此时适宜采用()策略。
A.和平共存
B.按兵不动
C.粉饰太平
D.铁令如山
满分:2分
11.以下哪条不属于书面语言沟通的“4C”原则?()
A.正确
B.清晰
C.完整
D.理性
满分:2分
12.目前所发生的刺激引起的压力称为()。
A.预期压力
B.慢性压力
C.情境压力
D.残留压力
满分:2分
13.管理者必须对计划做出承诺,这是因为()。
A.只有这样,团队成员才能更加投入
C.这样的计划才是好的计划
D.这样才可以使计划更加切合实际
满分:2分
14.危机事件突发期的管理叫做()。
A.危机预防
B.危机预警
C.危机控制
D.危机恢复
满分:2分
15.当员工因为工作内容单调而产生厌烦感时,组织可以通过()缓解。
A.工作轮换
B.工作丰富化
C.工作扩大化
D.改善工作内容
满分:2分
16.在团队建设过程中,团队领导者不应该具备的能力是()。
A.交流沟通能力
B.激励员工的能力
C.人际交往能力
D.员工服从自己的能力
满分:2分
17.如果团队中存在大量的冲突,很可能是因为()。
A.团队成员参与不够
B.团队成员的退出
C.团队成员之间没有足够的信任
D.成员不能分享感受与观点
满分:2分
18.影响团队凝聚力的因素不包括()。
A.团队成员的组成
B.团队的目标
C.团队的激励方式
D.团队成员的水平
满分:2分
19.以下哪个选项属于非正式沟通的方式()。
A.发布文件
B.会议报告
C.工作总结
D.网上聊天
满分:2分
法中C代表()。
A.既不重要也不紧急的目标或事件
B.紧急但不重要的目标或事件
C.重要且紧急的目标或事件
D.重要但不紧急的目标或事件
满分:2分
21.能否对员工进行授权要取决于很多方面,()可能不会影响授权。
A.员工个人的技能水平
B.员工个人的工作能力
C.团队领导信任成员的程度
D.团队领导的知识水平
满分:2分
22.以下关于压力的说法,哪一个是错误的()。
A.压力是一个动态的过程
B.压力过程具有多重性
C.压力过程具有积累效应
D.压力过程具有缓解性
满分:2分
23.团队领导者不愿意授权都是有原因的,那么下面()是原因之一。
A.我相信某些人能够按时完成工作
B.这件事可以由他来完成
C.让某些人去承担这些工作,我觉得我的压力减轻
D.没有一个人能做得像我一样好
满分:2分
24.一般在团队中,传统的角色可以从()中看出。
A.工作描述
B.岗位规范
C.招聘广告
D.没有正确答案
满分:2分
25.以下不是沟通信息策略所要解决的问题是()。
A.激发受众
B.筛选和过滤信息
C.强调信息
D.组织信息
满分:2分