企业竞争力的问题探讨

企业竞争力的问题探讨

企业竞争力的问题探讨

内容摘要：本文通过分析中国加入WTO的宏观经济背景，利用现代战略管理理论，探讨WTO下企业发展的战略选择模式：即在多元化的基础上发现、识别、确认、培育并应用企业的核心竞争力；同时在培育核心竞争力的基础上发展与强化多元化的经营战略。这种核心竞争力与多元化相统一的竞争战略将使企业在未来的竞争中立于不败之地。鉴于以上状况，本文将在行业普遍性的基础上展开讨论，主要拟包括下列一些内容：（l）对企业核心能力及其相关概念、定义和特征等的再认识；（2）战略管理理论概述（3）基于核心竞争力的企业发展战略研究（4）创新对企业核心竞争力的影响。关键字：企业核心竞争力战略管理板块核心能力市场机会能力一、企业核心竞争力的定义和特征及构成要素（一）企业核心竞争力的定义核心竞争力（Core Competence）又称核心能力、核心专长，指一种能用于许多产品的、具有关键性的技术或技能的能力。它是企业内存在的一组技术和技能的集合体，这些技术和技能既包括硬技术，也包括软技术。国内外的研究者对企业核心竞争力存在着不同的定义。归纳起来，大致有以下几种：第一种定义为“资源论”。持这一类观点的研究者认为，企业核心能力是

一种企业以独特方式运用和配置资源的特殊资源。第二种定义为“能力论”。持这一类观点的研究者认为，核心竞争力是企业一系列能力的综合。能力与资源是一对有关联但作用不同的概念。高知识和高技能的个人集合体并不能自动形成有效的组织。第三种定义为“资产、机制融合”论。程杞国认为，企业的核心能力是企业核心资产的一个重要组成部分。企业的核心资产包括人才、核心能力、核心技术、核心产品等在内的核心群因素，其中高素质的核心人才是核心资产的核心。企业的核心能力是全部核心资产的综合运用和反映，是企业多方面技能、互补性资产的核心。企业的核心能力是全部核心资产的综合运用和反映，是企业多方面技能、互补性资产和运行机制的有机融合，是不同技术系统管理规定及技能的有机组合。核心竞争力指“使企业能在竞争中取得可持续生存与发展的核心性能力”。第四种定义为“消费者剩余”论。管益忻认为核心竞争力是以企业核心价值观为主导的，旨在为顾客提供更大（更多、更好）的消费者剩余的企业核心能力的体系。核心竞争力的本内涵是消费者剩余。第五种定义为“体制与制度论”。企业体制和制度是生产关系，现代企业体制与制度能保证企业具有永久的活力、决策的科学性、企业发展方向的正确性，是企业最基础的核心竞争力所在，是企业发展其他竞争力的原动力和支持平台，其他竞争力只是在此平台上的延伸，与核心竞争力共同

组成了核心竞争力系统。1、企业核心竞争力的特征就现有研究资料来看，较多的研究者认为企业核心竞争力应该有价值性、异质性和延展性三个特征。此外，也有人认为，核心竞争力还有资源集中性、动态性和非均衡性等特性。（1）价值性企业核心竞争力在提高企业效率、降低成本和创造价值方面能比竞争对手做得更好，同时也应给企业的目标顾客带来独特的价值和利益。管益忻的“消费者剩余”即是核心竞争力价值的一部分。（2 ）异质性企业不同，核心能力不同。核心能力是特定企业的特定组织结构、特定企业文化、特定企业员工群体综合作用的产物，是在企业长期经营管理实践中逐渐形成的，是企业个性化的产物。因此竞争对手在短期内也很难超越。不同研究者对“异质性”有不同的表述，如“特定性”、“专有性”、“途径依赖性和累积性”、“独特性’等。对这些不同的表述从其具体阐释来看，却基本上是一致的。（3 ）延展性在企业能力体系中，核心竞争力是母本、是核心，有溢出效应，可使企业在原有竞争领域中保持持续的竞争优势，也可围绕核心能力进行相关市场的拓展，通过创新获取该市场领域的持续竞争优势。也有研究者将延展性表述为“持久性、衍生性”。（4 ）资源集中性企业只有将资源集中于少数关键领域才有可能建立起在这些相关领域的

核心竞争力，最终保持持续竞争优势。2、企业核心能力的构成要素在企业核心竞争力构成要素上，有不少研究者有比

较一致的看法。他们认为技术是核心竞争力中很重要有时甚至是很关键的一个组成部分。研究者认为企业核心技术能力包括企业的R＆D（研究与开发）能力、产品工艺创新能力。除此而外，研究者们在核心竞争力组成要素上也有不少分歧，可大致归纳为六种构成要素论。第一种为两类竞争力构成论。王秉安认为，企业核心竞争力由硬核心竞争力和软核心竞争力两类竞争力组成。硬核心竞争力指以核心产品和核心技术或技能形式为主要特征的核心竞争力，这类核心竞争力在技术密集型行业尤为重要。软核心竞争力指企业在长期运作中形成的具有核心竞争力特征的经营管理方面的能力。第二种为两维系统构成论。核心能力具有系统的共性，由各要素及要素间的关系构成，各构成要素就是能力元，而能力元之间的关系属于能力构架，能力元是关于企业涉及的各层次构成元件的知识，是企业核心能力系统的基本构成要素，是掌握与运用能力的基础。第三种为三要素构成论。周卉萍认为核心竞争力由领先于竞争对手的三要素构成。这三要素是：技术和体现这一技术的新产品、新服务方式；管理文化氛围；新理论、新经验的学习率和传递率。第四种为五要素构成论。邹海林认为核心竞争力应由五个要素构成。这五个要素是：研究开发能力；创新能力；将技术和发明创造成果转化为产品或现实生产力的能力；组织协调各生产要素，进行有效生产的能力；应变能力。第五种为全要素构成论。管

益忻认为，凡是企业特有的、足以胜过竞争对手的所有全部要素都构成企业核心竞争力的一部分。这些要素包括市场预测、研究开发、市场营销、加工制作、经营决策。人力资源开发、品牌战略、企业文化、战略管理、以及企业的产业创新、制度创新等一系列关键程序、能力、资源、机制等。第六种为制度基础要素构成论。左建军认为制度是基础的核心竞争力，先进的企业体制与制度是企业最基础的核心竞争力，是企业竞争力系统的平台，体制与制度与在此平台上延伸的人才、技术创新、管理、品牌、专业化等方面共同组成核心竞争力系统。研究者在企业核心竞争力与多元化经营关系上的观点基本上是一致的，即多元化经营必须围绕核心竞争力来展开，离开核心竞争力来开展多元化经营，市场机会就会变成市场陷阱。二、国内外企业核心竞争力的介绍和比较在日益开放和更加激烈的市场竞争中，有的企业如昙花一现，悄然逝去；有的却坚如磐石，固不可摧。出现这种现象的原因固然很多，但最关键的还是归结为企业有无核心竞争力。有无蕴涵于企业内质中的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势的，并在企业长时间内能取得主动的核心能力。在市场经济体系下，企业所面对的市场不再是一个国家或一个地区，而是全球化的市场，企业今天的核心技术不等于明天的核心技术。因此，只有在优质的基础上求发展，通过不断的创新，才能保证企业的技术始终走在科学的前沿，才能成