会展专业协会作用
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中国会展业如何寻求建立有效的行业协会
姓名:代玉学号:1041064115
摘要:
虽然各区根据当地会展业实际情况成立地方性的会展业行业协会用于规范地区会展业地市场秩序,同时,中国贸促会在促进我国会展业长足发展发挥了至关重要的作用,中国至今但是没有一个明确的会展业主管部门,没有全国性的权威专业性协会,一定程度上造成了目前国内会展市场的混乱。
因此推动建立全国性会展业行业协会,充分发挥其“服务、协调、自律”的作用,是大势所趋。
本文主要阐述中国展览业行业协会应该具备的功能和中国在建立会展行业协会的特殊性,希望能够对未来中国会展业行业协会的建立提供一些有用的参考。
关键字:会展业行业协会政府
正文:
数字化和信息高速膨胀世界经济现状对中国会展业的发展模式提出了更高的要求。
就中国目前会展业发展的现状而言,①“总体来看,我国会展业结构不合理,专业化、市场化水平偏低,国际竞争力不强,仍处于重数量、轻质量,重形式、轻效益的粗放型发展状态,对服务业及国民经济发展的贡献率亟待提高。
”虽然各区根据当地会展业实际情况成立地方性的会展业行业协会用于规范地区会展业地市场秩序,同时,中国贸促会在促进我国会展业长足发展发挥了至关重要的作用,但是中国至今但是没有一个明确的会展业主管部门,没有全国性的权威专业性协会,一定程度上造成了目前国内会展市场的混乱。
因此推动建立全国性会展业行业协会,充分发挥其“服务、协调、自律”的作用,是大势所趋。
本文主要阐述中国展览业行业协会应该发挥的作用和中国在建立会展行业协会的特殊性,希望能够对未来中国会展业行业协会的建立提供一些有用的参考。
①《商务部关于“十二五”期间促进会展业发展的指导意见》
一、中国展览业行业协会应该发挥的作用
1.建立国际业务资讯交互平台,最终帮助协会成员赢得会展业务。
主要包括:
①在协会的已有资源基础上建立统一的刊物,一方面关注会展管理,为企业经营提供指导意见,优化企业战略决策;另一方面产学研相结合,推动开发与当前实际会展业状况的研发项目,为会展相关部门提供参考建议,为会展企业战略决策和产品开发提供灵感。
②建立国内外优秀会议和展览数据库,并且实时更新会议信息,供协会成员实时搜索并发现商机和潜在客户。
同时,培训会员有效使用协会数据库,并且提供定制化服务,根据会员的目标和要求来进行适当筛选,做到有的放矢。
当然对于优秀国际和国内会议必须设定一定的标准,以保证协会的高端性,进一步促进国内会展业由量到质的转变。
不妨可以参考国际权威会展业协会的标准,来制定出适合中国国情的会议和展览质量标准。
例如ICCA对国际会议的标准:至少有50个参与个人或团体;举办频率具有周期性;至少曾在3个不同的国家举办过。
③对会员设立一定标准的门槛,保证会员质量,进一步促进会展业市场的资源整合和优胜劣汰。
主要分为几个单元:目的地营销、会展业管理、会展业支持、物流、场地。
不同单元的会员期招收标准不一样。
④协会需要建立有效的业务交流平台,并且明确会员的权利和义务的对等性。
比如注册时分享会员最近举办过或者参与过的国际国内优秀会议或者展览信息,分享观点。
包括:决策过程、政府支持、预算相关事项、庆祝晚宴等等。
当然对于能够分享的会议或者展览,最好是周期性间隔比较长的国际会议。
因为此类会议在短时间内是不可能在同一国家和地区举办,因此就不存在会员客户会被抢走的可能性。
同时,会员之间类似这样的商务交流,有利于提升整个行业协会内部会员的会展专业运营水平,从而拉动会展市场向高端发展。
⑤在协会内部共享国内外会展业市场信息,有利于提升协会品牌度和认可度,促进会员壮大,同时刺激协会外暂无资格且正在壮大的会展参与者提升会展服务品质,加入协会。
⑥提供定制化的国内外会展行业数据报告,以满足不同会员特殊的市场需求,瞄准目标市场。
并且提供会员与其直接竞争者的对比数据报告,让会员明确自身市场地位,有利于其制定合适的战略方向瞄准未来市场。
2.建立全球网络关系系统
①定期举办专家研讨会,了解全球会展业趋势和动态。
积极与国际权威协会团体建立网络联系,定期组织优秀会员参与到在线专家研讨会当中,以便实时了解客户目标和需求、企业文化,同时通过相互深入探讨,分析如何赢得更多的会展业务市场。
②举办定期的交叉单元交流会,例如组织来自世界各地会议策划者和会议场地交流会,促进企业交流和合作。
③组织客户-供应商讨论会,共同讨论他们的要求和解决方案。
当然参与双方都必须通关严格的标准审核,以营造一个高标准的定制服务为特征的会展业发展环境。
④定期举办行业协会大会,并且在大会上选择当年业绩卓越的会员进行发言,赋予其适度宣传本企业的权利;在不同单元中设立奖项,以表彰当年在各个领域当中表现突出的会员。
⑤协会通过会员参与或者主办的国内外会议或展览,设立摊位,以宣传协会及会员。
⑥吸引国内外权威媒体加入协会,并且提供其独特的报道权利,一方面扩大协会影响力,另一方面为协会会员进行营销提供便利。
⑦吸引国内外高等院校或者学生加入协会,可以通过设立奖学金吸引高等院校的本科生或者研究生的会展科研项目,给最优秀的学生提供就业机会,为会展业的不断发展注入新鲜血液。
3.建立协会内部一整套系统的教育培训系统,提升协会会员专业实力及协会整体影响力。
除了上文提到的专家研讨会,协会还可以通过挑选协会会员中年轻的会展专业人士,制定相应的教育和培训计划,雇佣国内外及协会内部注明的会展人授课。
4.为协会会员建立系统的数字化营销方案。
建立官方网站,允许会员上传其发布的报道文章;量身定做网上投资回报率报表、广告方案;发布未来十年世界各地主要国际节假日信息;建立协会会员名录;建立国内外权威媒体搜索数据库;例如ICCA的Press Database项目,会员可以通过该数据库找到适合的媒体实现广告宣传。
(如下图)
二、中国建立全国性会展行业协会的特殊性
中国地域广大,地情各异,会展业区域发展非常不平衡,且会展业分布较为集中,北、上、广三大一线城市优势特别突出。
②“2012年三个城市共举办展览会1613场,较2011年增长16.9%,占全国比重约为22.4%;展览面积合计2500万平方米,与2011年持平,占全国展览总面积的27.8%(见表一)。
”
同时中、西部正在逐步发展当中,还有更多的地方还处于会展业摸索阶段,这样庞大又极其复杂的市场环境,让一个全国性的协会统筹是非常有难度的,但②《2012年中国会展业发展报告》
是有难度并不代表不可行,因此本文接下来将集中分析中国会展业行业协会建立的特殊性,来进一步说明。
1.中国会展业行业协会的机构性质归属。
由于中国特殊的国情,不可能完全照搬国外权威会展业协会模式,建立一个单纯的盈利性服务机构。
应该③“按照市场化原则,积极培育中国服务贸易协会等中介组织。
加快整合我国行业和民间资源,建立服务贸易各领域民间协调与合作机制,营造资源共享、相互融合的发展环境。
”
目前中国会展市场上主要有来自以下三方面的团体:政府主导型团体、外资主导型团体以及民营主导型团体。
既然要成立会展行业协会势必要兼顾到这三方面的利益。
因此笔者认为,中国会展业行业协会不妨采取股份制,同时将管理权外包给专业的经理人来进行经营和管理。
2.中国会展业行业协会应该采取的管理模式。
毕竟会展业不是一个单一的产业,因此不可能向其他产业一样实现单纯的垂直管理和统一规划。
由于中国会展业的区域性,所以势必要成立分会,那么行业协会总部应该如何管理各分会,就变成一个亟待解决的问题。
笔者建议,针对这个问题可以参考中国的行政规划的方法,采取“区域自治”原则,总的发展战略、指导方针和基本原则可以统一,具体的会员选入标准、短期目标设定等项目交由地方分会制定并进行管理。
并且总部根据具体情况对不同区域会展协会实施监督和支持。
3.如何处理会议业和展览业的交叉部分。
目前会展业已经形成“会中有展、展中有会”的格局,因此如何在实际运营中对业务的定性和管理至关重要。
针对这个问题,笔者不推荐再设立一个专门管理这项交叉部分的部门或者机构,那样很有可能造成机构冗余的问题,导致极大的资源浪费。
可以吸取世界两大会展业权威协会ICCA(国际会议协会)和UFI(世界展览业协会)的经验,采取两个协会的定性标准来进行划分。
③《服务贸易发展“十二五”规划纲要》
4.中国会展业行业协会成立后,政府是否退居会展业市场。
中国目前的会展业呈现罕见的畸形成长,部分地区会展业的发展俨然成为当地政府政绩工程的表现,因此盲目大兴土木,不顾经济效益,一方面造成资源浪费,另外一方面扰乱正常的会展市场秩序,致使行业内刚成长起来的民营企业夭折。
因此《服务贸易发展“十二五”规划纲要》明确指出要“鼓励和推动会展业中介机构发展,研究成立全国性会展业行业协会”,表明中国要将会展业进一步市场化的决心。
笔者认为,政府应该适时退居会展业二线,在会展业市场政策规范方面发挥作用,而会展业行业协会也应该积极寻求政府合作,共同完善会展业法律体系,规范市场。
参考文献:
《2012年中国会展业发展报告》
《服务贸易发展“十二五”规划纲要》
《商务部关于“十二五”期间促进会展业发展的指导意见》
《互益性组织:中国行业协会研究》许家良著北京师范大学出版社 2012-6-1 《行业协会组织与制度》汤蕴懿著上海交通大学出版社 2009-9-1
《集群化视角下的中国会展业资源整合》王永刚著上海财经大学出版社有限公司 2010-7-7
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