魅力领导转换型领导

第五級領導者 2/2
外加第五個構面： 能調和個人謙卑與專業意志兩個矛盾。 第五級領導者以建立大企業為目標。 一般人不大有機會聽到他的名號，商業媒體對其評 價也不會太差。
組織行為學 Chapter 12 領導的現代議題
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交易型與轉換型領導 1/3
交易型領導者 藉由角色的澄清和工作的要求來建立目標方向，並 依此引導或激勵跟隨者。
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本章學習目標
6. 證明導師、自我領導及虛擬領導對理解領導的重要性 7. 說明領導可能不需存在的時機 8. 解釋如何找出並培養有效領導者 9. 評估魅力與轉換型領導是否適用於跨文化環境
組織行為學 Chapter 12 領導的現代議題
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鼓舞人心的領導方式
傳統領導方式，忽略領導者身為溝 通者的重要性。
交易型與轉換型領導 2/3
交易型和轉換型領導不應被視為完成事情的對立方法， 兩者應是互補的
轉換型領導是建立在交易型領導「之上」的，如果 你是一名有效的交易型領導者，但卻沒有轉換型的 特質，那麼你將只是普通的領導者。
組織行為學 Chapter 12 領導的現代議題
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交易型與轉換型領導 3/3
交易型領導者
轉換型領導者
權宜獎賞 訂有努力及獎賞的合約， 對良好績效予以獎勵
積極的例外管理 注視、尋找偏離規則和 標準的活動，並採取修 正措施
消極的例外管理 只有在不符標準時才介 入
願景的主要特性
提供靈感啟示，以價值為中心、可實現的、具備優 質的意象且能清晰表達。
魅力領導的效能視情境而定
魅力領導生效的情況：
跟隨者的任務含有意識型態成分
環境存有高度壓力與不確定時
高階主管創造
如果個體欠缺自重自信且質疑自我價值時
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12-12
魅力型領導的議題 2/2
成框表達(framing)：
形塑意念的一種溝通方式
在一個議題中選擇並凸顯重要層 面，而將其餘部分排除在外。
被傳統理論所忽略
兩種當代領導理論：
魅力領導
轉換型領導
組織行為學 Chapter 12 領導的現代議題
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Apple電腦深具魅力的共同創辦人兼執行長Steve Jobs，其激勵人心的願景是發展更便於人們使用的科技。透過這 個願景，Jobs鼓舞、激勵並領導員工研發如Mclntosh電腦、iPod及iPhone等產品。Jobs說：「iPhone就像把你的 生活裝組進織你行的為口學袋裡C。ha」ptAerp1p2le進領入導行的動現電代話議市題場後，包括iPod、相機、鬧鐘與網路傳輸等產品皆以容易使12用-6的觸 控螢幕作為設計特色。
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魅力型領導者如何影響部屬 2/2
領導者透過文字與行動，傳達新價值觀，並藉由其 行為來設定一些榜樣，讓部屬模仿。 領導者會致力於引導情緒，以展現對於願景的勇氣 與信念。
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魅力型領導的議題 1/2
轉換型領導者 鼓勵跟隨者將組織利益置於個人私利之上，而且對 跟追隨者有深厚、特別的影響力。
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A. G. Lafley是一名轉換型領導者，自2000年擔任P&G的執行長以來，他為緩慢成長的公司帶來彈性與創意。他將 核心品牌延伸，如Crest牙膏延伸出牙齒增白劑與牙刷。他把P\&G的重心做一移轉，從內部自行設計轉變為50%的 新產品交由外部夥伴來發展。由於超過一半的P&G事業單位位於美國以外，Lafley遂重組高階管理團隊，目前團隊 50%的組成織員行不為是學美國C人ha。pt這er些12改變領提導升的了現P代&議G的題收入、利潤與股價。照片中看到的是寵物食品Iams的吉1祥2物-17Euka， 此品牌銷售量原為美國第5名，在Lafley的改革下，已是全球第1名。
魅力領導的陰暗面 自我本位所驅動之魅力領導者把自我利益與個人目 標放在組織目標之上。
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第五級領導者 1/2
優秀領導者擁有四項基本領導特質 個人能力 團隊技能 管理長才 激勵他人達成高績效的能力
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12-14
12 Chapter
領導的現代議題
本章學習目標
研讀本章後，你應該能：
1. 解釋成框表達如何影響領導效能 2. 定義「魅力領導」，並顯示其如何影響部屬 3. 比較轉換型與交易型領導，並討論轉換型領導如何運
作 4. 定義「可靠領導」，並解釋為何道德與信任對有效領
導是必要的 5. 確定三種信任的類型
組織行為學 Chapter 12 領導的現代議題
魅力領導 2/2
魅力特質是天生具備的 人格也與魅力領導相關 個體可經由訓練展現魅力行為
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魅力型領導者如何影響部屬 1/2
魅力型領導者影響部屬四個步驟： 由領導者描繪出一個動人的願景(vision) 願景聲明(vision statement)是組織願景或使命的 正式且明確之陳述。 願景連結過去、現在與未來 領導者即可溝通高度的績效預期，以增加部屬的自 尊與自信。
魅力領導 1/2
House的魅力領導理論 是指跟隨者在看到特定行為時，會將之歸因為英雄 式或非凡型的領導能力。
魅力型領導者的四項特質： 有願景 願意承擔風險以完成此願景 能敏銳地察覺部屬需求 能表現出超乎尋常的行為
組織行為學 Chapter 12 領導的現代議題
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Sony公司選擇魅力型領導者，以激發公司重新找回創新根源。Sony第一位來自日本以外的董事長兼執行長Howard Stringer，英國威爾斯人。他重組公司、引導變革，讓Sony品牌更貼近數位時代消費者的需求。Stringer以極為幽默、 樂觀、精力無窮與自信的風格，來激勵從工程師到主管的全球員工。一名高階主管說：「Howard的人格特質與其 溝通方組式織，行對為公學司是C有ha利pt的er。12」照領片導中的，現在代宣議布題Stringer為新任執行長的記者招待會上，風趣的Stringer正1以2-領8 帶顏 色和Sony高階主管開玩笑。