××企业绩效考核管理咨询项目建议书(2)

×××××绩效管理咨询项目建议书

一、项目背景

由于长期受计划体制的影响,×××××在真正面向市场自主经营的今天,企业人力资源管理,特别是绩效管理的不适应问题逐渐显现出来。具体表现在：绩效管理的基础工作——岗位设置、岗位责任说明、绩效指标体系设计等存在不足;绩效评价与考核的机制不健全；绩效考核与员工薪酬、晋升等激励政策挂钩不彻底;等等。

科学的绩效管理可以对内做到公平评价员工绩效,准确激励员工行为,提高员工工作积极性，从而增强企业的市场竞争力。在目前企业外部经营压力日渐加大，内部员工公平性意识不断增强的形势下，以上问题的解决显得格外紧迫和意义重大。

二、项目咨询的原则与目标

(一)项目咨询的原则

1、注重实效

检验咨询服务首要标准就是能否解决企业存在的问题，真正为企业带来经营效率或效益的改善。深入调研企业实际,提出针对性强、操作性强的方案并具体指导保证实施是我们工作的根本。

2、方案与过程并重

一个完善的方案并不一定保证能产生实效,咨询项目组不但保证提供完备的方案，同时注重咨询过程中与各级员工之间的沟通,根据需要组织相关培训。通过咨询帮助各级员工转变观念,掌握绩效管理的理论、方法与技巧，从根本上提升企业管理水平。

（二）项目咨询的目标

项目咨询的目标是：针对企业绩效管理存在的问题，以公司战略为指导,在优化现行的组织、岗位和流程的基础上，建立以KPI为核心,绩效考核与员工激励紧密结合的科学、公平的绩效管理体系。

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•员工调查与中高层访谈 •现行绩效管理制度及实施状

况分析

•组织结构及主要岗位设置合

理性分析

•绩效评价指标体系设计：关键业绩指标的确定与分解、部门及岗位KPI 的确定、权重的确定、评价标准等

•考核制度与工作流程建立 •基于绩效考评的激励制度：薪酬、员

工培训与发展等

•人力资源管理诊断报告

•公司、部门、岗位关键绩效指标 •《员工绩效评估表》 •《绩效管理实施手册》 •其他相关制度和表单 •培训课程及材料 •工作分析：各岗位工作职责分析、工作流程分析、岗位绩效特征分析

•岗位说明书修改与编制

•组织与岗位优化方案设计 •调整后的岗位说明书 •组织结构调整方案 •岗位优化与调整方案

•协助实施动员与培训

•绩效管理方案实施中的跟踪和指

导

•绩效管理方案的调整 注：项目正式启动后，经双方协商后，不排除对每阶段的时间和内容进行顺序调整

图1绩效管理咨询项目工作阶段与内容