某咨询锦州宝地组织结构设计报告.pptx

低
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横向纵向沟通通畅性不足
经常不能 12%
偶尔不能 4%
经常能 23%
偶尔能 61%
不到四分之一的人认为能及时了解 到公司的相关经营信息，信息沟通
2021/1/31不畅已较严重
不知道 14%
非常普遍 1%
几乎没有 26%
有时有 59%
六成员工反映在日常管理中，上下级间的指 令和汇报存在越级现象
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必须明确界定职责并和考核挂钩
职责明确 推委地带 职责明确 推委地带 职责明确
…… 造价部
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以经济 责任书 为核心 工的程职部责 划分和 考核体 系不可 能涵盖 一切行 为，产 生大量
பைடு நூலகம்
经营部 ……
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综上，宝地需要改进组织结构的设计
•保证战略目标的实现 •合理的集权分权管理 •设计适合宝地的管理层级和管理幅度 •清晰划分权责并与考核紧密结合 •理顺、简化业务流程 •建立制度保证
部门职责与权限的划分不够明确，工作中推委扯 皮现象多
非常不明确 0%
非常明确 7%
不明确 40%
说不清 9%
不存在 13%
经常存在 18%
比较明确 53%
四成员工认为在需要相关部门合作 的事务中，各部门间的责任界定不 明确，这是产生推委扯皮的一个重
要原因
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偶尔 60%
超过四分之三的人认为部门间存 在推委或扯皮现象
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导读
• 宝地组织结构问题总结
• 宝地组织结构设计
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组织结构设计的原则
遵循现代企业制度：产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学 符合房地产行业发展趋势：加强人力资源管理和财务管理的基础上，重点提高市场应 变能力、成本控制能力、工程管理能力 稳定性与适应性相结合：企业的组织结构需要相对的稳定性，但同时也要有针对内外 条件及环境变化而做相应调整的适应性 执行与监督相分离的原则：必须建立一套监督系统，为保证严肃性和公正性，监督机 构和执行机构应该分开 统一指挥原则：组织调整必须保证指挥有力，行动统一 权责利对等原则：权责利必须三位一体，必须明确每个分子公司、每个部门及每个岗 位的责任和权力,建立激励和约束机制。 集权与分权相结合：将必要的权利集中在集团总部，其他权力要尽量下放，以加强下 属企业的灵活性、自主性和创造性，从而实现集团总部的总体目标与下属企业的自主性、 创造性的统一，保持效率与控制的平衡。
2021了/1对/31企业战略性问题的思考时间。而且在企业不断壮大过程中，总经理的精力有限
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管理层级不够合理,总经理管理幅度偏大,部分副 总经理管理幅度偏小
总经理
副总
副总
总工
副总
经
财
营
务
部
部
规
工
划
程
工
设
造
程
计
价
部
部
部
这种情况容易引起业务流程的分割严重，造成协调上的困难
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宝地存在多头指挥现象较多
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目前宝地的组织结构处于不断的变动之中
工程顾问
总经理：徐国瑞
法律顾问
总会计师 曹洪金
总工程师 张士俊
副总经理 姚石顺
副总经理 徐长剑
副总经理 窦娟
副总经理 周建国
财务部长 李恩明
规划设计部长 吴书华
人事部部长 刘爽
企业管理部部长 赵晓萍
市场开发部 副部长单飞
财务副部长 孟令艳
经营部副部长 销售部副部长 才作良/彭木达 杨萍萍/杨春丽
锦州宝地组织结构设计
北大纵横管理咨询公司
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导读
• 宝地组织结构问题总结
• 宝地组织结构设计
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宝地的迅速扩张需要高效组织结构的支撑
发展目标
•满足股东要求 •满足客户要求 •创造社会价值 •员工满意
发展战略
区域化
专业化
组织结构要满足发展战略的要求，才能保证发展目标的实现
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业务流程不够清晰也造成工作的延误
很不顺畅 非常顺畅
3%
0%
不顺畅 36%
顺畅 61%
近四成员工认为工作流程不顺畅
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员工解决问 题主动性不
强 13%
其他 6%
部门本位主 义严重 15%
部门间职责 不清 33%
规章制度不 健全 9%
工作流程不 合理 24%
员工认为部门间出现推诿或扯皮现象的主 要原因是职责不清和工作流程不合理
决策权 执行权
监督权
总经理
有 有 有
副总经理
无 有 有
总经理
部长
无 有 有
基层管理人员
无 有 有
副总经理 副总经理
总工
部长 部长 部长
部长 部长 部长 部长 部长 部长
基层 基层 基层 基层 基层 基层 基层 基层 基层 基层 基层 基层 基层 基层 基层
总经理在决策、用人和业务管理上事无巨细,一方面限制了中高层管理人员的发展，同时减少
没有 33%
偶尔 25%
经常 10%
有时 32%
近七成的员工反映出现过多个领导分派任务的情况，多头领导不是个好的信 号 ，容易造成工作任务不清，降低工作效率
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没有建立完善的制度保证工作的完成
说不清 12%
非常健全 0%
健全 32%
公司战略 的实现
部门业绩
工作业绩
需要制度保障
不健全 56%
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矩阵管理是平衡效率与控制的中间道路
集团公司
职能管理
矩阵管理
市场开发部 规划设计部 工程管理部 工程造价部
销售部 经营部 财务部 企管部 人事部 办公室
一半以上的员工认为现有的管理制度不健全，宝 地需进一步完善制度
工作职责
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存在权责不匹配的问题
很不匹配 0% 非常匹配 7%
不匹配 38%
匹配 55%
近四成的员工认为其权利与职责不匹配
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权利和 责任匹 配是责 任得以 完成的 条件,缺 乏适当 权利造 成推委 现象增 加,工作 效率降
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从组织的生命周期来看，宝地处于从集体化阶段 向规范化阶段转移的危机期，容易产生官僚作风
组织规模
提高团队工作
内部资源增加 指明方向
创造性
危机： 需要领导
危机： 需要控制
危机： 需要恢复 活力
危机： 需要解决 官僚作风
创业阶段
集体化阶段
规范化阶段
精细阶段
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宝地的高度集权可能会阻碍公司的发展
办公室副主任 黄岚
财务部职员 7人
规划设计部职员 工程管理部职员
1人
6人
经营部职员 5人
销售部职员 13人
人事部职员 1人
办公室职员 5人
企业管理部职员 市场开发部职员
3人
2人
锦州宝地开发 营口宝地开发
锦州宝地 塑钢窗厂
锦州宝地物业
锦州宝地 运输队
锦州宝地房地产 销售公司
锦州宝地 贸易公司
•部门调整较多；子公司不断设立；人员、岗位增加