电商运营方案精品PPT课件

时间 2016.10-2017.1
行动分类
具体内容
有偿推广会员增至2000名
分销系统 推广产生销量50+万
分销模式的推广，软文、论坛、微博、微信等多种互联网全线 推广
平台运营 1号店、天猫、淘宝店销售额达月5-30万
网站日均IP>1000
商城
定期活动3次 站内营销的应用，清仓、每日特价、特供等形式的站内应用
▪ 网店客服专员：日常处理对应网店（1号店、天猫、淘宝）的销售记录、跟 进订单、售前客服、评价管理、产品优化等事务
▪ 活动策划：对线上活动的具体策划方案的拟定及跟进实施，活动的效果评 估及改进
▪ 推广：负责互联网产品的计划和推广，以及互联网产品生命周期的演化； 统计网站各项数据和用户反馈，分析用户需求、行为；分析竞争对手；根 据市场需求，拟定产品竞争计划
6
7
8
9
10
11
12
分销平台开设（人人店）
全民分销
建立分销圈子 定期分销推荐 分销推广内容定期提供 分销会员推广 分销培训
1号店入驻
平台运作
天猫店入驻 开店淘宝专营店 京东入驻 各平台的运维 产品控制与管理 共享同步活动
PC端网站设计
电子商城
功能完善 站内营销 产品开发 共享同步活动 站外推广
微博：建立官方媒体
2
2
3
0.3
0.5
1
1
2
3
3.3
4.5
7
3
4
5
5
20
15 15
2
3
4
5
20
15 10
3.5
4
4.5
5
20
10 10
8.5
11
13.5
15
60
40 35
Page ▪ 15
人员组织结构
Page ▪ 16
岗位简要说明
▪ 电商平台组：负责各主流电商平台的推广、优化、活动、分析、公关 ▪ 分销平台：微信的日常维护、客情维护、分销拓展；淘宝系分销平台的拓
时间 2016.4-2016.5
行动分类
具体内容
有偿推广会员增至100名 分销系统 推广产生销量5万
建立有偿推广会员圈，进行定期推荐、培训、数据报告等事项 公司商城网站上线，内测，公测
商城
网站代码优化，站外友情链接互换不小于5个，网站搜索引擎 收录页不小于100
开通各广告联盟账户不下3个，关键词竞争推广2个，广告受访 数大于8万，月均大于1万销售额
入驻天猫/天猫国际（待定）
Байду номын сангаас
电子商城
网站功能调整完善、BUG修订等程序和设计层面的修订， 以及能应对清仓、特价、限时等具体多项功能（含移动端 ）
品牌营销
开通各项网络触点、百科、问问、黄页、知道等 官方微博媒体建立、官方公众平台媒体建立、官方网站
Page ▪ 6
运营阶段纲要
第二阶段 完善阶段
Page ▪ 7
展、推广、优化、活动、数据分析、公关 ▪ 运营组：各平台活动策划、文案、广告、活动引导、创意设计、平台数据
分析、产品调研等 ▪ 推广组：竞价推广、数据分析、广告预算、广告投放、平台筛选 ▪ 客服组：日常处理各网店的销售记录、跟进订单、售前客服、评价管理、
产品优化等事务
Page ▪ 17
岗位简要说明
2017电商运营方案
目录
▪运营思路 ▪运营阶段大纲 ▪运营及实施
Page ▪ 2
运营思路
Page ▪ 3
运营思路
Page ▪ 4
运营阶段纲要
Page ▪ 5
运营阶段纲要
时间
行动分类
具体内容
分销系统 开通线上有偿推广系统
第一阶段 准备阶段
入驻1号店（待定）
平台运营 入驻淘宝店5-15家
2016.2-2016.4
建立会员圈 定期内训 全平台会员数据展现
Page ▪ 12
重点说明
▪ 三方平台入驻
互联网多流量入口
各平台独立运作 多网络触点 淘宝C店多店经营
联合推广
使用统一广告页 推广形式：
搜索引擎关键词推广 视频、图文广告联盟 社区广告位 移动应用广告 免费推广（百科、问问）
Page ▪ 13
微信：公众号媒体 移动互联应用 微店运维
本地论坛的合作 移动端网站改善 主要营销 每月持续主题活动开展 品牌信息发布（百科、问问、官博、 品牌营销 公众号） 品牌宗旨传播
Page ▪ 11
重点说明
▪ 全民分销（重点）
使用新出的人人店系统
微信中可使用支付宝 自由组合产品微店 多层级返佣体系
会员的管理
预期综合指标
平台
分销
商城
推广
品牌营销
TB
JD
1号店
会员
销量
友链
收录
IP
受访
销售
粉丝
受众
2-4
5
6-10 1117.1
开店5-15家 1-5K 1-5W 5-30W
初建
100名 1-5万
5个
100+
8W+
1W+
10W
500+
500名 5-10万 10个
500+
200+ 10W+ 1-5W
10W 1000+
站内营销的应用，清仓、每日特价、特供等形式的站内应用
销售至月均1-5万
广告联盟投放，关键词竞争推广，广告受访数大于10万人次
品牌互动事件持续传播开展，事件类3次，传播受众10万 品牌营销 官方微博、公众号的持续每月4文的推送，粉丝维护，粉丝数大
于1000人
Page ▪ 8
运营阶段纲要
第四阶段 盈利阶段
第三阶段 发展阶段
时间 2016.5-2016.10
行动分类
具体内容
有偿推广会员增至500名
分销系统 推广产生销量5-10万
分销模式的推广，软文、论坛、微博、微信等多种互联网全线 推广
平台运营 1号店、天猫、淘宝店销售额达月1-5万
商城
站外友情链接互换不小于10个，网站搜索引擎收录页不小于500 页 网站日均IP>200 定期活动3次
销售至月均5-10万
广告联盟投放，关键词竞争推广，广告受访数大于10万人次
品牌互动事件持续传播开展，事件类3次，传播受众10万 品牌营销 官方微博、公众号的持续每月4文的推送，粉丝维护，粉丝数
大于5000人
Page ▪ 9
运营及实施
Page ▪ 10
运营工作时间计划表
主要项目
主要行动
月份
2
3
4
5
官方试行活动2次
品牌营销
品牌互动事件持续传播开展，事件类3次，传播受众10万,线下 借招商加盟大会配合推广品牌1次
官方微博、公众号的持续每月4文的推送，粉丝维护，粉丝数 大于500+人
平台运营
1号店、天猫、淘宝店养店，产品信息填充，店面评价追加， 结合销售调整，优化平台排行,销售额达月均1-5千
运营阶段纲要
2000名 50W+ 10个 1000+ 1000+ 10W+ 5-30W 10W 5000+
Ps：所有预期指标基于之前类似商品前期市场组合、定价和综合毛利。
Page ▪ 14
预期销售指标
销售总额（万元） 2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月 10月 11月 12月 1月
分销
电商平台 商城 合计
74
45.8 63 182.8