班组长领导能力提升训练(2)精品PPT课件

5.不用及 的信息要另外存档或丢弃
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班组长应执行的现场管理內容
如何做好信息管理---传达与确认
1.确认此信息 的人员 2.要求签名确认接受 3.重复询问信息的_____ 4.要求 信息的重点 5.信息依据时间需求重复提醒 6. 信息每日重复说明确认 7.不用及过期的信息不可放置公布栏
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班组长应执行的现场管理內容
对于质量管理的基本要求
1.基本态度: 、 、_____ 2.每日确认不良品产生的原因 3.记录不良品产生的数量、 、时间 4.不良点是否有集中(各项)的趋势 5.确认日常报表的异常_____ 6.不要相信XXX一定不会有问题
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班组长应执行的现场管理內容
对于质量管理的基本要求
7.建立 及紧急处理的体制 8.必要时 避免继续制造不良品 9.销毀不良品要 人员一起参与 10.不良品要记录发生 在公布栏 11.制造不良品者要写防止对策
3.符合6S的管理方式及要求
4.货物不置于非规定区域
5.掌握储位的运用管理
6.明确流动、暂停、死库存的库存分类
7.物料及其标签应有明确规则
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班组长应执行的现场管理內容
现场设备的管理重点---公司的财神
1.设备的使用率、故障率、速率的_____
2.设备的
记录及确实施行
3.对设备执行6S的管理方式及要求
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班组长的能力要求
管理质量意识的能力
质量要有共识才能产生力量 浅谈质量的重要性：
是生存与竞争的最佳利器 好的质量＝ 部顾客+ 部顾客的满意 早期的质量是设定在 的质量上，所 以认为质量是符合 ，具备应有的功 能且方便使用
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班组长的能力要求
管理质量意识的能力
质量是由 来衡量，是符合顾客需求 质量是 要设法第一次就要做对
境
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班组长在现代企业中的基本功能
班组长的团队潜能激发
一个团队是否成功紧系以下条件 1.团队成員的自发性及合作意愿 2.团队成員的经验及潜能 3.知人善任的领导者帶領激发团队潜能
企业的成功是选对____ 才是企业最重要的资产
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班组长应执行的现场管理內容
如何执行计划管理
1.掌握清楚的计划內容
2.确认计划的 及标准
受尊重的需 求
被社会认同的需 求
安全的需求
饥饿、口渴、居住
生理的需求
由內在而感 到满足
由外在而满 足
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班组长应执行的现场管理內容
沟通互动的开端---重新认识团队---工作上
同仁来多久: 他的专长: 学历: 工作中最擅长的項目: 平常表現的特色: 个性评断: 目前马斯洛需求层级:
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班组长应执行的现场管理內容
初期认为质量是检查出来的（QI） 1950～1960年代认为质量是制造出来的 1960年代开始朝向质量是设计出來的 近期强调质量是 出來的 CWQC 未来推动最高境界是让质量是 出来的
主要任务在于切实执行上级交付的工 作，并且转成可执行的方式 、 及 ____部属共同达成设定的目标，使公司 因此完成产品的销售
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班组长在现代企业中的基本功能
班组长执行业务的重点
1.达成公司生产目标 6.维护 最佳状态 2.符合公司产品质量 7.培育公司优秀人才 3.掌控 管理进度 8.持续执行 改善 4.掌握部属工作状况 9.降低公司 成本 5.维护部属工作____ 10.共创永续经营环
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課程內容：
班组长在现代企业中的基本功能 班组长应执行的现场管理内容 班组长能力要求 班组长常用的日常管理方法 班组长的日常管理的职责研讨 工作上职业伤害之原因 执行零灾害的预防作法 6S的管理作业重点复习
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班组长在现代企业中的基本功能
班组长在企业中所处的地位
工作中达成任务的重要角色 承上启下的工作干部 成本降低的改善尖兵……等
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班组长应执行的现场管理內容
如何处理紧急应变现场事务
1.先不要讲 ，共同处理危机 2.立即回报控管中心，并以安全为首要 3.找到 的人处理，勿擅自作主 4.价值判断:工厂什么最重要?---研讨 5.无安全顾虑时要设法 发生状况 6. 作业避免繁杂程序干扰 7.注意上下层的关系，掌握需求
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班组长的能力要求
3.确认计划执行的方式及目标
4.将管制点的进度转为每日工作进度
5.确认部属清楚承接被分配的任务及目标
6.以
表替代口头说明
7.每日确认工作进度及检讨延迟情形
8.确认所有的问题都有分析 及____
9.定期回报进度及异常情形
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班组长应执行的现场管理內容
人员日常管理及激励员工
1.先处理好 再做事情---表示关心 出勤、差假、进度、质量、训练、专长 、回报、对策、 、 、谈判的能力
作业的专业能力
操作的专业能力---凡事要先动手后动口 管理的专业能力---作业的基本原則
尊重与信任外还是要____ 不要急着做决定，凡事以____为依据 公平、公正、公开 规划完成的_____让同仁依循
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班组长的能力要求
作业的专业能力
管理的专业能力---六个行动力 让部属知道他扮演角色的 性 让部属尝试行动成功的经验(过程监控) 給部属清晰的目标及标准 让部属 决策并告诉他为什么 告诉部属他做的如何 部属再創创颠峰
4.设备经常故障的问题点、频度与费用统计
5.设备与生产的产质量量间的 统计
6.设备异常运转的回报与抢修
7.完成设备管理 并随时更新
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班组长应执行的现场管理內容
Biblioteka Baidu
如何做好信息管理---收集与分类
1.所有的信息应有明确的 及使用期限
2.信息应有存档及保存期限的制度
3.信息应采用
但专案分类管理
4.信息管理的目的在于 各类经验
2.以马斯洛理论了解员工的需求并加以激励 不同员工在不同時期应有不同的激励方式 适合A员工的激励方式不一定适合B員工 个人激励宜 ，团体激励宜____
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班组长应执行的现场管理內容
人员日常管理及激励员工
3.马斯洛的激励理论图
自我成长、发揮潜能、自我实現以 及有完成事物的驱动力
自我 实現
自尊、自治、成就及地位 愛情、归属、接纳及友情 身体及情感的安全感
沟通互动的开端---重新认识团队---生活上
生日哪一天?: 家住哪里? 多久回去一次?: 有什么嗜好?喜欢什么运动?: 喜欢吃什么菜或食物?: 常交往的朋友?: 家中排行老几?: 薪资分配的状况?:
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班组长应执行的现场管理內容
现场物料流的管理重点內容
1.进出货都要有明确 及表单
2.执行貨物
的基本规则