试述西方管理思想的发展趋势

细述西方管理思想的发展史

自从有了人类社会生活或者说集体生活，就有了管理思想。的诞生，管理思想的发展史一直随着人类社会经济的发展不断丰富着。其中西方管理思想一直被认为是所有管理思想中的精华。本文便以理论线为主，通过阐述古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论、当代管理理论来描述西方管理思想的发展史。

关键字：管理理论、管理思想、发展。

古典管理理论

古典管理理论在19世纪末到20世纪初，可以分为科学管理理论、古典组织理论和综合古典管理理论，

（一）科学管理理论

科学管理理论是古典管理思想的一部分，也是最早产生的管理理论。泰勒在前人的研究基础上，发展了科学管理思想，并且使科学管理思想形成了完整的理论。由管理思想上升到管理理论，是西方管理思想史上的一次飞跃。

泰勒对科学管理理论的探索是通过以下三个著名的实验来

实现的：

1、搬运铁块实验

2、铁锹实验

3、金属切削实验

泰勒这三个实验虽然付出了巨大代价，但是可以说也都取得了成功。这些实验的成功为他提出科学管理理论奠定了实践基础，

充分证明了科学管理理论可实现性和效用性。此后，泰勒终于在《科学管理原理》一书中提出了科学管理理论的基本观点：

1.、科学管理的根本目的是谋求最高工作效率；

2.达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理；

3.实现科学管理，要求管理人员和工人双方在精神上和思想上进行友好合作。

泰勒的实践精神值得后来的企业家学习，同时他提出的管理制度，也是给现代企业管理的借鉴和启发。虽然泰勒的科学管理理论无论对当时还是后世都有着重大作用和影响，但是不可否认，它依然存在着局限性。泰勒科学管理理论的局限性主要表现在：

1、认为人是纯粹的“经济人”，工人最关心的是自己的金钱收入，忽视人的社会因素；

2、由于泰勒的事业始于基层，所以他的理论也局限于基层

管理，偏重管理技术，只注重工作现场作业效率的提高，未能从企业整体上考虑如何解决好经营管理问题。

泰勒是科学管理理论的代表，但与此同时，卡尔〃乔治〃巴斯、亨利〃劳伦斯〃甘特、吉尔布雷斯夫妇等也为丰富科学管理的内容，传播科学管理的思想做出了极为重要的贡献。

（二）组织管理理论

组织管理理论也是古典管理思想的一部分，继承了泰勒“经济人”的假设和对科学管理的研究。但与科学管理理论不同的是，

组织管理理论是站在高层管理的角度来研究管理方法的。这在某些方面弥补了科学管理理论的不足，同时也是管理思想的一次发展。组织管理理论的代表人物是法约尔和韦伯。

法约尔组织管理理论的核心是：

1、将企业的全部活动概括为六大类别，管理是其中的一类；

2、管理的职能，即计划、组织、指挥、协调和控制；

3、提出了管理工作的十四条原则。

法约尔的管理思想的系统性和理论性比较强。他对管理的五大要素的分析为管理科学提供了一套科学的理论框架，提出的管理原则具有普遍的意义，是西方管理思想发展史的一次进步。

组织管理理论的另一个代表人物是韦伯。韦伯提出的是行政组织理论，认为，理想的行政组织是通过职务和职位来管理的，而不是通过传统的世袭地位来管理。要使行政组织发挥作用，管理应以知识为依据进行控制，管理者应具有胜任工作的能力，应该依据客观事实而不是主观意志来领导。韦伯的理论在行政管理的组织机构中具有相当的先进性，对后世的行政管理有着重要的指导作用。

二、行为科学理论

行为科学理论产生的现实背景是：泰勒的科学管理理论和法约尔的组织管理理论，主要是从金钱刺激和严格的控制方面来讨论管理问题的，但是有的时候这些方法并没有给劳动效率的提高带来巨大的作用，反而使劳动效率甚至有所下降。因为行为科学

理论认为，导致劳动效率低下的原因是在管理中对人的忽视，劳动效率不仅取决于劳动的物质环境和工作条件，还跟员工的情绪态度密切相关。

所以不得不说，行为科学理论重视对人的研究，是西方管理思想发展史上的重大进步。

行为科学理论主要运用心理学、社会学、人类学以及其他行为科学把关于人类行为的知识扩展到劳动的环境之中。在这些研究之中，最著名的是埃尔顿〃梅奥等人组织的霍桑实验。霍桑实验分为四个阶段：

第一阶段：车间照明实验——“照明实验”

第二阶段：继电器装配实验——“福利实验”

第三阶段：大规模的访谈计划——“访谈实验”

第四阶段：接线板接线工作室实验——“群体实验”

梅奥等人在分析了实验结果之后提出了如下具有行为科学

理论代表意义的结论：

1.、人是“社会人”。影响人的工作积极性的因素，除了物质方面外，还有社会和心理方面。

2.、企业中存在着非正式组织。正式组织是为了有效实现组织目标，对企业成员的职位、任务、责任、权力等进行明确划分而形成的组织体系，非正式组织是与正式组织相对的。非正式组织是影响人们生产积极性的重要因素。

3.、生产效率主要取决于工人的各种需要得到满足的程度，

而不是作业方法、工作制度、工作条件，管理人员应该通过提高职工的满足程度，从而达到提高劳动生产率的目的。

三、现代管理理论

现代管理理论是继科学管理理论，行为科学理论之后，西方管理理论和思想发展的第三阶段，特指第二次世界大战以后出现的一系列学派。与前阶段相比，这一阶段最大的特点就是学派林立，新的管理理论、思想、方法不断涌现。美国著名管理学家哈罗德·孔茨认为当时林林总总共有十一个学派：经验主义管理学派，人际关系学派、组织行为学派、社会系统学派、管理科学学派、权变理论学派、决策理论学派、系统管理理论学派、经验主义学派、经理角色学派、经营管理学派。

现代管理理论是近代所有管理理论的综合，是一个知识体系，是一个学科群，它的基本目标就是要在不断急剧变化的现代社会面前，建立起一个充满创造活力的自适应系统。要使这一系统能够得到持续地高效率地输出，不仅要求要有现代化的管理思想和管理组织，而且还要求有现代化的管理方法和手段来构成现代管理科学。

纵观管理学各学派，虽各有所长，各有不同，但不难寻求其共性，可概括如下：

(1)强调系统化。

(2)重视人的因素。

(3)更视“非正式组织”的作用，即注意“非正式组织”在正式