ERP原理与应用形成性考核册作业

ERP原理与应用形成性考核册作业一

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一、什么是ERP？请结合教材及相关网站的评论，阐述你对ERP的理解。

答：ERP定义：ERP是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统；是集成供应链管理的工具、技术和流程，是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段，它有助于实现现代企业的竞争优势。

对ERP的理解：

（1）ERP 是一整套企业管理系统体系标准，实质是在MRPII 基础上进一步发展而成的，面向供应链的管理思想。

（2）ERP 是一个企业管理系统，建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业

务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。

（3）ERP 是一个解决方案。企业面对竞争，必须不断获得新的企业管理需求和提出新

的管理思想和方法，以提升企业竞争力；借助ERP 管理思想以及现代信息技术，开发出满足企业需求的ERP 软件产品，并逐步构建以此为核心的数字企业，进一步增强企业的竞争能力。

二、ERP的发展经历了哪些阶段，每个阶段有什么特点？

答：ERP 系统起源于制造业的信息计划与管理，其形成发展大致经过了5 个阶段：

20 世纪40 年代的库存控制订货点法

20 世纪60 年代的时段MRP

20 世纪70 年代的闭环MRP

20 世纪80 年代的MRPⅡ

20 世纪90 年代的ERP

各阶段的特点

（1）订货点法

西方经济学家通过对库存物料随时间推移而被使用和消耗的规律的研究，提出了订货点

的方法和理论，并将其运用于企业的库存计划管理中。

①订货点法主要解决库存的缺货和积压货物问题。

②订货点法涉及5 个量值：安全库存量、最大库存量、订货提前期、单位时区需求

量和订货点，其量值均为经验值。

③订货点法的局限性

订货点法受到许多条件的制约，不能反映物料的实际需求，为了满足生产需求而不断提

高定货点的数量，而造成库存数量和库存物料资金占用的数量增加，产品的成本升高，使企业缺乏市场竞争力。

（2）时段MRP

①时段MRP 主要解决间歇生产的生产计划控制和物料需求供应问题。

②时段MRP 的思想

MRP 是从产品的结构或物料清单（BOM）出发，实现了物料信息的集成，克服了订货

点法中彼此孤立的推测每一物料的需求量的局限性。

其次，MRP 对产品结构增加了时间段的概念，这个结构包括物料的数量和需用时间。MRP 的基本内容是编制物料的采购计划和加工件及产品的生产计划，用以确定各物料在

不同时段的需求量和采购订单下达时间，确定各加工件开工时间。

③时段MRP 的局限性

时段MRP 是建立在两个假设的基础上：

一是生产计划是可行的，即假定有足够的设备、人力和资金来保证生产计划的实现；

二是假设采购计划是可行的，即有足够的供货能力和运输能力来保证完成物料供应。但

在实际生产中，能力资源和物料资源总是有限的，因而往往会出现生产计划无法完成的情况。（3）闭环MRP

闭环MRP 的形成是在MRP 基础上增加了能力需求计划，形成了“计划—执行—反馈—计划”的闭环系统，使系统具有生产计划与生产能力的平衡。

（4）MRPⅡ

MRPⅡ（Manufacturing Resource Planning，制造资源计划）是在MRP 的基础上发

展起来的反映企业生产计划和企业经济效益的信息集成系统。

①MRPⅡ的思想

MRPⅡ的基本思想是把企业作为有机的整体，从整体最优的角度出发，通过运用科学

的方法,并充分对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效的计划、组织和控制，使其协调发展。

②MRPⅡ的局限性

MRPⅡ仅仅改变企业内部资源的信息流，但随着全球经济一体化的加速，企业与其外

部环境的关系越来越密切，MRPⅡ已经不能满足需要。

（5）ERP

①ERP 的思想

ERP 是在MRPⅡ的基础上发展起来的，它建立在信息技术基础上，利用现代企业的先

进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

②ERP 理论的形成总结

简单的说，MRP 是ERP 的核心功能，MRPⅡ是ERP 的重要组成。从MRP 到MRPⅡ再到ERP，是制造业管理信息集成的不断扩展和深化。

三、如何理解ERP三个层次关系？怎样解析ERP？

答：对ERP三个层次的理解：

（1）ERP 是美国著名IT 咨询公司Gartner Group Inc. 提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII 基础上进一步发展而成的，面向供应链的管理思想。

（2）ERP 是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通信等信息产业成果，以ERP 管理思想为核心的软件产品。

（3）ERP 是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、

人力物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。

对ERP 的解析：

（1）ERP是一个企业管理系统

ERP以信息系统为基础，用于优化企业日常的生产经营和决策。

从管理信息系统的角度看待ERP，有如下两个特征：

①ERP能够全面记录企业经营活动中各种业务流程，及时向管理层提供有效决策支持。

②ERP系统是功能全面的软件包解决方案，通过共享的信息和数据流整合企业流程。（2）ERP是一个解决方案

企业面对竞争，必须不断获得新的企业管理需求，不断寻求和提出新的管理思想和方法，以提升企业竞争力；借助于ERP 管理思想以及现代信息技术，开发满足企业需求的ERP 系统，并逐步构建以此为核心的数字企业，进一步增强企业的竞争能力。

ERP 的基本思想：计划与控制

ERP 系统中的计划体系主要包括：主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、

销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。

四、简述ERP的发展趋势。

答：（1）注重对整个供应链的管理支持。

（2）注重人力资源开发和知识管理。

（3）决策支持功能不断得到加强。

（4）更加开放的集成系统。

ERP原理与应用形成性考核册作业二

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一、ERP软件主要包括哪些功能？通常可以分为哪几类？为什么这么划分？可以从不同角度组织讨论。

答：以下内容可供参考，读者还可从其他角度进行分析

（1）划分原因

从企业管理方面看，一般的管理主要包括3方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的集成在一起，来对企业进行管理。随着企业对人力资源管理重视的加强，人力资源管理成为ERP系统的一个重要组成部分。

（2）包含功能

ERP系统从最基本的层面上来看，分为：财务管理、物流管理、生产管理、人力资源管理。从另一个层面上来看又有4个全景：供应全景、消费全景、生产全景和知识全景，分别对应供应链管理SCM、客户关系管理CRM、产品生命周期管理PLM和知识管理KM，4个全景管理是在企业足够的信息化基础上进行的，如果说第一层面的4种管理是信息化企业的具体工作流程，那第二层面的全景管理则是信息化企业的管理思想。

二、ERP软件功能的组织通常有哪些方法？这些组织方法各有什么特点？

答：传统信息系统的开发以完成企业职能部门的业务需求为目标，系统的功能主要是向不同的工作人员提供相应的业务功能。对于普通的业务人员，他们看到的更多是日常业务的功能的罗列，对管理者和信息管理人员，则更需要关心业务流程的组织和企业产品或服务的增值。

不同层次的用户对于ERP的关心点有所不同，因此在ERP产品中提供多种不同风格的使