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内联网
外县联级网络
内联网
两级数据中心架构示意图
总行
省级分 支行
地市级 中支
县支行
人民银行应用系统总体架构
人民银行应用系统相互关联情况
人民币结算账 户管理系统
注： 1、用实线连接的表示两类系统之间存在信息关
系。 2、用虚线连接的表示与外部机构存在信息关
外
征信类系统
系。
部
3、虽然基础技术服务类系统与其它十二类系统
数据总行集中且业务恢复时间要求高的关键类业务系统，有较为 成熟的同城灾难备份方案可以满足业务需求； 数据省集中关键类系统： • 若业务恢复时间要求特别高，需要数据同步、切换及时，则灾
难备份技术方案非常复杂、可行性不大、应当先进行数据总行 集中工作； • 若业务恢复时间要求较高，则有较为成熟的数据集中灾难备份 技术方案，可以立即建设。
宏观经济统计数据 准备金计提 客户盈利分析 绩效考核
预算管理 作业成本管理 经济资本配置
内部转移价格 成本分摊
稽核
核心银行CoreBanking系统架构
高柜交易 低柜服务 商家POS 自助银行 网络银行 电话银行 其他渠道 存款系统 贷款系统 国际业务 支付清算 资金交易 中间业务
客户关系管理 数据仓库系统 风险控制系统 商业智能系统 资产负债管理 信息系统管理 办公自动化系统 绩效考核系统
换 交 据 数
信息管理总体架构
资本配置管理
信用风险管理
资产负债管理
财务会计 和
管理会计
业务体系和信息系统之间的关系（建行）
管理办公场所
总行信息中心
业务网点
个业人务及计资管公划产理风司财负险务债综内合控管理
后台系后统台系后统台系后统台系统
二级分行 支行 分理处和储蓄所 二级分行 支行
分行数据中心
北方一级分行前置
二、示意图
人民银行计算机通信网络总体拓扑结构图
人民银行网络现状
网络覆盖面广 网络规模庞大，拓扑结构复杂 业务数据传输经常跨越多个网络 外联机构种类、出口、层次多 应用系统集中部署对网络可靠性要求 越来越高 网络多头管理，界限不明
人民银行应用系统备份现状
大多数信息系统未实施备份 部分实现数据本地备份
考勤打卡 借款申请 报销申请
中台
客户额度管理、柜员管理管、交易理员管理
凭证管理 日终处理
帐户冻结
交易额度 支票管理 存再款定利率
客现户验金通印管额知理 风消安密险度费信授全钥/积函权控管欺分管理诈管信卡信额理审用度批用评管级理系利欺卡消率诈再费/统管定积费理分用
贷合信系款同用审管评批理级统贷客抵定再再评款户质期评定估利通押信级率知品用
十三类系统关系示意图
人民银行应用系统外联情况
国有商业银行 中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行
交通银行、兴业银行、上海浦东发展银行、光大银行、中信
银行、广东发展银行、民生银行、华夏银行、招商银行、深 股份制商业银行
圳发展银行、恒丰银行
银行机构 （21）
政策性银行 中小银行
国家开发银行、农业发展银行、中国进出口银行 城市商业银行、农村商业银行
呼叫中心 容灾备份 硬件系统维护 软件系统维护
36%
58%
39%
69%
来源：易观国际，商业银行IT外包需求调查 2006-2007
我们应该清醒的意识到： 容灾外包需求是目前商业银行重点关注的问题之一
人民银行业务＆信息系统 情况介绍
人民银行信息系统现状－总行
总行运行的信息系统有61套
核算类系统 信息类系统
银联
商业银行业务知识介绍
商业银行－业务分布介绍内容
核心系统处理的业务 周遍系统处理的业务 周遍系统处理业务与核心系统的账 务处理的衔接方式 确定核心系统业务处理范围的原则 核心系统业务处理范围
银行业务知识相关概念
核心系统处理的业务是指数据中 心统一处理的业务 前置及周边系统处理的业务是指 账务处理在核心系统，业务处理 在前置或周边系统的业务
人民银行信息系统现状－分支行
分支行信息系统情况 总行推广的信息系统 分行自建系统
帐户管理系统CRAMS 支付系统CPCC
中央银行会计核算数据系 统ABS
人民银行信息系统现状－分支行
分支行信息系统情况
总行推广的信息系统
分行自建系统
同城清算系统 办公自动化系统等
人民银行信息系统现状－环境
全行系统环境
外资银行
外资银行
非银金融机 城乡信用社（农联社）、资产管理公司、财务公司、信托公司、证券、保险
构（6）
财政、地税、国税、公积金中心（待连）、身份证认证中心（待连）、海关 政府（6）
（待连）
其他（3） 国家邮政储蓄局、中央国债登记结算有限责任公司、中国外汇交易中心
Leabharlann Baidu
共计
36种外联机构
人民银行网络现状总体逻辑结构
银行信息系统电子化进程
银行性质分类
银行性质分类
政策性银行
中国人民银行 国家开发银行 中国进出口银行 中国农业发展银行
商业银行
四大国有银行 工、农、中、建
股份制商业银行（全国） 交通、光大、兴业、中信、民 生、广发、深发展、浦发、渤海、 南京银行、邮政银行等
地方性商业银行 城市商业银行、农村信用社
商业银行 IT外包发展趋势
商业银行不选择IT外包的原因
四大国有银行 自身人员可以完成需求 股份制商业银行 担心合同责权利不清晰 服务商不了解银行业务 自身人员实力足够 分行没有决定权利 后期维护的顺畅 保密原因
.100%
77% ...26%
19% 29% 56% ... 53%
商业银行IT外包需求调查
商业银行信息系统情况介 绍
商业银行组织架构图
商业银行总体应用架构示例
多渠道整合 渠道 分行柜员（高） 分行柜员（低） ATM/POS
电话银行
网上银行 总行业务人员 资金交易前台 分行管理人员 总行管理人员
客户信息管理、客户机构管理、渠道整合
客户关系管理系统
负债、中间业务、借记卡
贷记卡
资产
资金
其它 办公
县 34%
地市 省
9% 10%
总行/部级 外联单位
省级、部分 地市级、部 分县级外联 单位
部分地市 级、部分县 级外联单位
部分县级 外联单位
人民银行两级数据中心架构
外总联行网级络
全国总中心 全国集 仅总行使 中系统 用的系统
内联网
外省联级网络 外地联市网级络
省级分中心 省级集 辖内自行开 中系统 发的系统
北方核心 业务系统
特特色特色业色业务业务务
北方运行中心 灾备 系统
南方一级分行前置
南方核心 业务系统
南方运行中心
灾备中心
特色特业色特务业色务总业务行交换服务器/前置
分理处和储蓄所 渠道
外围业务系统 外联系统
客户服务中心
网上银行
晓月楼、军博
电子银行
重客系统
关联单位 征信
Visa Master SWIFT
周边核心系统的账务处理的衔接方式
都存在关系，但为了保持示意图的清晰，连线
机
反洗钱类系统
不在图中画出。
构
应
用 支付清算类系统
系
统
中央银行会计 核算类系统
或
国库类系统
其他类系统
调查统计分析
客
（互联网）
类系统 户
货币金银管理
端 信息系统
其他类系统
综合管理类系统
（综合业务网）
综合业务类系统
办公类系统
基础技术服务类系统（权限管理、用户管理等）
“以帐务为中心”向“以客户为中心”的观念的转变 数据应用阶段（目前刚刚开始）
商业银行信息化发展趋势
交易电子化
管理电子化
会计系统 清算系统 帐务系统 信贷系统
业务流程重组 客户关系管理 商业智能 决策支持 风险控制
信息安全 容灾 风控 数据挖掘
数据集中、整合性、简便迅速的清算模式 面向业务，以会计核算为核心，一体化，综合柜员制 面向客户，客户关系管理。动／静态客户数据进行统计分析 面向管理，以交易为驱动，业务数据＋会计信息，数据挖掘－ >MIS 可扩展性、可分割性，业务分拆、业务出售
交易额度 交易确认 头寸额度 头寸确认 损益额度 损益确认 利率再定 客户通知
资金管理
系统 货外币期远交汇商市权期易品场利抵买率押互债债卖协品换券权议
内管部理资金 流管动理资金 金发融行债券
客费审户用批通计知算 托管监控 贸易融资 银团贷款 债券承销 证基券金托托管管
员工信息 考勤审批 借款审批 报销审批
商业银行信息化发展进程
商业银行信息化发展的几个关键因素
计算能力的提高
传输速率的提高
• 几Kbps-几GBPS • 新兴网络的出现
新兴系统架构的出现
• B/S、C/S及中间件的广泛使用
服务能力的提升要求 • 加入WTO • 上市及外资股东的要求 • 服务品种的增加 • 客户对服务品质的要求
互联网络 X.25分组交换网 DDN数据网络 光纤网络
货币金银管理信息系统 内网邮件系统 信贷登记系统 账户管理系统
人民银行信息系统现状总结
人民银行业务基本已实现信息电子化，信息系统数量众多、网络繁杂； 相互关联较大；外联单位较多。其中一类系统架构、格局及业务流程 的改变将会影响到其他系统，引起其他系统相应的变化，需要进行 各系统剥离，一类系统的剥离将可能会导致相应的业务剥离需要和系 统环境的重复建设，影响系统及业务运作的稳定； 信息系统开发、运营维护存在多头管理的情况，信息系统的系统环境 （服务器设备、操作系统、数据库、中间件、存储设备、网络结构） 存在较大差异，资源整合、信息共享难度较大，不利于今后的信息化 体系建设； 数据集中主要有两种模式:总行集中、省集中。
人民银行IT系统现状－部署情况
总行数据集中
大部分系统为在建系统，
货币金银管理、征信、国库、大额异常监测
反洗钱、调查统计、金融稳定等系统将实现总行数据集中
省级数据集中
全国统一人民币账户管理系统CRAMS 支付系统CCPC处理系统。
总行
同城清算系统
47%
应用系统整体部署情况
部署到县的有20套 只部署到地市的5套 只部署到省的6套 部署在总行的10套 只在总行使用的17套。
后台
存罚客调利息户报费税销整息率对表用款金户冲计/帐罚正算单金管本定地余期清往/额存理算来国管款户际户管理汇理款系特客卡交帐约户设易统单商备备处处户忘管理理管录理理
系统
客户备忘录 交易处理 对帐单处理 特约商户管理 卡设备管理
贷利交贷息易还款/帐款系发款收单公个放费转司人贷抵统帐贷贷贷款贷不质款款款款良押证核户贷品券销款管化理
货币发行管理系统 支付系统CPCC 中央银行会计核算数据系统ABS 国库会计核算系统TBS
国家金库总库会计核算系统
人民银行信息系统现状－总行
总行运行的信息系统有61套
核算类系统
信息类系统
人事信息管理系统 帐户管理系统CRAMS 办公自动化系统 调查统计分析系统 反洗钱监测分析系统 电子邮件系统 综合服务信息系统
服务器 • IBM、HP、SUN、联想等
操作系统 • Windows 、 AIX、 SCO Unix、Linux、Solaris等
数据库 • Oracle、 Informix、Sybase、SQL Server、DB2、Domino等
中间件 • CICS、TLink/Q、MQ、MT等
数据存储 • Shark F10、Shark ESS800、7133、EMC、HDS等
前台 帐户开立 存款 委托转帐 借记卡发卡
个人理业财 务取款 交预约转易帐 借记卡收单
申请
发卡
保管箱 存折 凭证 卡片管理 申请过滤 收单
管中间理业务
贷款申请 申请信人息外部
信贷 申请过滤 合同签定
市场数据
内部交自代资易营客金平交交交台易易易
头寸管理 损定分益价析管工工理具具
申请 代理/汇兑 承销/拍卖 项目路演
银行业务知识培训教材
大家关注的问题？
银行性质分类 分类下银行业务（业务架构） 相关系统支撑平台（IT架构） 商业银行组织架构 银行业信息化发展进程 以某个银行举例，全行架构描述 目前商业银行灾备现状 如何开展商业银行灾备售前工作
内容提要
银行电子化进程 银行业务系统介绍 • 人民银行业务系统介绍 • 商业银行信息系统情况介绍 • 商业银行业务系统介绍 案例介绍
档案管理 内部机构管理 经费/报销 实物管理
人民币结算
外币本地结算 外币国际结结算 算人系民币证统券/债券结算 国际证券/债券结算（托管）
人力资源管理
管理 应收/应付帐款管理
固定资产管理
总帐
总采购管帐理 系统 大额开支项目管理
工资管理
数据仓库
管理信息系统 市场价格历史数据 信用风险管理 客户关系管理 资产负债管理 业务/财务规划 部门、产品盈利分析 RAROC
卫星通讯、光波传输
商业银行电子化进程
80年代初-90年代初（微机+手工操作阶段）
微机模拟手工操作 办公自动化为主 业务应用还处在分散的、局部的、较低层次
90年代中期-今天（数据集中阶段）
1995年中国人民银行网络到县 1996年中国工商银行开始新一代业务系统的建设 全国范围的银行计算机处理联网 使所有的业务都归在一个业务系统下，集中管理
外县联级网络
内联网
两级数据中心架构示意图
总行
省级分 支行
地市级 中支
县支行
人民银行应用系统总体架构
人民银行应用系统相互关联情况
人民币结算账 户管理系统
注： 1、用实线连接的表示两类系统之间存在信息关
系。 2、用虚线连接的表示与外部机构存在信息关
外
征信类系统
系。
部
3、虽然基础技术服务类系统与其它十二类系统
数据总行集中且业务恢复时间要求高的关键类业务系统，有较为 成熟的同城灾难备份方案可以满足业务需求； 数据省集中关键类系统： • 若业务恢复时间要求特别高，需要数据同步、切换及时，则灾
难备份技术方案非常复杂、可行性不大、应当先进行数据总行 集中工作； • 若业务恢复时间要求较高，则有较为成熟的数据集中灾难备份 技术方案，可以立即建设。
宏观经济统计数据 准备金计提 客户盈利分析 绩效考核
预算管理 作业成本管理 经济资本配置
内部转移价格 成本分摊
稽核
核心银行CoreBanking系统架构
高柜交易 低柜服务 商家POS 自助银行 网络银行 电话银行 其他渠道 存款系统 贷款系统 国际业务 支付清算 资金交易 中间业务
客户关系管理 数据仓库系统 风险控制系统 商业智能系统 资产负债管理 信息系统管理 办公自动化系统 绩效考核系统
换 交 据 数
信息管理总体架构
资本配置管理
信用风险管理
资产负债管理
财务会计 和
管理会计
业务体系和信息系统之间的关系（建行）
管理办公场所
总行信息中心
业务网点
个业人务及计资管公划产理风司财负险务债综内合控管理
后台系后统台系后统台系后统台系统
二级分行 支行 分理处和储蓄所 二级分行 支行
分行数据中心
北方一级分行前置
二、示意图
人民银行计算机通信网络总体拓扑结构图
人民银行网络现状
网络覆盖面广 网络规模庞大，拓扑结构复杂 业务数据传输经常跨越多个网络 外联机构种类、出口、层次多 应用系统集中部署对网络可靠性要求 越来越高 网络多头管理，界限不明
人民银行应用系统备份现状
大多数信息系统未实施备份 部分实现数据本地备份
考勤打卡 借款申请 报销申请
中台
客户额度管理、柜员管理管、交易理员管理
凭证管理 日终处理
帐户冻结
交易额度 支票管理 存再款定利率
客现户验金通印管额知理 风消安密险度费信授全钥/积函权控管欺分管理诈管信卡信额理审用度批用评管级理系利欺卡消率诈再费/统管定积费理分用
贷合信系款同用审管评批理级统贷客抵定再再评款户质期评定估利通押信级率知品用
十三类系统关系示意图
人民银行应用系统外联情况
国有商业银行 中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行
交通银行、兴业银行、上海浦东发展银行、光大银行、中信
银行、广东发展银行、民生银行、华夏银行、招商银行、深 股份制商业银行
圳发展银行、恒丰银行
银行机构 （21）
政策性银行 中小银行
国家开发银行、农业发展银行、中国进出口银行 城市商业银行、农村商业银行
呼叫中心 容灾备份 硬件系统维护 软件系统维护
36%
58%
39%
69%
来源：易观国际，商业银行IT外包需求调查 2006-2007
我们应该清醒的意识到： 容灾外包需求是目前商业银行重点关注的问题之一
人民银行业务＆信息系统 情况介绍
人民银行信息系统现状－总行
总行运行的信息系统有61套
核算类系统 信息类系统
银联
商业银行业务知识介绍
商业银行－业务分布介绍内容
核心系统处理的业务 周遍系统处理的业务 周遍系统处理业务与核心系统的账 务处理的衔接方式 确定核心系统业务处理范围的原则 核心系统业务处理范围
银行业务知识相关概念
核心系统处理的业务是指数据中 心统一处理的业务 前置及周边系统处理的业务是指 账务处理在核心系统，业务处理 在前置或周边系统的业务
人民银行信息系统现状－分支行
分支行信息系统情况 总行推广的信息系统 分行自建系统
帐户管理系统CRAMS 支付系统CPCC
中央银行会计核算数据系 统ABS
人民银行信息系统现状－分支行
分支行信息系统情况
总行推广的信息系统
分行自建系统
同城清算系统 办公自动化系统等
人民银行信息系统现状－环境
全行系统环境
外资银行
外资银行
非银金融机 城乡信用社（农联社）、资产管理公司、财务公司、信托公司、证券、保险
构（6）
财政、地税、国税、公积金中心（待连）、身份证认证中心（待连）、海关 政府（6）
（待连）
其他（3） 国家邮政储蓄局、中央国债登记结算有限责任公司、中国外汇交易中心
Leabharlann Baidu
共计
36种外联机构
人民银行网络现状总体逻辑结构
银行信息系统电子化进程
银行性质分类
银行性质分类
政策性银行
中国人民银行 国家开发银行 中国进出口银行 中国农业发展银行
商业银行
四大国有银行 工、农、中、建
股份制商业银行（全国） 交通、光大、兴业、中信、民 生、广发、深发展、浦发、渤海、 南京银行、邮政银行等
地方性商业银行 城市商业银行、农村信用社
商业银行 IT外包发展趋势
商业银行不选择IT外包的原因
四大国有银行 自身人员可以完成需求 股份制商业银行 担心合同责权利不清晰 服务商不了解银行业务 自身人员实力足够 分行没有决定权利 后期维护的顺畅 保密原因
.100%
77% ...26%
19% 29% 56% ... 53%
商业银行IT外包需求调查
商业银行信息系统情况介 绍
商业银行组织架构图
商业银行总体应用架构示例
多渠道整合 渠道 分行柜员（高） 分行柜员（低） ATM/POS
电话银行
网上银行 总行业务人员 资金交易前台 分行管理人员 总行管理人员
客户信息管理、客户机构管理、渠道整合
客户关系管理系统
负债、中间业务、借记卡
贷记卡
资产
资金
其它 办公
县 34%
地市 省
9% 10%
总行/部级 外联单位
省级、部分 地市级、部 分县级外联 单位
部分地市 级、部分县 级外联单位
部分县级 外联单位
人民银行两级数据中心架构
外总联行网级络
全国总中心 全国集 仅总行使 中系统 用的系统
内联网
外省联级网络 外地联市网级络
省级分中心 省级集 辖内自行开 中系统 发的系统
北方核心 业务系统
特特色特色业色业务业务务
北方运行中心 灾备 系统
南方一级分行前置
南方核心 业务系统
南方运行中心
灾备中心
特色特业色特务业色务总业务行交换服务器/前置
分理处和储蓄所 渠道
外围业务系统 外联系统
客户服务中心
网上银行
晓月楼、军博
电子银行
重客系统
关联单位 征信
Visa Master SWIFT
周边核心系统的账务处理的衔接方式
都存在关系，但为了保持示意图的清晰，连线
机
反洗钱类系统
不在图中画出。
构
应
用 支付清算类系统
系
统
中央银行会计 核算类系统
或
国库类系统
其他类系统
调查统计分析
客
（互联网）
类系统 户
货币金银管理
端 信息系统
其他类系统
综合管理类系统
（综合业务网）
综合业务类系统
办公类系统
基础技术服务类系统（权限管理、用户管理等）
“以帐务为中心”向“以客户为中心”的观念的转变 数据应用阶段（目前刚刚开始）
商业银行信息化发展趋势
交易电子化
管理电子化
会计系统 清算系统 帐务系统 信贷系统
业务流程重组 客户关系管理 商业智能 决策支持 风险控制
信息安全 容灾 风控 数据挖掘
数据集中、整合性、简便迅速的清算模式 面向业务，以会计核算为核心，一体化，综合柜员制 面向客户，客户关系管理。动／静态客户数据进行统计分析 面向管理，以交易为驱动，业务数据＋会计信息，数据挖掘－ >MIS 可扩展性、可分割性，业务分拆、业务出售
交易额度 交易确认 头寸额度 头寸确认 损益额度 损益确认 利率再定 客户通知
资金管理
系统 货外币期远交汇商市权期易品场利抵买率押互债债卖协品换券权议
内管部理资金 流管动理资金 金发融行债券
客费审户用批通计知算 托管监控 贸易融资 银团贷款 债券承销 证基券金托托管管
员工信息 考勤审批 借款审批 报销审批
商业银行信息化发展进程
商业银行信息化发展的几个关键因素
计算能力的提高
传输速率的提高
• 几Kbps-几GBPS • 新兴网络的出现
新兴系统架构的出现
• B/S、C/S及中间件的广泛使用
服务能力的提升要求 • 加入WTO • 上市及外资股东的要求 • 服务品种的增加 • 客户对服务品质的要求
互联网络 X.25分组交换网 DDN数据网络 光纤网络
货币金银管理信息系统 内网邮件系统 信贷登记系统 账户管理系统
人民银行信息系统现状总结
人民银行业务基本已实现信息电子化，信息系统数量众多、网络繁杂； 相互关联较大；外联单位较多。其中一类系统架构、格局及业务流程 的改变将会影响到其他系统，引起其他系统相应的变化，需要进行 各系统剥离，一类系统的剥离将可能会导致相应的业务剥离需要和系 统环境的重复建设，影响系统及业务运作的稳定； 信息系统开发、运营维护存在多头管理的情况，信息系统的系统环境 （服务器设备、操作系统、数据库、中间件、存储设备、网络结构） 存在较大差异，资源整合、信息共享难度较大，不利于今后的信息化 体系建设； 数据集中主要有两种模式:总行集中、省集中。
人民银行IT系统现状－部署情况
总行数据集中
大部分系统为在建系统，
货币金银管理、征信、国库、大额异常监测
反洗钱、调查统计、金融稳定等系统将实现总行数据集中
省级数据集中
全国统一人民币账户管理系统CRAMS 支付系统CCPC处理系统。
总行
同城清算系统
47%
应用系统整体部署情况
部署到县的有20套 只部署到地市的5套 只部署到省的6套 部署在总行的10套 只在总行使用的17套。
后台
存罚客调利息户报费税销整息率对表用款金户冲计/帐罚正算单金管本定地余期清往/额存理算来国管款户际户管理汇理款系特客卡交帐约户设易统单商备备处处户忘管理理管录理理
系统
客户备忘录 交易处理 对帐单处理 特约商户管理 卡设备管理
贷利交贷息易还款/帐款系发款收单公个放费转司人贷抵统帐贷贷贷款贷不质款款款款良押证核户贷品券销款管化理
货币发行管理系统 支付系统CPCC 中央银行会计核算数据系统ABS 国库会计核算系统TBS
国家金库总库会计核算系统
人民银行信息系统现状－总行
总行运行的信息系统有61套
核算类系统
信息类系统
人事信息管理系统 帐户管理系统CRAMS 办公自动化系统 调查统计分析系统 反洗钱监测分析系统 电子邮件系统 综合服务信息系统
服务器 • IBM、HP、SUN、联想等
操作系统 • Windows 、 AIX、 SCO Unix、Linux、Solaris等
数据库 • Oracle、 Informix、Sybase、SQL Server、DB2、Domino等
中间件 • CICS、TLink/Q、MQ、MT等
数据存储 • Shark F10、Shark ESS800、7133、EMC、HDS等
前台 帐户开立 存款 委托转帐 借记卡发卡
个人理业财 务取款 交预约转易帐 借记卡收单
申请
发卡
保管箱 存折 凭证 卡片管理 申请过滤 收单
管中间理业务
贷款申请 申请信人息外部
信贷 申请过滤 合同签定
市场数据
内部交自代资易营客金平交交交台易易易
头寸管理 损定分益价析管工工理具具
申请 代理/汇兑 承销/拍卖 项目路演
银行业务知识培训教材
大家关注的问题？
银行性质分类 分类下银行业务（业务架构） 相关系统支撑平台（IT架构） 商业银行组织架构 银行业信息化发展进程 以某个银行举例，全行架构描述 目前商业银行灾备现状 如何开展商业银行灾备售前工作
内容提要
银行电子化进程 银行业务系统介绍 • 人民银行业务系统介绍 • 商业银行信息系统情况介绍 • 商业银行业务系统介绍 案例介绍
档案管理 内部机构管理 经费/报销 实物管理
人民币结算
外币本地结算 外币国际结结算 算人系民币证统券/债券结算 国际证券/债券结算（托管）
人力资源管理
管理 应收/应付帐款管理
固定资产管理
总帐
总采购管帐理 系统 大额开支项目管理
工资管理
数据仓库
管理信息系统 市场价格历史数据 信用风险管理 客户关系管理 资产负债管理 业务/财务规划 部门、产品盈利分析 RAROC
卫星通讯、光波传输
商业银行电子化进程
80年代初-90年代初（微机+手工操作阶段）
微机模拟手工操作 办公自动化为主 业务应用还处在分散的、局部的、较低层次
90年代中期-今天（数据集中阶段）
1995年中国人民银行网络到县 1996年中国工商银行开始新一代业务系统的建设 全国范围的银行计算机处理联网 使所有的业务都归在一个业务系统下，集中管理