提升领导力经典实用课件工作重在到位
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透过现象看本质 三思而后行（SWOT分析）
解决问题：5个为什么
现地现物：有问题，现场解决
三、系统思维：以有机性达到最 优化 系统思维包括以下三点：
全面性：就是要考虑到问题的方方面面。
有机性：系统各部分之间不是机械联系，而是有机联系，有时 还会牵一发而动全身，甚至一个小的环节都会影响最终的效果。 最优化：达到最佳效果。
以“3不要”远离问题
不要等灾难发生后才开始重视 ； 不要等失误造成之后才后悔 ； 不要等问题成堆了才知道反思 。
工三作、不要到位想，效煮益熟的高鸭，子都工会作飞先到位
1、急于求成，往往无法成功； 2、只求数量，不求质量； 3、以为十拿九稳，就放松责任心。
行动差一寸，效果差一丈
案例：秘书小张与打电话，跑销售。
到位是有效执行的核心；
❖ 最后步骤不到位，前面就是白执行（一字值83万元）
行百里者半九十
100-1=0一着不慎，满盘皆输
粟裕提出对攻击不打；要求山东沿 海挑选六千名久经考验的船工支援十兵团，船工不 到不打。其中第一条和第三条都与渡海有关。
没有借口、问题在我
出现问题不找理由与借口，总是从自己身上找原因。
心中有责、无所分外
分个分内分外，计较一番得失，生怕比别人多做了一点点， 好的机会又怎么会轮到你。
负责不够、到底才行
不仅要负起责，更要负责到底。
2、称职心态：一定努力→一定得 努力不等于得力 力
什么叫称职？就是你所做的，和这个职位对你的 要求相符合、相一致。否则就是盲干、死干、蛮 干。努力加上得力，工作才能做到位。
小事放光3就、是大细事节务必做到完美 ✓ 就算再熟悉的事情，也要有最高的标准，这也正是为什么有的 人一辈子都普普通通，而有的人却出类拔萃的根本原因。
✓ 再简单的事，也要把它做到极致，不要老想着天边的事，还要 学会做好手边的事
不仅要无可挑剔，更要人永久难忘
✓ 一个优秀的人，永远都知道别人最在乎、最担心什么，在别人 没有说出口之前或者不方便说出来的时候，就已经替别人考虑 周全，消除别人的顾虑。这样的人，到哪里不受欢迎？细致得 让人永久难忘、感动得让人永久难忘。
称职不称职，考验见分晓
平常挺出来，关键豁出来。
只有一流的挑战，才有一流的称职
3、主动心态：要我到位→我要到
算盘珠子
位
拨一下，动一下，你不拨他，他就算是烂在算盘 上，也绝对不会自己动一动。
螃蟹定律
绝不因他人不到位而降低自我的要求，一个优秀 的人，不管别人怎么做，都会要求自己到位。
主动到位
每一件事情都主动做到位了，机会自然就会出现。
海尔张瑞敏：我们的产品应该‘零库存’，我们的成功也应该‘零库 存’。 平安保险马明哲：每一天都是一个原点，每一次工作都应从零开始， 每天都应以崭新的心态去学习新东西。
放得下，拿得起
勇于“倒空”自己，勇于放下，就能不断创造突破和发展的奇迹。
把抱怨当提升工具，把批评当成长补品
王老吉陶应泽： 1、批评是你来承担因果：挨批总有自身的原因。 2、批评是一种“增上缘”帮助你往上发展的机缘。 3、一流的人不仅要善待批评，还要主动征求批评。
4工、作专零缺业陷心，多态用：“差找错不”多放→大镜零缺陷
要想工作圆满，多想“万一”
万一出现意外和变化，怎么办？ 万一我体会错了别人的意思，怎么办？ 万一别人没有真正体会我的意思，怎么办？
海尔的“三不放过”
找不到问题决不放过； 找不到解决问题的方法决不放过； 不处理具体的责任人绝不放过。
空止杯步者心难态以：胜利自，大胜利自者满决→不止时步刻归零
第三讲 确保工作到位的5大思维
一、结果思维：做好才是做了
二、“刨根”思维：打破沙锅问 拒绝浮躁，学会深到根底
✓ 与其四处“蜻蜓点水”，不如一处彻底做透。蜻蜓点水最突出的
表现，就是浮于表面、浅尝辄止，不愿意深入。
问透才有大效益
郑板桥：读书好问，一问不得，不妨再问。 问透所有相关可能性-奥运体育馆空调测试与海尔工程师； 问透客户真正的需求 问透问题的根源-NTT日本电信公司发明电话卡。
执行到位的三大标准：
第一讲：到位不到位，相差一百 倍
问一题、：怎要样的想人，发在单展位会快有，最大工最快作的发先展？到位 案例1：财务报告＋税务报告 案例2：北京烤鸭(唐骏与盖茨) 案例3：windows全球语言版本同步上市（问题→方案→可行性）
结论：工作格外到位！
在别人应付时，以最负责的态度去工作； 在别人浅尝辄止时，将工作做深做透； 在别人敷衍形式“做了”时，把“做好”才叫“做了” 在别人“差不多”就够时，总是精益求精，并取得最佳效果； 在别人让领导满意难以做到时，要好到出乎上级意料…
在战略正确的前提下，关键在用心做事， 把事做到位
四、工作不到位四大误区
五、工作到位的3大要点
1、确定最佳工作标准
❖ 12、、养成结随果时不带上打笔折记，本记接录受的习不惯走；样
❖ 2、一定要问明白，不要糊里糊涂去做； ❖ 3、听完之后，复述一遍，确保没有遗漏； ❖ 4、对于容易出错的地方，再三确认 ❖ 5、紧咬目标不松劲； ❖ 6、求真务实不“忽悠”。
秒钟走得准不准，决定分钟走得好不好
养成统筹兼顾的好习惯
尼克松评价周恩来说：‘伟大来自对细节的注意。’就周而言， 这句箴言确实有几分道理。然而，即使他在亲自护理每一颗树 木时，也总能够看到森林。
把工作做到位，超级机会不请自来； 到位的力度与发展的速度成正比。（卫哲）
每二个、事故要的背想后，没都有问工作题不，到位工的因作素。先责任到心是位工作 到位的核心。责任能到位，工作就容易到位！
要想不误事，避免想当然
少一点先入为主； 拿不准的事一定要找有关方面确认； 多作调查研究； 有变化要及时汇报。
✓ 著名职业经理人唐骏曾经说过这样一句话：感动是零成本的， 它的效果却是无价的。
将细节打造为“最佳行为准则”
✓ 沃尔玛：请对顾客露出你的八颗牙；三米微笑原则。
第二讲、确保工作到位的5大心态
1、责任心态：自己为重→工作为 工作提前，自我靠后重
以自己为重的人：我的感受、我的需要、我的 利益…让我感到厌烦的事不做；不符合我个人 发展的事，不做；对我没好处的事，不做……
解决问题：5个为什么
现地现物：有问题，现场解决
三、系统思维：以有机性达到最 优化 系统思维包括以下三点：
全面性：就是要考虑到问题的方方面面。
有机性：系统各部分之间不是机械联系，而是有机联系，有时 还会牵一发而动全身，甚至一个小的环节都会影响最终的效果。 最优化：达到最佳效果。
以“3不要”远离问题
不要等灾难发生后才开始重视 ； 不要等失误造成之后才后悔 ； 不要等问题成堆了才知道反思 。
工三作、不要到位想，效煮益熟的高鸭，子都工会作飞先到位
1、急于求成，往往无法成功； 2、只求数量，不求质量； 3、以为十拿九稳，就放松责任心。
行动差一寸，效果差一丈
案例：秘书小张与打电话，跑销售。
到位是有效执行的核心；
❖ 最后步骤不到位，前面就是白执行（一字值83万元）
行百里者半九十
100-1=0一着不慎，满盘皆输
粟裕提出对攻击不打；要求山东沿 海挑选六千名久经考验的船工支援十兵团，船工不 到不打。其中第一条和第三条都与渡海有关。
没有借口、问题在我
出现问题不找理由与借口，总是从自己身上找原因。
心中有责、无所分外
分个分内分外，计较一番得失，生怕比别人多做了一点点， 好的机会又怎么会轮到你。
负责不够、到底才行
不仅要负起责，更要负责到底。
2、称职心态：一定努力→一定得 努力不等于得力 力
什么叫称职？就是你所做的，和这个职位对你的 要求相符合、相一致。否则就是盲干、死干、蛮 干。努力加上得力，工作才能做到位。
小事放光3就、是大细事节务必做到完美 ✓ 就算再熟悉的事情，也要有最高的标准，这也正是为什么有的 人一辈子都普普通通，而有的人却出类拔萃的根本原因。
✓ 再简单的事，也要把它做到极致，不要老想着天边的事，还要 学会做好手边的事
不仅要无可挑剔，更要人永久难忘
✓ 一个优秀的人，永远都知道别人最在乎、最担心什么，在别人 没有说出口之前或者不方便说出来的时候，就已经替别人考虑 周全，消除别人的顾虑。这样的人，到哪里不受欢迎？细致得 让人永久难忘、感动得让人永久难忘。
称职不称职，考验见分晓
平常挺出来，关键豁出来。
只有一流的挑战，才有一流的称职
3、主动心态：要我到位→我要到
算盘珠子
位
拨一下，动一下，你不拨他，他就算是烂在算盘 上，也绝对不会自己动一动。
螃蟹定律
绝不因他人不到位而降低自我的要求，一个优秀 的人，不管别人怎么做，都会要求自己到位。
主动到位
每一件事情都主动做到位了，机会自然就会出现。
海尔张瑞敏：我们的产品应该‘零库存’，我们的成功也应该‘零库 存’。 平安保险马明哲：每一天都是一个原点，每一次工作都应从零开始， 每天都应以崭新的心态去学习新东西。
放得下，拿得起
勇于“倒空”自己，勇于放下，就能不断创造突破和发展的奇迹。
把抱怨当提升工具，把批评当成长补品
王老吉陶应泽： 1、批评是你来承担因果：挨批总有自身的原因。 2、批评是一种“增上缘”帮助你往上发展的机缘。 3、一流的人不仅要善待批评，还要主动征求批评。
4工、作专零缺业陷心，多态用：“差找错不”多放→大镜零缺陷
要想工作圆满，多想“万一”
万一出现意外和变化，怎么办？ 万一我体会错了别人的意思，怎么办？ 万一别人没有真正体会我的意思，怎么办？
海尔的“三不放过”
找不到问题决不放过； 找不到解决问题的方法决不放过； 不处理具体的责任人绝不放过。
空止杯步者心难态以：胜利自，大胜利自者满决→不止时步刻归零
第三讲 确保工作到位的5大思维
一、结果思维：做好才是做了
二、“刨根”思维：打破沙锅问 拒绝浮躁，学会深到根底
✓ 与其四处“蜻蜓点水”，不如一处彻底做透。蜻蜓点水最突出的
表现，就是浮于表面、浅尝辄止，不愿意深入。
问透才有大效益
郑板桥：读书好问，一问不得，不妨再问。 问透所有相关可能性-奥运体育馆空调测试与海尔工程师； 问透客户真正的需求 问透问题的根源-NTT日本电信公司发明电话卡。
执行到位的三大标准：
第一讲：到位不到位，相差一百 倍
问一题、：怎要样的想人，发在单展位会快有，最大工最快作的发先展？到位 案例1：财务报告＋税务报告 案例2：北京烤鸭(唐骏与盖茨) 案例3：windows全球语言版本同步上市（问题→方案→可行性）
结论：工作格外到位！
在别人应付时，以最负责的态度去工作； 在别人浅尝辄止时，将工作做深做透； 在别人敷衍形式“做了”时，把“做好”才叫“做了” 在别人“差不多”就够时，总是精益求精，并取得最佳效果； 在别人让领导满意难以做到时，要好到出乎上级意料…
在战略正确的前提下，关键在用心做事， 把事做到位
四、工作不到位四大误区
五、工作到位的3大要点
1、确定最佳工作标准
❖ 12、、养成结随果时不带上打笔折记，本记接录受的习不惯走；样
❖ 2、一定要问明白，不要糊里糊涂去做； ❖ 3、听完之后，复述一遍，确保没有遗漏； ❖ 4、对于容易出错的地方，再三确认 ❖ 5、紧咬目标不松劲； ❖ 6、求真务实不“忽悠”。
秒钟走得准不准，决定分钟走得好不好
养成统筹兼顾的好习惯
尼克松评价周恩来说：‘伟大来自对细节的注意。’就周而言， 这句箴言确实有几分道理。然而，即使他在亲自护理每一颗树 木时，也总能够看到森林。
把工作做到位，超级机会不请自来； 到位的力度与发展的速度成正比。（卫哲）
每二个、事故要的背想后，没都有问工作题不，到位工的因作素。先责任到心是位工作 到位的核心。责任能到位，工作就容易到位！
要想不误事，避免想当然
少一点先入为主； 拿不准的事一定要找有关方面确认； 多作调查研究； 有变化要及时汇报。
✓ 著名职业经理人唐骏曾经说过这样一句话：感动是零成本的， 它的效果却是无价的。
将细节打造为“最佳行为准则”
✓ 沃尔玛：请对顾客露出你的八颗牙；三米微笑原则。
第二讲、确保工作到位的5大心态
1、责任心态：自己为重→工作为 工作提前，自我靠后重
以自己为重的人：我的感受、我的需要、我的 利益…让我感到厌烦的事不做；不符合我个人 发展的事，不做；对我没好处的事，不做……