会展风险与安全管理详解.

会展活动安全 管理服务体系
会展活动安全 责任分配落实
一 3 二 三 3
会展风险管理相关理论 会展安全管理相关理论
案例——广交会知识产权保护
会展知识产权保护任重道远 任务艰巨
会展产品的 独特性
我国市场的 独特性
广交会知识产权保护模式
沟通
投诉接待站
预警
高度重视
官网 新闻媒体
反应 完善知识产权保护的 规制章程 运用参展手册进行前 期引导 结合外部公众共同做 好知识产权保护工作 强化广交会品牌
3.国际上通用的会展风险管理方式:
P C R R 模式
反应（Response），即危机事件发生以后 不惊慌失措，能按备用应对计划和实际情况对 危机采取必要的应对措施并做出快速而正确反 应，使危机能得到有效地控制，使危机所造成 的损失能减低到最低限度。
3.国际上通用的会展风险管理方式：
P C R R 模式
恢复（(Recovery），就是在危机持续期间 和危机得到控制以后，办展机构能采取切实措 施，使受危机影响的客户、展会、设施和有关 人员等尽快恢复到危机发生前的正常状态，能 抓住危机中的机会，化不利为有利，使展会得 到更好地发展。
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会展风险管理相关理论 会展安全管理相关理论 案例——广交会知识产权保护
财务风险 合作风险
3.国际上通用的会展风险管理方式：
R C R R Baidu Nhomakorabea式
预警（Readiness），即在危机发生前对可能 发生的危机事件进行预测和预防，通过捕捉危机 可能发生的蛛丝马迹，分析危机事件发生的可能 性，然后针对危机可能发生的概率制定不同的预 防措施，做到防患于未然。危机预警对会展危机 管理来说是必不可少的，如果预警准确，不仅可 以将一些危机事件消灭在萌芽状态，还可以使展 会对一些不可避免的市场危机早做准备，减少损 失。
识别侵权类型 •产品侵权 •展位设计侵权 •展会主题侵权
恢复
获得认可 重拾信心
参考文献
[1]华谦生. 会展业危机管理的RCRR模式[J].中国会展，2004，(9) [2]杨海英.我国会展知识产权保护问题浅析[J].经济师，2009，（6） [3]舒迎.广交会商标侵权之最[J].人经贸，2006，（3） [4]林之荣.中国第一展亲历记[J].国际市场，2006，（11） [5]牛方礼.“非典（型）”广交会[N].中国对外贸易报，2003，（11）
3.国际上通用的会展风险管理方式:
P C R R 模式
沟通（Communication），为了阻止危机事件 的发生，或者在危机发生以后为了有效地进行危机 管理，办展机构必须进行有效的内部信息交流和沟 通，并与外部保持沟通畅通，没有很好的信息交流 和沟通就没有有效的危机管理。危机管理中，在与 众多部门和人员的沟通中，尤其要重视与媒体的沟 通。
二
三 3
1.会展安全事故风险类型
场地类型风险
人群类别风险
Title 会展特性风险 Add your text 环境因素风险 组织管理风险
2.会展活动安全管理对策
控制人员数量
有效传递信息 人流疏导 管理体系 控制策略 人身安全 应急预案 主办方 承办方 协办方 场地提供方
会展活动人员 流动管控方案
会展风险与安全管理
模板的使用
目录
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会展风险管理相关理论 会展安全管理相关理论 案例——广交会知识产权保护
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一、会展风险管理相关理论
1. 概念：会展风险管理指会展主办方通过对通过对会展风险 的识别、估测、评价和处理，以最小的成本获得最大安全 保障的一种管理活动。 2. 市场风险
经营风险
会展风险类型
[6]顾奇志. 广交会：加强知识产权保护 打造世界一流展会[N]. 中国知识
产权报，2008（10）