企业管理学_01.pptx
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约尔）
管理就是决策。（赫伯特·A·西蒙） 管理就是协调人际关系，激发人的积极性，以达到共
同目标的一种活动。
……
综合概括：管理是管理者在一定环境和条件下，为了 实现组织的特定目标，对组织所拥有的资源进行计 划、组织、领导和控制等活动的过程。
第1章 管理概述
人、财、 物、信息
管理
目标 效率与效果
第1章 管理概述
1.1 管理与管理学
1.1.1 人类的管理活动
人类的管理实践和人类的历史一样悠久
人类活动的特点：目的性、依存性、知识性
把管理作为一门学科进行系统研究，只是近一、 二百年的事
第1章 管理概述
1.1.2 管理的性质 一、管理的概念
管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。（亨利·法
教学安排
序 上课 号 时间
上课 方式
授课要点
9 10月15日 课堂教学 第10章 市场营销
10 10月17日 课堂教学 第11章 生产运作管理
11 10月22日 课堂教学 第12章 质量管理
12 10月24日 课堂教学 第13章 物流管理
13 10月29日 课堂教学 第14章 成本管理
14 10月31日 课堂教学 第15章 会计基础
激励 motivating
代表 representing
监督 supervising
检查 checking
控制 controlling
◎
创新 innovating
续表
◎
第1章 管理概述
1.1.4 管理者的角色和技能 一、管理者角色：人际角色、信息角色和决策角色三大类10种。
正式权利 和地位
人际角色 •代表人 •领导者 •联络者
劳动分工理论、经济人假设——《国民财富的性质和原因研究》 亚当·斯密（Adam Smith，1723-1770）
工作方法、报酬制度——《论机器和制造业的经济》 查尔斯·巴贝奇（1792-1871）
——彼得·德鲁克
课程简介
本课程较全面介绍了企业管理的基础知识。课程按照 管理基本原理和企业管理实务的逻辑顺序展开。
基本原理：计划、组织、领导和控制 管理实务：战略、人力资源、企业文化、营销、生产、
质量、物流、成本、会计、财务等
教学安排
序号 上课 时间
上课 方式
1 9月10日 课堂教学
2 9月12日 课堂教学
3 9月17日 课堂教学
4 9月1wk.baidu.com日 课堂教学
5 9月24日 课堂教学
6 9月26日 课堂教学
7 10月8日 课堂教学
8 10月10日 课堂教学
授课要点
第1章 管理概述 第2章 现代企业管理 第3章 计划与决策 第4章 组织理论 第5章 领导理论 第6章 控制理论 第7章 战略管理 第8章 人力资源管理 第9章 企业文化
第1章 管理概述
管理职能 计划 planning 组织 organizing 用人 staffing 指导 directing 指挥 commanding 领导 leading 协调 coordinating
管理职能表
古典提法 ◎ ◎
◎
◎
现代常见提法 ◎ ◎
◎
第1章 管理概述
管理职能表
沟通 communicating
综合能力。
第1章 管理概述
二、管理者的技能
高层管理者 中层管理者 基层管理者
概念
技术
人际
第1章 管理概述
1.1.5 管理学的对象与方法
一、管理学的对象：管理的共性和特殊性
管理学
普通原理
企
行
学
业
政
校
其
管
管
管
他
理
理
理
学
学
学
企业 政府 学校 其他 管理学关系图
专门原理 社会组织
管理的 内涵
信 创息 新
15 11月5日 课堂教学 第16章 财务管理
16 11月7日 课堂教学 第1章至第16章内容
第1章 管理概述
1.1 管理与管理学
1.1.1 人类的管理活动 1.1.2 管理的性质 1.1.3 管理的职能 1.1.4 管理的角色与技能 1.1.5 管理的对象与方法
1.2 管理思想的演变
1.2.1 早期管理思想 1.2.2 科学管理理论 1.2.3 一般管理理论 1.2.4 行为科学学派 1.2.5 管理理论丛林 1.2.6 管理新思想
管理的本质
第2章 现代企业管理
第1章 管理概述
二、管理概念的含义
管理的主体：扮演管理者角色的组织或作为个体的 管理者；
管理的客体：管理所指向的对象，包括人、财、物 和过程等；
管理是在一定条件下进行的； 管理是为了实现特定的目标； 管理是一个过程。
第1章 管理概述
三、管理是科学性和艺术性的统一
信息角色 •监督者 •传播者 •发言人
决策角色 •企业家 •干扰对付者 •资源分配者 •谈判者
第1章 管理概述
二、管理者的技能
技术技能：用某专业领域的技术知识和方法完成组
织任务的能力。
人际技能：处理人际关系的技能，即理解人、激励
人、善于在人际之间进行沟通的能力。
概念技能：将关系抽象化、设计理念并加以处理的
管理学 原理
管理的 外延
企业管理学 学校管理学 医院管理学 科研管理学 新闻管理学 行政管理学 军队管理学 监狱管理学 工会管理学
运作管理学 库存管理学 物流管理学 营销管理学 信息管理学 计划管理学 HR管理学 财务管理学
会计学 审计学
专门 管理学
专业 管理学
第1章 管理概述
二、管理学的研究方法
归纳法 试验法 演绎法
第1章 管理概述
1.2 管理思想的演变
管理 活动
管理 思想
管理 原理
管理 理论
管理理论形成的过程
第1章 管理概述
1.2.1 早期管理思想
一、中国传统的管理思想（儒家思想）
顺逆、重人、人和、守信、利器、求实、对策、法治 《孙子兵法》、《周礼》、《论语》
二、西方社会早期的管理思想和理论（基督教文化）
现代企业管理学
MODERN BUSINESS MANAGMENT
北京科技大学管理学院 楼园 博士
louyuan@manage.ustb.edu.cn
管理是由心智所驱使的惟一无处不在 的人类活动。
——戴维·B ·赫尔茨
在人类历史上，还很少有什么事比管 理的出现和发展更为迅猛，对人类具有更 为重大和更为激烈的影响。
管理具有客观性、实践性、理论系统性和真理性 管理又具有艺术的基本特征
第1章 管理概述
1.1.3 管理的职能
管理职能：管理者为实现管理目标而进行管理活动 过程中所发挥的作用。 计划：确定目标，制定实施途径 组织：为实现组织目标，对组织的资源进行整合的过
程 领导：对下属施加影响的过程 控制：找到偏差并纠偏的过程
管理就是决策。（赫伯特·A·西蒙） 管理就是协调人际关系，激发人的积极性，以达到共
同目标的一种活动。
……
综合概括：管理是管理者在一定环境和条件下，为了 实现组织的特定目标，对组织所拥有的资源进行计 划、组织、领导和控制等活动的过程。
第1章 管理概述
人、财、 物、信息
管理
目标 效率与效果
第1章 管理概述
1.1 管理与管理学
1.1.1 人类的管理活动
人类的管理实践和人类的历史一样悠久
人类活动的特点：目的性、依存性、知识性
把管理作为一门学科进行系统研究，只是近一、 二百年的事
第1章 管理概述
1.1.2 管理的性质 一、管理的概念
管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。（亨利·法
教学安排
序 上课 号 时间
上课 方式
授课要点
9 10月15日 课堂教学 第10章 市场营销
10 10月17日 课堂教学 第11章 生产运作管理
11 10月22日 课堂教学 第12章 质量管理
12 10月24日 课堂教学 第13章 物流管理
13 10月29日 课堂教学 第14章 成本管理
14 10月31日 课堂教学 第15章 会计基础
激励 motivating
代表 representing
监督 supervising
检查 checking
控制 controlling
◎
创新 innovating
续表
◎
第1章 管理概述
1.1.4 管理者的角色和技能 一、管理者角色：人际角色、信息角色和决策角色三大类10种。
正式权利 和地位
人际角色 •代表人 •领导者 •联络者
劳动分工理论、经济人假设——《国民财富的性质和原因研究》 亚当·斯密（Adam Smith，1723-1770）
工作方法、报酬制度——《论机器和制造业的经济》 查尔斯·巴贝奇（1792-1871）
——彼得·德鲁克
课程简介
本课程较全面介绍了企业管理的基础知识。课程按照 管理基本原理和企业管理实务的逻辑顺序展开。
基本原理：计划、组织、领导和控制 管理实务：战略、人力资源、企业文化、营销、生产、
质量、物流、成本、会计、财务等
教学安排
序号 上课 时间
上课 方式
1 9月10日 课堂教学
2 9月12日 课堂教学
3 9月17日 课堂教学
4 9月1wk.baidu.com日 课堂教学
5 9月24日 课堂教学
6 9月26日 课堂教学
7 10月8日 课堂教学
8 10月10日 课堂教学
授课要点
第1章 管理概述 第2章 现代企业管理 第3章 计划与决策 第4章 组织理论 第5章 领导理论 第6章 控制理论 第7章 战略管理 第8章 人力资源管理 第9章 企业文化
第1章 管理概述
管理职能 计划 planning 组织 organizing 用人 staffing 指导 directing 指挥 commanding 领导 leading 协调 coordinating
管理职能表
古典提法 ◎ ◎
◎
◎
现代常见提法 ◎ ◎
◎
第1章 管理概述
管理职能表
沟通 communicating
综合能力。
第1章 管理概述
二、管理者的技能
高层管理者 中层管理者 基层管理者
概念
技术
人际
第1章 管理概述
1.1.5 管理学的对象与方法
一、管理学的对象：管理的共性和特殊性
管理学
普通原理
企
行
学
业
政
校
其
管
管
管
他
理
理
理
学
学
学
企业 政府 学校 其他 管理学关系图
专门原理 社会组织
管理的 内涵
信 创息 新
15 11月5日 课堂教学 第16章 财务管理
16 11月7日 课堂教学 第1章至第16章内容
第1章 管理概述
1.1 管理与管理学
1.1.1 人类的管理活动 1.1.2 管理的性质 1.1.3 管理的职能 1.1.4 管理的角色与技能 1.1.5 管理的对象与方法
1.2 管理思想的演变
1.2.1 早期管理思想 1.2.2 科学管理理论 1.2.3 一般管理理论 1.2.4 行为科学学派 1.2.5 管理理论丛林 1.2.6 管理新思想
管理的本质
第2章 现代企业管理
第1章 管理概述
二、管理概念的含义
管理的主体：扮演管理者角色的组织或作为个体的 管理者；
管理的客体：管理所指向的对象，包括人、财、物 和过程等；
管理是在一定条件下进行的； 管理是为了实现特定的目标； 管理是一个过程。
第1章 管理概述
三、管理是科学性和艺术性的统一
信息角色 •监督者 •传播者 •发言人
决策角色 •企业家 •干扰对付者 •资源分配者 •谈判者
第1章 管理概述
二、管理者的技能
技术技能：用某专业领域的技术知识和方法完成组
织任务的能力。
人际技能：处理人际关系的技能，即理解人、激励
人、善于在人际之间进行沟通的能力。
概念技能：将关系抽象化、设计理念并加以处理的
管理学 原理
管理的 外延
企业管理学 学校管理学 医院管理学 科研管理学 新闻管理学 行政管理学 军队管理学 监狱管理学 工会管理学
运作管理学 库存管理学 物流管理学 营销管理学 信息管理学 计划管理学 HR管理学 财务管理学
会计学 审计学
专门 管理学
专业 管理学
第1章 管理概述
二、管理学的研究方法
归纳法 试验法 演绎法
第1章 管理概述
1.2 管理思想的演变
管理 活动
管理 思想
管理 原理
管理 理论
管理理论形成的过程
第1章 管理概述
1.2.1 早期管理思想
一、中国传统的管理思想（儒家思想）
顺逆、重人、人和、守信、利器、求实、对策、法治 《孙子兵法》、《周礼》、《论语》
二、西方社会早期的管理思想和理论（基督教文化）
现代企业管理学
MODERN BUSINESS MANAGMENT
北京科技大学管理学院 楼园 博士
louyuan@manage.ustb.edu.cn
管理是由心智所驱使的惟一无处不在 的人类活动。
——戴维·B ·赫尔茨
在人类历史上，还很少有什么事比管 理的出现和发展更为迅猛，对人类具有更 为重大和更为激烈的影响。
管理具有客观性、实践性、理论系统性和真理性 管理又具有艺术的基本特征
第1章 管理概述
1.1.3 管理的职能
管理职能：管理者为实现管理目标而进行管理活动 过程中所发挥的作用。 计划：确定目标，制定实施途径 组织：为实现组织目标，对组织的资源进行整合的过
程 领导：对下属施加影响的过程 控制：找到偏差并纠偏的过程