精益物流规划

卷烟物流配送中心精益物流管理五年规划

（2013-2017）

围绕全国烟草行业创建精益十佳企业的目标要求，为努力建设“更加严格规范、更加富有效率、更加充满活力”的毕烟物流，实践“改革的红利在哪里、发展的潜力在哪里、追赶的目标在哪里”的“三大课题”，提升全员精益管理理念，加强精益管理工具运用，做好全市卷烟配送、仓储管理、人员管理、安全防范以及物流中心建设等相关工作，加强“一费七率”的管控，加快传统物流向现代物流的转型，实现精益物流“六零”目标，特制定本规划。

一、指导思想

按照《国家烟草专卖局关于推进企业精益管理的意见》的要求，把握“现代、经济、适用、效率”建设方针，以客户需求为导向，以精益管理作为谋划实践“三大课题”的重要手段，以先进科技、信息技术为支撑，以提高物流效率、降低物流成本为重点，按照“建框架、定制度、上轨道”的总体思路，根据“五精运作”需求，实施“决策、管理、作业”三层面全员联动，认真贯彻落实“科技物流、精益物流、人本物流”建设任务，着力建立和完善现代物流服务体系，使之成为最优秀的管理环节和管理样板，努力实现企业物流向行业物流、行业物流向供应链物流转变和提升。

二、主要原则

（一）优化结构，提升水平。全面优化调整卷烟物流组织架构，合理优化资源配置，努力打造出一批具有高效率、高质量的员工队伍，运用现代物流管理理念和精益管理工具，大力探索和发展第三方物流利润源，建立和完善现代化、专业化、信息化的物流服务体系，提升物流管理水平。

（二）创新驱动，加速发展。加快物联网建设和信息化应用力度，提升物流业信息化和智能化水平，创新运作管理模式，提高供应链管理和物流服务水平。

（三）完善标准，提高效率。推动物流业技术标准体系建设，加强一体化运作，实现物流作业各环节、各种物流设施设备以及物流信息的衔接配套，促进物流服务体系高效运转。

（四）全员参与，循序渐进。形成“决策、管理、作业”三个层面的全员联动，实现全员参与精益物流改善提升，运用PDCA循环管理理念或精益六西格玛管理方法不断持续改进精益管理短板。

三、发展目标

（一）总体目标

通过五年的精益管理发展规划，建立以需求决定服务、以价值流确定物流流程的拉动型烟草精益物流体系；建成布局更加合理、供应链信息流畅通、运转高效的区域卷烟物流配送网络；完善物联网建设，优化物流资源配置，降低成本，

提高物流服务水平；通过优化流程、标准作业、管理创新和全员参与改善，消除不必要的浪费，实现降本增效；探索第三方物流利润源，推动非烟物流运营，初步构建集商流、物流、资金流为一体的流通运营体系，基本实现从烟草商业企业物流向现代物流企业的转变。

（二）具体目标

1、业务能力目标

到2017年，卷烟年分拣、配送能力达到26万箱，人均卷烟配送效率1100箱/人，仓储能力达22000箱。

2、成本效益目标

物流分拣劳动生产率1500条/小时、人；车辆满载率80%，物流可控成本逐年降低3%，实现50%的对标指标在行业对标中增比进位，挤入前三。

3、服务水平目标

产品“零损耗”、作业“零差错”、送货“零延误”、客我“零距离”、工商“零边界”。

4、安全管理目标

安全“零事故”。

5、信息化建设目标

建成具有毕烟物流特色的物联网体系，实现行业生产经营各个环节的全面感知、物流信息的互联互通、系统应用的高度智能，实现物流作业流程的全面优化，实现成本、安全、

服务管理的精细化。

5、人才培养目标

通过多种方式，积极提升人员素质，到2017年，实现物流管理人员中50%以上具有本科以上学历，物流从业人员获得烟草物流师（4—5级）资格的达60%以上、获得烟草物流师（3级）的达25%以上，物流中心拥有1名六西格玛黑带、5名高级物流师、3名高级工程师和5名高级技师的物流队伍建设目标；引进高层次信息技术人才、运营管理人才、第三方物流管理人才10人以上。基层一线员工中大专以上学历达到总数的30%以上，关键技术岗位人员30％以上持有技师资格证，每人年均接受培训次数1-2次以上，计算机基本操作能力普及率达70 %。

6、多元化发展目标

积极开展多元化经营，力争到2017年，能够提供基于仓储和配送的多种物流增值业务，建立与物流业务委托客户良好的长期合作关系，实现非烟物流运营发展。

四、主要内容

（一）精益管理组织领导规划

1、精益管理是关系企业长远发展的基础性建设工作，是涉及物流管理、运营各个方面的系统性工作，更是一项长期的战略任务，要建立物流中心精益工作推进领导小组，切实加强组织领导，形成由中心一把手牵头、分管领导负责职

责范围内精益推进目标策划，各部门负责人带领导部门全体干部职工执行的“决策、管理和作业”三层联动机制，细划组内人员工作职责和目标任务，扎实深入推进精益管理工作，为精益物流推进取得实效提供根本人力资源保证。

2、精益工作推进小组组织结构图

3、运营规划结果

（1）形成《卷烟物流配送中心精益管理推进方案》，有责任分解、精益管理目标和具体措施。

（2）有各部门精益管理推进方案或计划。

（3）有全员参与精益改善的实施方案

（4）有改善点的方案和操作记录，有改善效果图片。

（5）有全员合理化建议档案资料。

（二）资源优化配置规划

1、按照精减、扁平、高效和业务相对独立的原则，加大物流资源整合，精减物流现有组织架构、合理定员定岗。主要是根据省局、市局（公司）安排部署，在物流中心现有组织架构运作模式下，将财务部门统一归属市局（公司）归口管理，撤并卷烟物流配送中心车队及企业管理与法规部，优化整合中转站两个以上，将职能职责对应归属到中心送货部和综合部，结合毕节山区特色，利用物流网络覆盖范围广的优势，增设非烟物流办公室，实施物流增值服务，提取第三方利润，并根据组织架构调整合理定员定岗，做到人尽其才、才尽其用。

2、物流中心组织架构图：