酒店运营助理岗位职责范本
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岗位说明书系列
酒店运营助理岗位职责(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-24862酒店运营助理岗位职责
Hotel Operations Assistant Job Duties
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
酒店运营助理格林豪泰格林豪泰酒店(中国)有限公司,格林豪泰,格林豪泰中国,格林豪泰酒店,格林豪泰酒店管理集团,格林集团,格林豪泰工作职责:
1、考核和收集城区经理行为指标完成情况,收集城区经理PMS/HMS系统问题反馈,计划三件小事,检查城区每日班前班后会录音上传是否符合规范等;收集城区的周报/月度工作计划;
2、跟进城区的数据和指标完成前情况,对于指标未完成,跟进整改计划收集;
3、协助城区经理和中大区经理做好城区经理班前会和班后会PPT的制作;
4、负责与总部市场部、财务、事业服务部、人事部等相关部门就各城区执行力、价格倒挂、加盟商投诉等问题,进
行协调沟通,解决沟通常见或答疑最基本的问题;
5、门店好视通账号的申请和开通;城区门店周二参会情况和仪容仪表统计;
6、协助城区收集酒店运营部要求酒店店长上交的其它报告,如酒店质检整改计划、酒店价格促销计划、酒店行为指标完成等;
7、跟进城区经理定位和巡店照片的规范;
任职资格:
1、(1)本科及以上学历,旅游管理、酒店管理等专业优先;
(2)若为大专学历,有1-2年酒店管理经验亦可。
2、熟练操作Office办公软件,具备较强的数据分析能力。
3、有朝气、有活力,有良好的沟通能力。
4、认同企业核心价值观。
【职业发展通道】
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