产说会会后追踪要点

拜访时间及方式
拜访时间
说明会次日或三日内
拜访方式
直冲式或约访式
会后追踪客户类型分析：
客户未到场（再次电话邀约、渗透金融理财观念）
客户到场未签单
（树立信心，调整心态；索取转介绍；未到场的客户要在第二天第一时间
进行联系，将答谢会情况与客户沟通，做好下次预约）
客户到场签单 （表示恭贺；准备好奖品； 协助客户填好投保资料，索取账号）
• 我们经理对您的印象很深，说您很有见解，您若有什么疑
问我可请他再给您讲解一下。
对未到场客户的追踪话术
• 昨天是我们公司的投资理财讲座,您太忙没过来参加,但是
昨天凡是被邀请的客户都有一份礼品,我特地给您留了一 份，我今天送给您吧.
• 顺便可以将一些资料带给您!
发挥奖品作用的话术
• 昨天我们公司的联谊会,凡是被邀请的客户年存保费10000 元,可以获得港澳7日豪华游,年存30000元获得风情泰国游
您是不是对我们公司还有疑问呢?
您是不是对产品还有不清楚的地方呢? 找出客户拒绝的真正原因并处理,再次促成.一般促成5次左右比较合适,客户购买
可能性最高!
已签单客户的追踪
• 黄先生，昨天您登记的大赢家投资计划需要完
善一些手续,您看今天上午还是下午我到您哪
里去？
对未签单客户的追踪话术
• 王先生,昨天感谢您参加我们的投资理财讲座,感谢您的支 持,可能昨天现场太热闹了,对于保险计划您还未了解清楚 ,今天我再带点详细的资料给您,让您了解清楚,买不买没 关系.
认百度文库的，需要商量的只是存多少的问题，您看存5万呢
还是10万？
到时候能取多少钱？
• 您这个问题问的很好，这是我们每个人都很关心的问题。一般情况下 从理财角度来讲投入多少钱都想回报多一点。但是我们这个万能账户 跟银行和其它投资不一样的地方就是收益期相对长一点，但是收益却 非常高，而且在高收益的基础上还有身价保障。这个账户10天以后 就可以领钱，是目前市场上领钱最快的！以后每一年都可以领钱， 60岁以后年年都有更多的养老钱。当然我们也可以把钱放进万能账 户里，日计息月复利。放心吧，这是个可以享受定期利率的活期存折 ，其实就相当于我们家庭的自助提款机。真的非常不错您看是要10 万还是要20万？
当日会后工作
一、将客户资料重新整理
• 客户对活动的感觉如何？
• 客户对理财观念是否认同？
• 客户对理财产品是否认同？
• 客户现场签单或不签单的理由是什么？
• 与客户分开前你们的约定是什么？
会后追踪注意事项
• 及时追踪，趁热打铁 • 分辨真伪拒绝，做好下次铺垫
• 善用公司促成小组进行电话答谢追踪
• 抓住客户需求点和异议点进行再次攻克 • 必要时要求主管陪访辅导
和年存50000可以请回开光的财神一尊，这么划算您还犹豫
什么呢！
和家人商量商量再说
• 非常好，看出来您是一位非常有责任感的人。和家人
商量是应该的，我最佩服您这种考虑周全的人！那么 这个账户的魅力您清楚吗？三重免费，世代传承，而 且是复利累积生息，万能账户里的钱随用随领，怎么 领取怎么用都是您说了算！这么好的事情家人一定会
一次产说会一般有下列现象
一、客户现场签单 二、客户到场未签单 三、客户未到场
我们应该追踪什么样的客户？
产品说明会的另一功能：
创造拜访理由
所以，
我们要去追踪每一个邀请了的客户！
会后追踪的重要性
• 提升业绩、增强信心 • 回访答谢、增进感情 • 借用平台、获取转介绍（业务、增员） • 为再次邀约做好准备
好是挺好的，但是没钱
• 您说的很有道理，平时大家都感觉到钱太少。因为我们一生中真正挣 钱的阶段只有在25-60岁期间，别的不算，就算60岁以后老两口吃饭的 钱，一顿饭10元*3顿，到80岁就需要43万，这笔钱却是很现实的。现 在能赚钱的时候都说没钱，那如果不赚钱的时候呢？现在赚钱就是为 了给以后不赚钱时候准备呀！您说呢？如果目前不是很方便的话少存 一点也好，绝对不会影响正常的生意和生活，存2万吧！你看收益人写 妻子还是孩子！
收单三板斧
寒暄赞美 1、直入主题：您看您要10万还是要20万？ 要不要我陪您去银行？
2、再次强化购买点；
我知道您并不会稀罕有没有奖品，其实最重要的是您购买了这份保险以后，您 和您的家人就拥有了一份终身的保障，而且还获得了我们公司的专业顾问为您 提供的长期服务； 3、说实在的,您是不是觉得把钱放到这里还有不放心呢?
追踪的三大秘诀
1、像鹰一样敏锐 2、像狼一样疯狂 3、像龟一样执着