提升领导力经典实用课件工作重在到位
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执行到位的三大标准:
第一讲:到位不到位,相差一百 倍
问一题、:怎要样的想人,发在单展位会快有,最大工最快作的发先展?到位 案例1:财务报告+税务报告 案例2:北京烤鸭(唐骏与盖茨) 案例3:windows全球语言版本同步上市(问题→方案→可行性)
结论:工作格外到位!
在别人应付时,以最负责的态度去工作; 在别人浅尝辄止时,将工作做深做透; 在别人敷衍形式“做了”时,把“做好”才叫“做了” 在别人“差不多”就够时,总是精益求精,并取得最佳效果; 在别人让领导满意难以做到时,要好到出乎上级意料…
没有借口、问题在我
出现问题不找理由与借口,总是从自己身上找原因。
心中有责、无所分外
分个分内分外,计较一番得失,生怕比别人多做了一点点, 好的机会又怎么会轮到你。
负责不够、到底才行
不仅要负起责,更要负责到底。
2、称职心态:一定努力→一定得 努力不等于得力 力
什么叫称职?就是你所做的,和这个职位对你的 要求相符合、相一致。否则就是盲干、死干、蛮 干。努力加上得力,工作才能做到位。
把工作做到位,超级机会不请自来; 到位的力度与发展的速度成正比。(卫哲)
每二个、事故要的背想后,没都有问工作题不,到位工的因作素。先责任到心是位工作 到位的核心。责任能到位,工作就容易到位!
要想不误事,避免想当然
少一点先入为主; 拿不准的事一定要找有关方面确认; 多作调查研究; 有变化要及时汇报。
透过现象看本质 三思而后行(SWOT分析)
解决问题:5个为什么
现地现物:有问题,现场解决
三、系统思维:以有机性达到最 优化 系统思维包括以下三点:
全面性:就是要考虑到问题的方方面面。
有机性:系统各部分之间不是机械联系,而是有机联系,有时 还会牵一发而动全身,甚至一个小的环节都会影响最终的效果。 最优化:达到最佳效果。
✓ 著名职业经理人唐骏曾经说过这样一句话:感动是零成本的, 它的效果却是无价的。
将细节打造为“最佳行为准则”
✓ 沃尔玛:请对顾客露出你的八颗牙;三米微笑原则。
第二讲、确保工作到位的5大心态
1、责任心态:自己为重→工作为 工作提前,自我靠后重
以自己为重的人:我的感受、我的需要、我的 利益…让我感到厌烦的事不做;不符合我个人 发展的事,不做;对我没好处的事,不做……
4工、作专零缺业陷心,多态用:“差找错不”多放→大镜零缺陷
要想工作圆满,多想“万一”
万一出现意外和变化,怎么办? 万一我体会错了别人的意思,怎么办? 万一别人没有真正体会我的意思,怎么办?
海尔的“三不放过”
找不到问题决不放过; 找不到解决问题的方法决不放过; 不处理具体的责任人绝不放过。
空止杯步者心难态以:胜利自,大胜利自者满决→不止时步刻归零
以“3不要”远离问题
不要等灾难发生后才开始重视 ; 不要等失误造成之后才后悔 ; 不要等问题成堆了才知道反思 。
工三作、不要到位想,效煮益熟的高鸭,子都工会作飞先到位
1、急于求成,往往无法成功; 2、只求数量,不求质量; 3、以为十拿九稳,就放松责任心。
行动差一寸,效果差一丈
案例:秘书小张与打电话,跑销售。
第三讲 确保工作到位的5大思维
一、结果思维:做好才是做了
二、“刨根”思维:打破沙锅问 拒绝浮躁,学会深到根底
✓ 与其四处“蜻蜓点水”,不如一处彻底做透。蜻蜓点水最突出的
表现,就是浮于表面、浅尝辄止,不愿意深入。
问透才有大效益
郑板桥:读书好问,一问不得,不妨再问。 问透所有相关可能性-奥运体育馆空调测试与海尔工程师; 问透客户真正的需求 问透问题的根源-NTT日本电信公司发明电话卡。
称职不称职,考验见分晓
平常挺出来,关键豁出来。
只有一流的挑战,才有一流的称职
3、主动心态:要我到位→我要到
算盘珠子
位
拨一下,动一下,你不拨他,他就算是烂在算盘 上,也绝对不会自己动一动。
螃蟹定律
绝不因他人不到位而降低自我的要求,一个优秀 的人,不管别人怎么做,都会要求自己到位。
主动到位
每一件事情都主动做到位了,机会自然就会出现。
海尔张瑞敏:我们的产品应该‘零库存’,我们的成功也应该‘零库 存’。 平安保险马明哲:每一天都是一个原点,每一次工作都应从零开始, 每天都应以崭新的心态去学习新东西。
放得下,拿得起
勇于“倒空”自己,勇于放下,就能不断创造突破和发展的奇迹。
把抱怨当提升工具,把批评当成长补品
王老吉陶应泽: 1、批评是你来承担因果:挨批总有自身的原因。 2、批评是一种“增上缘”帮助你往上发展的机缘。 3、一流的人不仅要善待批评,还要主动征求批评。
在战略正确的前提下,关键在用心做事, 把事做到位
四、工作不到位四大误区
五、工作到位的3大要点
1、确定最佳工作标准
❖ 12、、养成结随果时不带上打笔折记,本记接录受的习不惯走;样
❖ 2、一定要问明白,不要糊里糊涂去做; ❖ 3、听完之后,复述一遍,确保没有遗漏; ❖ 4、对于容易出错的地方,再三确认 ❖ 5、紧咬目标不松劲; ❖ 6、求真务实不“忽悠”。
秒钟走得准不准,决定分钟走得好不好
养成统筹兼顾的好习惯
尼克松评价周恩来说:‘伟大来自对细节的注意。’就周而言, 这句箴言确实有几分道理。然而,即使他在亲自护理每一颗树 木时,也总能够看到森林。
到位是有效执行的核心;
❖ 最后步骤不到位,前面就是白执行(一字值83万元)
行百里者半九十ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
100-1=0一着不慎,满盘皆输
粟裕提出对攻击金门有“三不打”指示:没有一次 运载六个团的船只不打;敌增援不打;要求山东沿 海挑选六千名久经考验的船工支援十兵团,船工不 到不打。其中第一条和第三条都与渡海有关。
小事放光3就、是大细事节务必做到完美 ✓ 就算再熟悉的事情,也要有最高的标准,这也正是为什么有的 人一辈子都普普通通,而有的人却出类拔萃的根本原因。
✓ 再简单的事,也要把它做到极致,不要老想着天边的事,还要 学会做好手边的事
不仅要无可挑剔,更要人永久难忘
✓ 一个优秀的人,永远都知道别人最在乎、最担心什么,在别人 没有说出口之前或者不方便说出来的时候,就已经替别人考虑 周全,消除别人的顾虑。这样的人,到哪里不受欢迎?细致得 让人永久难忘、感动得让人永久难忘。