GD员工能力、素质与发展潜力评估
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具备并表现出复 合的专业技能, 及处理专业问题 的技巧
拥有并表现出 复合的专业技 能,具有应用 专业知识的策 划能力
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9
能力评估为半年度评估,同时应在评估后为每一位测评 者制订主要针对其薄弱环节的能力发展计划
个人发展计划表
能力薄弱因素 (列举主要因素)
能力因素与成果
具体列出在评核期间员工在合理情况下应达成的能 力期望。并说明评量的方法。如不能以数字表示, 则用文字说明应达成之情况
3分
3分
注:为说明概念的范例,不一定适合九丰
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12
能力评估在组织、人力资源结构中的地位
组织结构 text
text
为企业发展储备人才
text
text
text
text
text
职位说明
确定调职
? 高 找出原因 潜
力 和尽 能快 力清
除 低
重点
提 升 业 绩
培养
保 留 人 才
坏 业绩表现 好
能力评估
绩 K效P考I评
对百度文库工的综合评价
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人员培训发展
职级与薪资结构
确定调薪
善于自我管理, 并遵守公司的 管理性规范, 寻找具有挑战 性机会,追求 自我发展
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F学习能力
1
2
(成绩 1 – 5) 自评□ 经理评□
3
4
5
不注意学习及吸收 新知识/新经验,领 悟能力差
能够从工作中吸取 新经验,但不注意 学习书本知识
注意学习书本知识, 并能从工作中吸取 经验
领悟力强,能够自 觉地从书本及工作 中学习新知识,并 注意知识积累
3
4
5
不遵守公司的规 章制度及工作程 序,个人没有发 展目标,工作中 遇到的问题从不 汇报与反馈相关 信息
自我管理能力不 强,但能基本遵 守公司的规章制 度及工作程序; 随欲而安,个人 发展目标不明确
自我管理能力尚 可,能遵守公司 的规章制度及工 作程序;个人发 展目标明确
善于自我管理, 并遵守公司的管 理规范,将个人 的发展与公司的 长短期目标结合
领悟力强,并不 断更新知识,拥 有最新专业知识, 善于在工作中学 习
G专业能力(以岗位不同而评价) 2
(成绩 1 – 5) 自评□ 经理评□
3
4
5
不具备所从事的 专业问题的处理 能力,也不具备 专业知识结构
具备并表现出的 本岗位所需的单 一技术专长
具备并表现出的 本岗位所需的单 一技术专长,具 有处理本专业的 技巧
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因此,在为人选确定职位时,应依据其能力因素安排最适 合他的职位;在为职位确定人选时,也应该对其应具有的 能力进行评估
如:
工作热情与积极主动能力 沟通能力 团队精神 组织能力 自我管理能力
学习能力 专业能力
财务人员
销售人员
最低要求
最低要求
3分
4分
2分
4分
2分
3分
2分
3分
4分
4分
3分
2分
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7
D组织能力
1
2
(成绩 1 – 5) 自评□ 经理评□
3
4
5
不能组织项目 工作
能组织一般的工 作,基本无差错, 但经常出现凌乱 的现象
能组织一般的 工作,基本无 差错
能组织较复杂 的项目,基本 无差错
能组织复杂的 项目,有条有 理,基本无差 错,受属下员 工敬佩
E自我管理能力
1
2
(成绩 1 – 5) 自评□ 经理评□
能力、素质与发展潜力评估
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1
清晰公正的业绩评估分为对现实的业绩考评和对未来的 能力评价两部分
KPI关键业绩指标评价 特点:对现实的已发生的工作进行评价 目的:考核奖惩
工作绩效
个人能力指标评价
组织能力
特点:依据在工作中表现的能力对其 未来的发展潜力进行评价
目的:岗位 提升 激励 全面发展
发展潜力
团队精神 职业道德
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2
组织能力、发展潜力、团队精神与职业道德是企业判断 员工对未来潜在贡献的主要方面
沟通能力 团队精神
组织能力
组织能力 自我管理能力
团队精神
发展潜力
学习能力
职业道德
工作热情与积极主动性
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3
其中,我们建议在发展潜力因素中加入可变项,这个可 变项是以不同岗位所需的不同专业素质为基础的
积极主动地 承担工作任 务,能够提 出有创新的 工作方法, 勇于从正面 角度反映不 同意见
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6
B 沟通能力
1
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(成绩 1 – 5) 自评□ 经理评□
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4
5
不能与同事及 客户进行交流 与沟通,不具 备口头及书面 表达能力
经常出现与同 事或客户不能 沟通的现象; 具备口头表达 能力,但书面 表达能力较差
注意与同事及 客户沟通的方 式方法,具备 口头及书面表 达能力
坦诚/主动/正 面地与公司同 仁交流信息, 并能主动反馈 与汇报;具备 很好的口头及 书面表达能力
及时/坦诚/主动/ 正面与公司同仁 分享信息;能主 动反馈与汇报, 在交流中发现商 机;具备很好的 口头及书面表达 能力,并善于倾 听
C 团队精神
1
2
(成绩 1 – 5) 自评□ 经理评□
3
4
5
与同事或客户 无法合作,并 不支持及维护 团队的决定
在团队决定与 个人意识相抵 触时不能服从 大局
参与/接受并 支持团队的决 定,与同事相 处和睦
与同事及客户
合作热忱,参 与/接受并支 持团队的决定
与同事及客 户有效合作 以达共同目 标,为团队 决策献技献 策
沟通能力 团队精神
组织能力
组织能力 自我管理能力
团队精神
发展潜力
学习能力
职业道德
工作热情与积极主动性
专业能力
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4
我们建议由以下七种能力组成能力评估的基本因素
工作热情与积极主动能力 沟通能力 团队精神 组织能力 自我管理能力 学习能力 专业能力
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5
能力评分只能依据定性进行判断,定性的标准是企业公 认的标准
优先顺序 及目标
后附能力改善计划例表( 文件名:促进能力提高的计划表.doc)
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能力评价对每一个员工都是公平的,但在不同的工作岗 位,或者其预期的成长阶梯的不同也可以导致能力评价 的差异性
广告人员 市场人员
服务人员 财务人员
在不同的岗位中,也
许广告人员需要天马行空 的想像力,服务人员需要 强烈的为客户服务的责任 感,而市场人员需要开阔 的视野,财务人员却需要 敏锐的洞察力
A 工作热情与积极主动性
1
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(成绩 1 – 5) 自评□ 经理评□
3
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被动工作,照 以领导检查为 能够主动承担
章办事,偷懒, 工作导向,不 工作任务并认
需不断监督与 能积极主动地 真完成,具有
检查
承担工作任务, 工作热情
需经常监督与
检查
积极主动地承 担工作任务, 能够提出新方 法以促进工作 的有效进行