浦口集邮品鉴会案例

庆‚六一‛为孩子珍藏财富

——浦口集邮品鉴会案例

一、项目背景

近期，贵金属一直走低，投资贵金属成为绝大多数人的首选。针对目前的投资利市，2012年6月2日浦口区邮政局在花旗支局举办了一场‚庆‘六一’为孩子珍藏财富‛的品鉴会。这场贵金属品鉴会的举办是浦口集邮以庆祝六一儿童节为契机，以儿童节送给孩子一份特别的礼物，为孩子珍藏一份财富的形式来开展的活动。

二、项目运作时间

2012年5月——2012年6月

三、项目开发过程

（一）数据梳理、精选目标客户

在通货膨胀的今天，投资贵金属、收藏品已成为绝大多数人保值增值的首选。经调查我们发现，30-45岁的人群收入稳定，且处于收入上升期，因此为投资的主要人群。这部分人群的子女大多在18岁以内，他们重视对子女的教育，期望能通过投资一定产品为子女留下一定财富。

我们在前期通过对目标人群的筛选分析，我们将目标锁定在30-45岁，年收入在10万以上的人群，精选了数百名集邮客户和储蓄客户的个人名址数据，并向其发送了邀请函。

（二）垂直管理、市局专业

支撑

活动当天，共有70余人前

往现场，参加了当日的品鉴会。

市公司渠道部陈曦前往现场，

就贵金属的知识、投资技巧进

行讲解。让参会者对投资贵金

属的优势及邮政渠道优势有了

充分认识。

（三）抽奖互动、现场氛围热烈

为了配合‚六一节‛主题，特别在现场准备了抽奖互动环节，浦口区局准备了系列精美礼品，结合讲解内容提问，现场的小朋友们积极踊跃，大人们也兴味浓厚，现场气氛热烈。在良好的氛围推动下，现场销售各类产品2万余元，意向性销售的产品约3万余元。

四、项目收益

（一）经济收益

此次品鉴会，我们现场销售了各类产品2万余元，意向性销售的产品约3万余元。

（二）社会效益

收到了良好的产品推广效果，对邮政作为贵金属、投资品的销售渠道之一进行了普及，在人群中形成了一定认知。此次品鉴会作为邮政渠道推广的重要平台，收到了良好的社会回馈。广大市民在现场的积极购买，也是对邮政渠道认同的表现。

五、项目启示

1、专业融合发展、它山之石可以攻玉

此次品鉴会，最大的成功无疑是集邮加载函件元素，采用数据库营销的形式进行集邮品鉴的邀请、推广。浦口集邮充分利用函件数据库名址优势，以专业融合促成了邀约阶段的成功。此次品鉴会的所有参会人员均来自集邮和储蓄的数据名址，由此可见充分利用局内自有专业优势，将能扩大集邮的辐射群体。

2、互动参与营销、潜移默化促成销售

此次在现场针对小朋友，特别设计了抽奖问答这样的互动环节，以此增加了到场者的参与度。通过互动营销，个性化的沟通得以增强，借互动式的参与，集邮在渠道推广、产品规划上也受到了新的启迪。

3、市局垂直管控、市县联动成效显著

在这次江浦的集邮品鉴会上，市集邮公司给予了大力的支持。不仅多次派专人到浦口，就品鉴会的具体流程进行商讨。在品鉴会当天，渠道部更是倾情主动，在现场进行了贵金属投资专业知识的讲解。

通过对区县的垂直管控，实现了管理的扁平化，提高了管理的效率。区县通过不断的向市局取经，丰富了自身举办集邮活动的经验。

而市局也在对区县的一次次指导中，对区县的情况更加了解，在针对区县的政策上能更加有的放矢。

(联系人：浦口区集邮公司姜涛；南京市集邮公司周苹）