企业网络营销互联网思维培训课件
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专注
简约
在产品设计方面,要做减 法。外观要简洁,内在的 操作流程要简化。Google 首页永远都是清爽的界面, 苹果的外观、特斯拉汽车 的外观,都是这样的设计。
极致思维
把产品、服务和用 户体验做到极致, 超越用户预期。要 打造让用户尖叫的 产品。尖叫,意味 着必须把产品做到 极致,超越用户想 象使其惊叫。
精益创业,快速迭代
“天下武功,唯快不破”, 只有快速地对消费者需求做 出反应,产品才更容易贴近 消费者。
流量思维
免费是为了更好地收费
两个法则
坚持到质变的“临界点”
社会代思维
两个 法则
一是利用好社会化媒体。二是众包协作。众包是以“蜂群思维”和层级架构 为核心的互联网协作模式。要思考如何利用外脑,不用招募,便可“天下贤
思维
INTERNET THINKING
感谢收看,下次再会
Training courseware · Project research and guidance · Work report
2012年开始频 繁提 及,几年来,他一 直试图总结出互联 网企业的与众不同 进行结构性的分析。
一些如罗振宇等自 媒体人士开始频繁 提及“互联网思维” 一些行业的记者也 开始引用这个词。
在一次发言中:传 统企业即使还想不 出怎么去结合互联 网,但一定要具备 互联网思维。
何谓“互联网思维”
互联网思维是一个多元概念。一般认为,互联网思维指在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不 断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思
媒体
娱乐
金融
零售
形式特点
互联网思维三大核心
如何的更好的利用互联 网,如何让互联网更好 地服务自己,让自己所 做的事情做得更加的完 美,让自己的产品得到 更多人的喜欢。
用户思维
用户思维是互联网思维的第一核心, 这个已经毋庸多言。其他思维都是 用户思维在价值链不同层面的延展。
数据思维
用数据驱动商业决策,是互 联网企业很典型的特征。
才入吾彀中”。
社会化商业的核心是网,公司面对的客户以网的形式存在,这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
平台思维
互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大 的100家企业里,有60家企业的主要收入来自平台商业模式,包括苹果、谷歌等。
打造多方共赢的生态圈
善用现有平台
思维
INTERNET THINKING
企业网络营销培训课件
Training courseware · Project research and guidance · Work report
主要内容
01 说 法 起 源
02 形 式 特 点
03 核 心 理 念
04 现 实 意 义
说法起源
“互联网思维” 起源
生态思维
绝大多数理念都是生态思维。企 业与用户之间的关系将不再是产 品售卖型的交易关系,
“互联网思维”特点
互联网思维的特点:
民主
democracy
开放
open
平等
equality
核心理念
简约思维
互联网时代,信息爆炸,用户的耐心越来越不足,所以,必须在短时间内抓住他。 要遵循两个法则:
专注才有力量,才能做到极 致。苹果就是典型的例子, 1997年苹 果接 近破产 ,乔 帮主回归,砍掉了70%产品 线,重点开发4款产品,使 得苹果扭亏为盈,起死回生。 即使到了5S,iPhone也只有 5款。
让企业成为员工的平台
跨界思维
随着互联网和新科技的发展,很多产业的边界变得模糊,互联网企业的触角已无孔不入,如 零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。
一是携“用户”以令诸侯。
两Байду номын сангаас 法则
二是大胆颠覆式创新。
五个关键词
互联网让人们表达、表 现自己成为可能。
随着大数据时代的到来,数据 分析预测对于提升用户体验有
非常重要的价值
任何商业模式的根本都是 用户,都是让用户满意。
表达
免费
数据 思维
便捷
用户 体验
从没有哪个时代让我们享 受如此之多的免费服务
互联网的信息传递和获取比传 统方式快了很多也更加丰富了
现实意义
“互联网思维”的开放性
互联网精神的本质
开放
不开放的企业,只会是死路一条。只有建立开放的平台, 才能有真正的平等、共享以及去中心化的提现。
互联网的发展过程,本质是让互动变得更加高效,包括人与人之间的互动,也包括人机交互。 不是因为有了互联网,才有了这些思维,而是因为互联网的出现和发展, 使得这些思维得以集中爆发。
门户 时代
搜索/社交 时代
大互联时 代
互联网思维
“互联网思维” 起源
李彦宏
雷军
罗振宇
马化腾
在2011年在一 些演 讲中,他就曾偶尔 提到这个概念,意 思是指要基于互联 网的特征来思考。
考方式,本质是发散的非线性思维。
为何要有“互联网思维”
媒体
娱乐
金融
零售
互联网技术既然正在改变人类的生产生活方式
如果对发展趋势没有一定的了解,企业的战略决策上就有可能会存在 非常大的风险。我们可以看到一些以信息服务为主的行业,正受到互 联网技术的冲击,在重新构建新的竞争形态。
为何要有“互联网思维”
现在无论任何行业都要打造开放的文化。丛林法则,已 经不太适应互联网时代。现在都是通过开放,实现彼此 合作,彼此收益,彼此共生的良性生态。
“互联网思维”现实意义
无数的不确定性同时也意味着无限的可能性。传统的 生产生活模式已然被互联网飞速发展带来的变革所颠 覆,“互联网思维”也因此取代了传统的“工业思 维”。一个拥有互联网思维的人在面对诸多不确定性 的同时也能窥探到这其中潜在的丰富的可能性。
第一,“需求要抓得准”(痛点,痒点或 兴奋点);
第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力 的极限);
第三,“管理要盯得紧”(得产品得天下)。 服务即营销。为顾客制造惊喜。站在顾客 角度提供细致的个性化服务。
迭代思维
一个“微”,一个“快”
小处着眼,微创新。“微”,要 从细微的用户需求入手,贴近用 户心理,在用户参与和反馈中逐 步改进。“可能你觉得是一个不 起眼的点,但是用户可能觉得很 重要”。