经典培训：基层管理人员的培训教材

放,有利于责任制加强,按期,按质,按量, 成套地生产出产品,减少单位之间协作联系, 缺点: 缺点:设备利用率低,一旦设备出故障, 影响整个生产任务地完成.
流水线,又称流水生产线或流水作 业
是对象专业化组织地形式的进步发展,是劳动 分工较细,生产效率较高的一种组织形式. 是劳动对象按一定工艺路线和统一的生产速 度,连续不断的通过各个工作地,顺序地进 行加工,并生产产品(零件)地一种生产组 织形式.
生产周期与工件在工序间移动方式有关,因 百度文库,按照工件再加工过程中的移动方式可分 为以下三种:
顺序移动方式,是指一批工件在前工序全 部加工完成后,才转移到下道工序加工. 它有利于减少设备,调整时间,提高功效, 减少运输; 平行移动方式,是指在一批工件中,每一 个工件在上道工序加工完成后,立即转移 到后道工序继续加工,工件在各道工序上 成平行移动,工作在各工序间的间歇时间 短,有利于缩短生产周期; 平行顺序移动方式,两种方式的结合.
优点:生产过程较好地符合连续性,平行性,
比例性及均衡性要求,生产效率高,生产周 期短,在制品少,可加速资金周转,降低生 产成本,简化管理工作.
缺点:不够灵活,不能及时适应市场对产品产
量和品种变化地要求,以及技术革新及技术 进步地要求
③,生产过程的时间组织
生产过程时间组织地目标是:节约时间,缩 短产品地生产周期. 生产周期:产品(或零件)在整个生产过程 或生产环节,从投入到产出所需要的全部时 间
五,管理层次
任何一个组织,都有一定的层次,通常分成三个层次:上层,中 层和基层. 这里所说的管理人员,没有主管领导(executive),行政人员 (administrator),以及基层领导者 (supervisor)这些等级之分. 虽然这些管理人员可能因为各自所处的组织类型和所进行的具体 工作不同而处于不同的地位和级别,担任不同的管理职务,拥有 不同的权力范围,担负不同的责任;但是他们的任务都是相同的, 都必须为组织及其所有成员创造和保持一种环境,使人们在其中 可以发挥自己的最大才能,通过努力去实现组织目标.这是管理 人员共同的任务,他们的工作比组织中其他工作更重要,因此我 们将这个意义上的管理人员统称为"主管人员"(manager).例 如在一个公司中,不论是总裁还是经理,部门经理,部门主管等, 都属主管人员之列.
3,怎样理解管理的两重性 从管理的科学性与艺术性可知,卓有成效的管 理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的. 因此,二者之间不是互相排斥,而是互相补充的. 如前所述,靠"背诵原理"来进行管理活动,将必 然是脱离或忽视现实情况的无效活动;而没有掌握 管理理论和基本知识的主管人员,在进行管理时必 然是靠碰运气,靠直觉或过去的经验办事,很难找 到对管理问题的可行的,令人满意的解决办法.所 以,管理的专业训练不可能培训出"成品"的主管 人员,但却是为通过实践进一步培训主管人员的一 个良好的开端,它为培养出色的主管人员在理论知 识方面打下坚实的基础.当然,仅凭理论也不足以 保证管理的成功,人们还必须懂得如何在实践中运 用它们,这一点也是非常重要的.
2,管理的艺术性 , 管理的艺术性就是强调其实践性,没有 实践则无所谓艺术.这就是说,仅凭停留在 书本上的管理理论,或背诵原理和公式来进 行管理活动是不能保证其成功的.主管人员 必须在管理实践中发挥积极性,主动性和创 造性,因地制宜地将管理知识与具体管理活 动相结合,才能进行有效的管理.所以,管 理的艺术性,就是强调管理活动除了要掌握 一定的理论和方法外,还要有灵活运用这些 知识和技能的技巧和诀窍.
培训的必要性: 培训的必要性:
1,对组织来讲: ,对组织来讲: 组织的扩张需要人员的输送; 组织的扩张需要人员的输送; 管理知识的不断更新 基层管理人员的来源背景 现代企业对人员的要求 2,对个人来讲: ,对个人来讲: 个人价值的承认和提升 参与竞争的手段
培训内容
第一讲: 第一讲:认识管理
管理的概念
第一讲
认识管理
一,管理的概念
管理是一个过程, 管理是一个过程,是让别人与自己一道去实 现既定的目标, 现既定的目标,是一切有组织的集体活动所 不可缺少的要素. 不可缺少的要素.
二,管理的载体
1,组织 , 管理活动存在于组织活动中,即管理的载体是组 织. 2,组织的两个必要条件: ,组织的两个必要条件: 必须是两个人以上的集体活动,包括生产的, 行政的……等活动. 有一致认可的,自觉的目标.
管理的载体 管理的二重性 管理的任务 管理的层次 管理的职能 管理的内容 基层管理的特点 基层管理的三个要点
第二讲 生产管理的知识
一,生产管理的内容及目标 一,生产准备和组织 二,生产计划 三,生产控制 四,生产管理的六大原则 1,必达生产计划 2,后工序就是用户 3,彻底杜绝浪费 4,作业标准化 5,突出有附加值的工作 6,积极应对变化
三,组织的五个基本要素: 组织的五个基本要素:
人:管理的主体和客体; 物:管理的客体,手段和条件; 信息:管理的客体,媒介和依据; 组织:反映了管理的上下左右分工关系和管 理方式; 目标:表明为什么要有这个组织.
三,管理的两重性 管理的两重性
1,管理的科学性 ,
管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本客观规律. 人们经过无数次的失败和成功,通过从实践中收集,归纳,检测 数据,提出假设,验证假设,从中抽象总结出一系列反映管理活 动过程中客观规律的管理理论和一般方法.人们利用这些理论和 方法来指导自己的管理实践,又以管理活动的结果来衡量管理过 程中所使用的理论和方法是否正确,是否行之有效,从而使管理 的科学理论和方法在实践中得到不断的验证和丰富.因此说,管 理是一门科学,是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为 指导,有一套分析问题,解决问题的科学的方法论.
第三讲: 第三讲:班组长在企业管理中的作用 一,班组长的地位和使命 1,企业的纵向管理层次 2,组织的核心作用 3,班组长的地位 二,班组长的重要作用 三,班组长的职责 四,班组长的管理水平现状 五,如何做一名合格的班组长 六,成就的动机 七,技能的要求
第四讲, 第四讲,现场管理 一,安全生产管理概要 二,产品成本控制概要 三,设备管理概要 四,现场"5s"活动概要 五,质量管理 概要 质量管理
三,生产计划
工序流程计划 工时计划和负荷计划 日程计划
1,工序流程计划
是制造产品前,根据设计图纸和规格说明书制 定出最佳的加工和组装的工序顺序及作业计 划 流程计划包括的主要事项:
工序顺序 作业内容 所需夹具和机械 各工序所需时间
六,管理的五项职能
管理的五项基本管理职能指管理的计划,组 织,人员配备,指导与领导,控制职能 计划职能属于决策性职能,组织职能,人员 配备职能,指导与领导职能属于执行性职能, 而控制职能则属于保证性职能.
1,计划职能 ,
而从地位上看,计划职能是管理职能中的首要职能, 它作为一条主线,贯穿于管理的全过程.主管人员 为了确保计划工作所确定的目标能得以实现,就要 根据计划进行组织,人员配备,指导与领导,控制 等工作.计划工作是在调研和预测的基础上,确 定未来应达到的组织目标,并将组织目标具体化为 行动方案.目标管理是进行计划工作的主要方法和 手段.决策是管理的基础,是计划工作的核心,也 是主管人员的首要工作.
2,组织职能 ,
组织能否有效地运行,以实现组织目标,很 大程度上取决于组织结构是否合理.组织工 作就是要设计和维持一种职务结构,即要进 行组织结构设计,并为人员配备作好准备. 组织工作是一个动态的过程.组织结构设计 的内容包括:划分组织层次(管理层次), 以解决组织的纵向领导隶属关系;划分部门, 以解决组织的横向分工协作关系;划分职权, 以解决职权的分配问题.
成长的阶梯
-----制造业班组长培训 制造业班组长培训
培训对象: 培训对象:制造业班组长及中层管理人员 培训方式:授课, 培训方式:授课,讨论互动 培训形式: 培训形式:企业内训或公开课 培训时间: 培训时间:半天
培训目的: 培训目的: 帮助制造业的班组长在短时间内掌握管理的 基本知识和实战技巧 为企业的发展不断输送的"血液",让企业 的组织建立在坚实的基础上
九,基层管理的三个要点: 基层管理的三个要点:
闭环检查 以事实为依据,用数据来说话 分析事实,追求本质
第二讲
生产管理知识
一,生产管理的基本内容及目标
1,生产管理的基本内容 生产管理的基本内容包括:生产的准备和 组织,生产计划与生产控制. 2,生产管理的目标 生产管理追求的目标是质量高,成本低, 交货及时
3,人员配备职能 ,
人员配备工作,是为组织结构的职位配备合 适的人员.现代管理中,人员配备不仅是人 事部门的工作,它已成为各级主管人员不可 推卸的职责.人员配备工作中,最重要的是 主管人员的配备.主管人员的配备工作主要 包括选人,评人和育人三个方面.
4,指导与领导职能 ,
在管理过程中,即使是计划,组织,人员配 备等工作都做得很好,但也不能说就足以实 现组织的目标,还需要指导与领导.指导与 领导工作的任务是处理好人际关系,通过沟 通联络,运用各种手段和方式,调动人们的 积极性,并施加影响力,以统一全体意志, 为各个职能的进行提供保证,从而保证组织 目标的实现.
八.基层管理的特征: 基层管理的特征:
"麻雀虽小,五脏据全",作为企业的基层管理人 员同样有其特定的管理对象及职能,与中高层管理相 比,基层管理有一下特点: 基层管理的管理的对象是工作 工作与员工;是真正的"父 工作 母官" 技术所占的权重较高;作为一个兵头将尾,一定要是 业务的尖子,只有如此才能说话有分量,有权威; 基层管理人员需具备较强的人际协调能力; 计划所占的权重最低;基层管理人员也需要计划,但 是其工作精力主要应用管理的执行及控制的职能上;
二,生产的准备及组织
1,生产的准备及组织指生产的物资准备 和组织工作,包括:
生产过程组织 方法研究 工时测定 劳动组织 物资管理 设备管理
2,生产过程组织 ,
对生产系统内所有要素进行合理安排,以最佳的 方式将各种生产要素结合起来,使其形成一 个协调的系统
①,生产过程组织的基本要求:
生产过程的连续性,生产过程各个环节在空 间布局上合理,使物流尽可能短; 生产过程的比例性,生产安排数量上的比例 性; 生产过程的均衡性,按计划,有节奏的进行; 生产过程的准时性,在需要的时候生产; 生产过程的柔性,即适应性 .
选择生产时间组织方式应考虑的因素: (如下表1)
生产周期 生产类型 批量的大小 任务的缓急 生产单位专业化形式及零件尺寸,重量 设备调整的难易程度
移动方式 平行移动 平行顺序移动 顺序移动
零件 重量 大 小 小
任务 期限 紧 紧 松
批量 专业化形式 大小 大 小 小 对象专业化 对象专业化 工艺专业化
②,基本生产单位的组织形式
工艺专业化,指按照生产工艺特 点来设置生产单位(并联)
优点:制造顺序灵活,有利于提高设备 优点:
利用率和工人专业技能
缺点:产品加工过程中运送过程长,停
放等待时间多,计划管理及产品成套 性差;
对象专业化,指以产品(或零件, 部件)为对象来设置生产单位(串 联)
优点:可缩短产品加工过程运输,减少停 优点:
5,控制职能 ,
组织的一切活动都是为了实现组织的目标. 组织的总目标确定后,通过层层分解,落 实到各个部门直至组织的每个成员.主管 人员应能随时了解和保证其下属部门和人 员的工作有助于实现组织的目标,这离不 开控制工作.为保证控制工作的顺利进行, 就必须借助于一定的技术和方法.
七,管理的内容
管理的内容包括: 管理的内容包括:人,财,物,信息,时间 信息,
四,管理的任务
管理作为一项工作的任务就是设计和维 持一种体系,使在这一体系中共同工作的人 们能够用尽可能少的支出(包括人力,物力, 财力等等),去实现他们既定的目标.管理活 动是通过人来进行的,人是进行管理活动的 主体,因此把执行管理任务的人统称为"管 理人员","管理者"(manageral people).管理的任务当然也就是管理人员的 任务