柳工核心价值观之员工行为准则(车间技术室)

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核心价值观
正面行为表现 1、例:及时了解客
户需求,迅速改进提 供优质产品
反面行为表现 1、例:只关注自己的自身工
作,不去了解客户感受;
“客户导向”
生产过程中发现 可以优化以便于 只顾生产而不关注不利 客户使用的设计 于客户使用的设计 及时向设计部门 提Hale Waihona Puke Baidu见
鼓励,采纳员工 以自我为中心,不能听 “品质成就未来” 的好建议,好措 取他人意见 施 定期收集员工生 活,心里和工作 中遇到的问题, 不关心员工,对员工困 集中专家或相关 难不上心。 部门的力量为员 工排忧解难。
加强服务客户意识的 培养,制定提议奖励 一线员工 制度
以肯定态度对待员工 技术人员 的建议
增强与员工的交流
管理人员
分厂定期组织技术员 与外协厂家技术员沟 技术人员 通
“以人为本”
外协产家在产品 加工精度和工艺 方面有优越的地 不关注优质外协件后面 “合作创造价值” 方要注意学习, 的先进工艺 有不足的地方也 要及时沟通,提 意见
改善建议
加强服务客户意识的培养
类别
作为该行为的执行者,从以 下类别中选取一种: 技术研发、管理人员、一线 员工、销售服务人员
出现频次
统计本单位员工的意 见集中在哪些行为 【由文化专员负责统 计和填写】
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