网易严选品牌负责人-亢乐

我们能不能把一切从用户出发规范化？
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环境
渠道
事实
去我
利好
无碍
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客观角度
环境和渠道
环境是指，用户会在什么氛围下看到你的策划？ 渠道是指，用户会在什么地方看到你的策划？
环境和渠道，是用户触及你策划的基本环境。
Go
环境
也总是被人称作“热点”， 每一次热点都是一个机会 跟热点三观要正。
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知名案例
注重用户参与的环境，往 往事半功倍。
渠道
你最优势的渠道是什么? 这个创意适合什么媒介或者渠道? 加强建设自身的渠道!
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方神曲推广 云音乐&老板
2015年终盘点 微信
知名案例
渠道是到达用户的前提
End
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策划者角度
事实和去我
事实是指，策划者不能发明用户洞悉，只能发现用户洞悉。 去我是指，策划者应该注重用户想要什么而不是我想告
知用户什么。
事实和去我，是策划者最容易犯的错误。
Go
事实
发现事实而不是创造事实是 很多策划者做不到的事，因 为一个与生俱来的重要直觉: 我们想要改变别人的固有想 法，并认为自己有这个能力。 策划者真正应该做的是， 是站在用户的角度，去利 用他们大脑中已经存在的 事实——画出他们脑海中 关于你的事实，并跟你要 主打的需求连接起来。
流水倍增
•
网易严选三次大促策划最低提升流水15倍。
品牌辨识度
沟通用户
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运气好？
一命二运三风水
关键词
用户洞悉
观点 1
观点2
观点3
观点4
事实1
事实2
事实3
事实4
归纳、方案、执行
3
营销的方法论很多，营销的手段也很多，但是一切从 用户角度出发是一个公认的营销要素。
一切 从用户出发
所有人都在说“一切从用户角度出发”，但是极少策 划可以从用户角度出发，大多沦为自嗨。
网易严选 在9月份有一个超级活动
网易严选 亢乐
网易严选 品牌案例分享
网易严选 亢乐
网易严选的2016
2016年，网易严选有143个策划，两天就做一个， 火的不到半。
• • 严选策划进入了SocialBeta等4个权威营销年度榜单； 在知乎“你觉得2016年什么策划最好 ”回答中前5 个回答有2个提到了严选；
结婚了H5 换个颈枕
抄袭危机公关 知识落差
知名案例
奖品其实是最差的获利 试试给用户一个好感受
无碍
广告阻碍用户当前场景下的行 为，策划应该更像本要完成的 任务，降低目标阻碍; 策划在用 户非预期时出现，引起反感，预 告广告，让用户不再“控制感丧 失”; 提供正当理由，降低操控 意图，让消费者自己去判断。
知名案例
策划者，你真的不重要。
End
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用户角度
获利和无碍
获利是指，用户本身会不会在你的策划中获利？ 无碍是指，你的策划有没有打扰到用户当下的任务？
获利和无碍，是用户触及你策划时的基本感受。
Go
获利
用户总会对方案反感，为了减 少用户对你广告的反感，可以 想办法提供一些正当的理由， 让 大家减少这种感觉:你策划 来打扰我是因为你要着急销售 东西。或者，对用户直接提供 有利的东西。 比如可以炫耀 的元素或者机会，符合用户 喜好的体验或者知识落差。
园区广告 电梯的一开一关
朋友圈海报 一看就是广告
结婚了 就像一个请帖
知名案例
渠道是到达用户的前提
End
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环境
Hale Waihona Puke Baidu
渠道
事实
去我
利好
无碍
谢谢大家！
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内行的三件
陶瓷刀推广
知名案例
你根本没法发明一个用户 洞悉。
去我
描述自己的感受，在自己的大 脑中寻找答案”——这是我们 所有人的天生直觉和第一反应， 正 是这种直觉反应，严重限制 了思维。 我们传递给用户的， 应该是“用户想看见的”，而不 是“我想告诉用户的”
Costa合作 匠心泛滥
珐琅锅推广 100年的隐喻