绩效目标管理教材(1)
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绩效目标管理教材(1)
绩效目标管理的优点
绩效目标管理是一种相对量化的管理方法，通过双 向的沟通，设定目标和建立实施考核制度，整合公司的 目标、部门目标和个人目标，充分发挥职员的创造力和 主动性。
可以促进完成目标
设定目标时就已下定了决心要完成它，一般目标确定就意味着能够完成。
激发自我动力
激发工作者的热情，发挥其最大潜力。
Specific，具体的，目标必须尽可能具体，缩小范围； Measurable，可衡量的，目标达到与否尽可能有可衡
量标准和尺度； Attainable，可达到的，目标设定必须是通过努力可达
到； Relevant，相关的，尽可能体现其客观要求与其他任务
的关联性； Time-able，以时间为基础的，计划目标的完成程度必
绩效目标管理教材(1)
2020/12/13
绩效目标管理教材(1)
课程目标
问题描述： 企业成长要靠全体员工共同努力，如果员工觉得工作目
标无法掌握，工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时， 工作效率就会大幅度降低。
解决方案：
通过完整的介绍绩效目标管理的理论与方法，协助 企业落实绩效目标管理，达成预定目标，员工充满活力， 充分发挥潜力，提升经营绩效。
促进上下级沟通
目标设定、目标过程管理、目标评估中都有大量的上下级沟通，因此它 创造了沟通机会，也促进了沟通。
充分自我控制
目标管理需要上级放权，下级自我决定完成方法，因此锻炼工作者的自 我掌控工作的能力。
建立系统目标
确定目标是上下级一起进行的，整个企业一级一级设立目标，即建立了 企业的目标体系。
绩效目标管理教材(1)
绩效目标管理教材(1)
绩效目标管理与团队精神
优秀的管理团队，必然会制定一个合理的企业目标，把 这个目标分解成一系列的子目标，并把这个目标化到每一个 员工的心里去，落实到每一个员工的行为中去。
目标管理强调是团队的绩效。而不仅仅是个人的期望。
拿破仑曾经说过：“一个不想当元帅的士兵不是一个好士兵。 ”士兵有雄心壮志，有非常高的自我期望当然是好事。但是一个总想 着当元帅的士兵，却未必是连长需要的部下。在企业中，自我期望过高的 员工，通常很难融入团队，也不能充分施展才能。 我们常听到老总们开会时会要求下属们“各司其职、各尽所能”。可 是如果员工、经理人不清楚自己的目标，怎么能司其职、尽其能呢？
须与时间相关联。
绩效目标管理教材(1)
确定目标和绩效考核制度 必须是上下级员工一致认同
上级要善于提出下级认同的远景，设定明确的目标，让下级觉得工作有意义， 这是成功的灯塔；要有放权的思想，允许下级多实践，自主控制工作；并且要有 毫不吝啬地帮助下级的思想，允许下级的工作能力超过自己。
人们普遍有个共识，一说要进行绩效考核，被 考核者肯定会注意绩效，因为谁都不想自己的绩效 被评得低，这就是绩效考核对绩效的牵引作用。
实际上制订考核内容，被考核者就会做好这些 内容的工作；制订考核制度，被考核者就会受考核 制度的引导，在制度规定下做好绩效，这就是考核 对绩效提高做出贡献的原理。这也是我们为什么从 考核入手来研究绩效目标管理、促进绩效和目标实 现的原因。
绩效目标管理教材(1)
绩效目标管理流程
设立总目标
制定分目标 工作目标、工作期限 量化准则、管理方案
降低成本，提升 经营绩效。
跟踪检查与审核，分 析目标未实现的原因 及提出改善方案
落实实施管理方 案和制定绩效考 核制度
考核管理绩效
绩效目标管理教材(1)
确定目标的SMART原则
目标的SMART原则 ：
绩效目标管理教材(1)
绩效目标管理的适用范围
绩效目标管理
是经理人技能提升的主要内容。 是企业经营管理中最有效的基础管理手段之一。 管理大师德鲁克曾说：“目标管理改变了经理人 过去监督部属工作的传统方式，取而代之的是主管 与部属共同协商具体的工作目标，事先设立绩效衡 量标准，并且放手让部属努力去达成既定目标。此 种双方协商一个彼此认可的绩效衡量标准的模式， 自然会形成目标管理与自我控制。
第一个石匠的自我期望值太低，在职场上，此人缺乏自我启发的自 觉和自我发展的动力。
第二个石匠的自我期望值过高，在团队中，此人很可能是个特立独 行、“笑傲江湖”式的人物。
第三个石匠的目标才真正与工程目标、团队目标高度吻合，他的自 我启发意愿与自我发展行为才会与组织目标的追求形成和谐的合力。
绩效目标管理教材(1)
熟悉绩效目标管理的精髓及工作流程，根据本企业ຫໍສະໝຸດ Baidu特点引进、实施绩效绩效目标管理；
绩效目标管理教材(1)
绩效目标管理的核心意义
管理大师德鲁克的观点 目标管理的两个核心目的：激励和控制
通过设定目标和制定绩效考核制度对整个组织的 行为进行控制，从这个意义上讲，那就不光是设定目 标，而是要使整个组织把各种资源调动起来，围绕目 标往前走，这就需要不断对工作进行追踪。如果发生 了偏离，通过工作追踪及时把这个偏离的情况进行评 估，然后把这个信息进行反馈，并采取一定的措施， 保证我们的目标能够按照原来的设定实现。
对结果考核，是绩效目标管理吗？
监管态方动 督理变向团强 。过化。队调
程，考各绩 的绩虑成效 问效现员， 题目代的充 予标企积分 以管业极授 追理经性权 踪同营，， 、时环统是 指会境一为 导结的行了 和合动动调
绩效目标管理教材(1)
绩效目标管理的原理
绩效目标管理的原理 ----绩效考核促进绩效和目标实现。
绩效目标管理教材(1)
“三个石匠的寓言” 与组织目 标
场景描述： 有个人经过一个建筑工地，问那里的石匠们在干什么？三个石
匠有三个不同的回答。 第一个石匠回答：“我在做养家糊口的事，混口饭吃。” 第二个石匠回答：“我在做最棒的石匠工作。” 第三个石匠回答：“我正在盖一座教堂。”
目标分析：
我们用“自我期望”、“自我启发”和“自我发展”三个指标来衡 量这三个石匠：
有目标的人会想方法 没有目标的人就会找借口
不是你影响别人，就是别人影响你； 不是你控制自己的命运，就是被别人控制 职业经理人要有自己的目标， 有了明确的目标， 才能去影响客户和下属，才能去控制客户和下 属，从而完成工作任务。在这个过程中，才知 道什么人是帮助你实现目标的“好人”，什么 人是浪费你时间的“恶人”。
绩效目标管理的优点
绩效目标管理是一种相对量化的管理方法，通过双 向的沟通，设定目标和建立实施考核制度，整合公司的 目标、部门目标和个人目标，充分发挥职员的创造力和 主动性。
可以促进完成目标
设定目标时就已下定了决心要完成它，一般目标确定就意味着能够完成。
激发自我动力
激发工作者的热情，发挥其最大潜力。
Specific，具体的，目标必须尽可能具体，缩小范围； Measurable，可衡量的，目标达到与否尽可能有可衡
量标准和尺度； Attainable，可达到的，目标设定必须是通过努力可达
到； Relevant，相关的，尽可能体现其客观要求与其他任务
的关联性； Time-able，以时间为基础的，计划目标的完成程度必
绩效目标管理教材(1)
2020/12/13
绩效目标管理教材(1)
课程目标
问题描述： 企业成长要靠全体员工共同努力，如果员工觉得工作目
标无法掌握，工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时， 工作效率就会大幅度降低。
解决方案：
通过完整的介绍绩效目标管理的理论与方法，协助 企业落实绩效目标管理，达成预定目标，员工充满活力， 充分发挥潜力，提升经营绩效。
促进上下级沟通
目标设定、目标过程管理、目标评估中都有大量的上下级沟通，因此它 创造了沟通机会，也促进了沟通。
充分自我控制
目标管理需要上级放权，下级自我决定完成方法，因此锻炼工作者的自 我掌控工作的能力。
建立系统目标
确定目标是上下级一起进行的，整个企业一级一级设立目标，即建立了 企业的目标体系。
绩效目标管理教材(1)
绩效目标管理教材(1)
绩效目标管理与团队精神
优秀的管理团队，必然会制定一个合理的企业目标，把 这个目标分解成一系列的子目标，并把这个目标化到每一个 员工的心里去，落实到每一个员工的行为中去。
目标管理强调是团队的绩效。而不仅仅是个人的期望。
拿破仑曾经说过：“一个不想当元帅的士兵不是一个好士兵。 ”士兵有雄心壮志，有非常高的自我期望当然是好事。但是一个总想 着当元帅的士兵，却未必是连长需要的部下。在企业中，自我期望过高的 员工，通常很难融入团队，也不能充分施展才能。 我们常听到老总们开会时会要求下属们“各司其职、各尽所能”。可 是如果员工、经理人不清楚自己的目标，怎么能司其职、尽其能呢？
须与时间相关联。
绩效目标管理教材(1)
确定目标和绩效考核制度 必须是上下级员工一致认同
上级要善于提出下级认同的远景，设定明确的目标，让下级觉得工作有意义， 这是成功的灯塔；要有放权的思想，允许下级多实践，自主控制工作；并且要有 毫不吝啬地帮助下级的思想，允许下级的工作能力超过自己。
人们普遍有个共识，一说要进行绩效考核，被 考核者肯定会注意绩效，因为谁都不想自己的绩效 被评得低，这就是绩效考核对绩效的牵引作用。
实际上制订考核内容，被考核者就会做好这些 内容的工作；制订考核制度，被考核者就会受考核 制度的引导，在制度规定下做好绩效，这就是考核 对绩效提高做出贡献的原理。这也是我们为什么从 考核入手来研究绩效目标管理、促进绩效和目标实 现的原因。
绩效目标管理教材(1)
绩效目标管理流程
设立总目标
制定分目标 工作目标、工作期限 量化准则、管理方案
降低成本，提升 经营绩效。
跟踪检查与审核，分 析目标未实现的原因 及提出改善方案
落实实施管理方 案和制定绩效考 核制度
考核管理绩效
绩效目标管理教材(1)
确定目标的SMART原则
目标的SMART原则 ：
绩效目标管理教材(1)
绩效目标管理的适用范围
绩效目标管理
是经理人技能提升的主要内容。 是企业经营管理中最有效的基础管理手段之一。 管理大师德鲁克曾说：“目标管理改变了经理人 过去监督部属工作的传统方式，取而代之的是主管 与部属共同协商具体的工作目标，事先设立绩效衡 量标准，并且放手让部属努力去达成既定目标。此 种双方协商一个彼此认可的绩效衡量标准的模式， 自然会形成目标管理与自我控制。
第一个石匠的自我期望值太低，在职场上，此人缺乏自我启发的自 觉和自我发展的动力。
第二个石匠的自我期望值过高，在团队中，此人很可能是个特立独 行、“笑傲江湖”式的人物。
第三个石匠的目标才真正与工程目标、团队目标高度吻合，他的自 我启发意愿与自我发展行为才会与组织目标的追求形成和谐的合力。
绩效目标管理教材(1)
熟悉绩效目标管理的精髓及工作流程，根据本企业ຫໍສະໝຸດ Baidu特点引进、实施绩效绩效目标管理；
绩效目标管理教材(1)
绩效目标管理的核心意义
管理大师德鲁克的观点 目标管理的两个核心目的：激励和控制
通过设定目标和制定绩效考核制度对整个组织的 行为进行控制，从这个意义上讲，那就不光是设定目 标，而是要使整个组织把各种资源调动起来，围绕目 标往前走，这就需要不断对工作进行追踪。如果发生 了偏离，通过工作追踪及时把这个偏离的情况进行评 估，然后把这个信息进行反馈，并采取一定的措施， 保证我们的目标能够按照原来的设定实现。
对结果考核，是绩效目标管理吗？
监管态方动 督理变向团强 。过化。队调
程，考各绩 的绩虑成效 问效现员， 题目代的充 予标企积分 以管业极授 追理经性权 踪同营，， 、时环统是 指会境一为 导结的行了 和合动动调
绩效目标管理教材(1)
绩效目标管理的原理
绩效目标管理的原理 ----绩效考核促进绩效和目标实现。
绩效目标管理教材(1)
“三个石匠的寓言” 与组织目 标
场景描述： 有个人经过一个建筑工地，问那里的石匠们在干什么？三个石
匠有三个不同的回答。 第一个石匠回答：“我在做养家糊口的事，混口饭吃。” 第二个石匠回答：“我在做最棒的石匠工作。” 第三个石匠回答：“我正在盖一座教堂。”
目标分析：
我们用“自我期望”、“自我启发”和“自我发展”三个指标来衡 量这三个石匠：
有目标的人会想方法 没有目标的人就会找借口
不是你影响别人，就是别人影响你； 不是你控制自己的命运，就是被别人控制 职业经理人要有自己的目标， 有了明确的目标， 才能去影响客户和下属，才能去控制客户和下 属，从而完成工作任务。在这个过程中，才知 道什么人是帮助你实现目标的“好人”，什么 人是浪费你时间的“恶人”。