个人PBC指标设定培训材料ppt课件

编号
业务目标
关键绩效指标
目标值
衡量标准
数据来源
权重
评估 单项得分 加权分数
编号
业务目标
关键任务
目标值
衡量标准
数据来源
权重
单项得分 加权分数
业务目标加权总分
2. 员工管理目标设定：设定2-4项支持组织绩效提高、有关本部门内部人员管理的指标，包括人才管理、下属发展和团队建设等内容。权重设定由管理 人员和直接上级协商决定，每一部分权重总值为100%。
计算公式=实际回款额/（期初+当期）到期应收款 1）=目标值,得100分 2）比目标值每提高 %，加 分，最高140分； 3）比目标值每降低 %；减 分； 4）介于其中按线性关系计算
财务部
由流程使用用户进行定性评价，可依据对营销管理制度和流程提出 的建设性优化建议的数量，在100分基础上 以5的整数倍加分，最 高140分 （1）100分：各类制度流程内容完整、形式美观，表述准确、清晰，
设定业务目标的注意事项
员工应当在经理的指导下设定一系列符合自己岗位、职级和责任的业务目标 在实现目标过程中应当描述达成关键目标的最重要的执行方式 每个业务目标用一两句话描述即可，可采用两步法来设定业务目标
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业务目标分为关键指标KPI和关键任务衡量指标
权重
单项得分 加权分数
IBM Confidential
个人发展目标加权总分 2013年度绩效总得分 © 2012 IBM Corporation
业务目标
Business Goals
如何设定业务目标？
员工管理目标
Manageme nt Goals
个人发展目标
Developme nt Goals
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反映管理人员有效领导员工，并创造一个让人才脱颖而出的管理氛 围的目标
只针对管理人员设置，引导管理人员关注团队建设、下属培育， 培养管理人员的领导能力
指标总数2－4个为宜
个人发展目标
Developme nt Goals
增强实现业务目标和管理目标的能力，同时实现个人发展计划或其 他发展要求的目标
每一位员工在管理人员的协助下设置个人的发展目标，引导员工不断提高自身能 力，从而推动个人和组织绩效的提高
可以思考如下问题来帮助自己定位业务目标
领导期望我做什 么？我需要和同 事有哪些配合？ 我要向客户传递 什么价值？
6-来自上级、同 事和客户的信息
5-部门阶段性重 点工作
我的部门今年需 要做好哪几件重 点工作？ （年度工作计划 中的业务管理、 管理体系优化与 建设）
今年东方园林的总体 业务目标是什么？
权重 25% 15%
15%
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练习：制定2013年度的业务目标
编号 业务目标 关键绩效指标 目标值
衡量标准
数据来源 权重
明确方向和 目的
员工的关键 业务指标， 一共不超过
10项
关键指标或任 务的期望标准
关键绩效指标或关键 任务的评估标准，定 性指标写详细描述，
评估
编号
员工管理目标
衡量标准
权重
单项得分 加权分数
员工管理目标加权总分
3. 个人发展目标设定：设定2~4个支持业务目标的需要提高的个人能力，“个人发展目标”应该支持个人发展计划和其它学习计划、职业发展计划等。权 重设定由员工和直接上级协商决定，每一部分权重总值为100%。
评估
编号
个人发展目标
衡量标准
指标总数2－4个为宜
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年度PBC模板
2013年度个人绩效承诺Baidu NhomakorabeaPBC）
姓名
岗位名称
岗位层级
所属部门
直接上级
填表日期
1. 业务目标设定：本人的业务目标应承接公司和部门的目标，同时保证与公司所倡导的核心价值观保持一致，指标总数在7个左右为宜，不超过10个。 权重设定由员工和直接上级协商决定，每一部分权重总值为100%。
1-东方园林公 司战略发展思路
业务目标 信息来源
4-岗位职责
我的岗位价值是 什么？我的日常 工作是什么？
什么是公司鼓励 提倡的？什么是 应该避免的？
2-东方园林公司 的价值观
3-部门职责与部 门绩效指标
我部门的职责是什 么？年度考核的指 标是什么，哪些是 需要我承担的？
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先者 回款计划完成率 80%
逐步建立规范化管 理，推动营销平台
建设
建设营销活动管 完成时间 理制度和流程 完成质量
衡量标准
数据来源
计算公式=（实际销售额-目标销售额）/目标销售额*100%
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高 %，加 分，最高140分；
财务部
3）比目标值每降低 %；减 分； 4）介于其中按线性关系计算
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业务目标设定思考方式
每个业务目标用一到两句话来表述。用简单的 2 步写出你的业务目标:
• 步骤 1: 识别重要的理想业务目标 • 步骤 2: 设置一个靶子或方法以测量这些目标
样例：
业务目标
关键绩效指标 目标值
销售目标完成率 1000万
提高所负责产品的 销售额和利润，成 为行业中的市场领
易于理解并易于执行
上级及流程用户
（2）85分：部分制度流程内容不够完整但形式美观，部分条款表 评价
述不清晰，总体易于理解并易于执行
（3）70：较多制度流程内容不完整、形式不统一，较多条款表述
粗略、重点不明，不易于理解和执行，但仍能维持正常管理
（4）以5的整数倍评价最终得分，但低于第（3）项标准的得分为“0”
常
关键指标
规 性
（KPI）
指
标
动 态 关键任务衡量指标 性 指 标
关键指标主要包括财务、客户/市场层面的指标， 主要根据部门定位来进行分别设置，具体包括： 收入、利润、费用、客户满意度等指标，主要 来源于结果性指标的分解
关键任务衡量指标用于支撑各部门关键任务的 达成，其衡量指标是对关键指标（KPI）的补充 和完善；通过两者的结合保证部门整体业务目 标的达成
个人PBC指标设定培训材料
个人绩效承诺PBC分为三类
业务目标
Business Goals
符合企业战略发展目标要求、所在部门业务策略要求的经营业务类 目标
包括关键绩效指标KPI和关键工作任务，通过公司、部门指标的分解，结合职 责和重点任务制定，突出业务重点
要求指标总数7－10个为宜
员工管理目标
Manageme nt Goals