邮轮产业未来展望及职业规划
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中国邮轮产业的未来展望 及
职业生涯规划
旅遊管理系 张习明
它已成为高质量，高品味的新型休闲产业
Main point
邮轮定义、特性及分类 邮轮产业的影响力及发展 邮轮产业将成为中国经济增长的新领域 邮轮剖析设施 游轮剖析安全规范 邮轮产业职业规划 邮轮产业待遇及福利 邮轮产业的工作类别及应征方式 邮轮招聘常见问题 • 如何准备邮轮产业的职前自我训练
592招聘-广州丽星邮轮-侍应求职找工作-招聘首选592招 聘网 邮轮招聘Costa邮轮招聘加勒比邮轮招聘邮轮招聘网游轮 招聘网美国皇... ★▲邮轮待遇与薪金分析*皇家加勒比邮轮招聘海乘招聘 新加坡丽星邮...
什么是邮轮CRUISESHIP
邮轮原为运输货物或运载旅客的交通工具。直至 廿世纪初，一些邮轮开始为旅客提供有限的基本 设施如客房及餐厅服务。廿世纪中期是航空旅游 的兴盛时期，ຫໍສະໝຸດ Baidu增加竞增力，邮轮公司遂兴起邮 轮假期的概念。
邮轮假期在廿世纪八十年代渐趋蓬勃，不少邮轮 公司加入，并投资建造设施更豪华、节目更丰富、 排水量更多的邮轮，使邮轮变成一个豪华的海上 度假村。现代邮轮产业是20世纪60年代后期在北 美诞生的。它是一种边缘产业，由运输业、观光 与休闲、旅行业三个产业交叉构成的，究其实质 是一种海上观光的休闲产业。
丽星邮轮
歌诗达邮轮则直接将目光瞄向了中西部市场， 密集推出日韩航线、台湾航线和香港三亚越南 航线。“内陆地区对海洋有着强烈的向往，邮 轮公司根据中国市场行情降低了体验门槛，这 些因素促使消费者反应火爆。
中国游客邮轮大量停靠 福冈获益29亿日元
2010-05-12 环球时报
青岛邮轮旅游产品预订火爆 日韩线人气颇高
丽星邮轮－亚太区的领导船队－于 1993 年成立，以推动亚 太区的国际邮轮旅游发展为目标。在短短十三年间，丽星邮 轮已成为世界第三大联盟邮轮公司，并荣获多个奖项及殊荣。
丽星邮轮的先进邮轮设施及完善的服务已成为亚太区邮轮业 的典范，其中大型邮轮如「处女星号」更成为亚洲及世界各 地喜爱邮轮旅游人士的最精彩选择。此外，丽星邮轮更积极 于亚太区发展海上会议服务。 丽星邮轮亦同时加强中、长线的市场发展，以扩阔市场发展 的机遇。目前，丽星邮轮正努力把新加坡和香港发展为海陆 空豪华游的枢纽。 丽星邮轮的完善服务及在全球各主要邮轮公司中最高的船员 对乘客比率 (1 比2) ，不但让公司屡获殊荣，更反映出亚太 区酒店业的高质素。 丽星邮轮现时于全球 20 个地区设有办事处，包括澳洲、中 国、德国、香港、印度、印度尼西亚、日本、韩国、马来西 亚、纽西兰、挪威、菲律宾、新加坡、瑞典、台湾、泰国、 阿拉伯联合酋长国、英国及美国。
嘉年华邮轮
嘉年华邮轮公司成立于1972 年，嘉年华邮轮公司现在雇 用了大约3,500 个人在岸上工作，大部分员工在公司总部 迈阿密工作。嘉年华邮轮公司提供了全球28,000 个工作岗 位在它的邮轮上工作。"快乐之舟" ---那就是嘉年华邮轮带 给游客的真正含义。豪华的超五星级享受,闪烁的霓虹灯,流 光溢彩的环境，那就是嘉年华带给你的一切。嘉年华的服 务对象主要是年轻的乘客和他们的会员。 嘉年华邮轮公司旗下拥有荷美邮轮公司, 歌斯达邮轮公 司，, Seabourn邮轮公司、Cunard 和Windstar邮轮公 司，他们都作为公司的一个品牌，独立地经营，以更好的 服务于每一位顾客 。 现在嘉年华邮轮公司已经发展成为全球第一的超级豪华
皇家加勒比邮轮
美国皇家加勒比国际邮轮（简称RCI ）是世界第二大邮轮公 司，公司成立于1969 年。公司的创始人是Arne Wilhelmsen 和Edwin Stephan (Arne 是哈佛教育的投资 者，Edwin 是美国佛罗里达的一个著名 商人)。公司在1970 年投入了第一条邮轮“挪威歌曲号”。
中国邮轮产业迎来良好发展机遇
三大巨头争相布局中国邮轮市场 2010-04-
30
皇家加勒比旗下“海洋神话号”将以香港、 上海、天津为母港，创纪录地运营39个航 次，其中多个目的地还是首次推出，如日 本北海道的小樽及函馆、俄罗斯的海参崴 等。“尽管中国邮轮市场尚处在起步阶段， 但已经成为皇家加勒比的核心市场之一， 得到前所未有的关注与投入。
在八十年代末之前公司的市场主要是加勒比市场, 美国皇 家加勒比国际邮轮公司的邮轮航线主要是百慕大、墨西哥的 里维埃拉、阿拉斯加、欧洲和夏威夷。
1997 皇家加勒比国际邮轮公司收购了名人邮轮公司, 把 名人邮轮公司作为该公司旗下的品牌。
今天, 美国皇家加勒比国际邮轮是全球最大和最豪华邮轮 公司之一, 公司邮轮服务的对象主要是有钱的中产阶级。RCI 拥有世界最大的超级豪华邮轮“海洋自由号”。皇家加勒比 每年的营业额达40亿美元。RCL拥有28 艘世界级豪华邮轮， 在全球65,000 个地方都有邮轮的停泊港。
五.是投资巨大高技术的集合体
分类 • 时间性、功能性、设施来分类
运输为主，游憩为辅邮轮 旅游为主，游憩为辅邮轮 休闲游憩为主邮轮
邮轮公司。公司现在有32条豪华邮轮服务于全球各地。
邮轮产业的特性及分类
特性 一.是「移动式的五星饭店」的观念：
集星级客房、休闲、游玩、购物、娱乐及会务的设施一应俱全。
二.是升级版的旅游休闲产品 ： 三.是有时间性的高级服务产品： 四.是没有等级区分的服务商品：
邮轮只有一个等级，那就是每位乘客在船上都可以使用所有的设施， 都能享受相同的服务，即使是菜单，娱乐。因为优秀的服务品质是不 会视舱房的价格而有所区别的。
“邮轮”渐成旅游消费热点 预订量同比翻番
starcruises丽星邮轮招聘新加坡丽星邮轮招聘海乘招聘 毕业生进... 新加坡丽星游轮招聘南京丽星邮轮招聘香港丽星游轮招聘 新加坡邮轮... 广州邮轮乘务员招聘_香港明华船务有限公司招聘邮轮乘 务员-跳哪 邮轮乘务专业招聘邮轮招聘酒店管理专业招聘游轮招聘皇 家加勒比邮... 世界三大邮轮之一新加坡丽星邮轮招聘国际海乘2010年9 月招聘/10月.
职业生涯规划
旅遊管理系 张习明
它已成为高质量，高品味的新型休闲产业
Main point
邮轮定义、特性及分类 邮轮产业的影响力及发展 邮轮产业将成为中国经济增长的新领域 邮轮剖析设施 游轮剖析安全规范 邮轮产业职业规划 邮轮产业待遇及福利 邮轮产业的工作类别及应征方式 邮轮招聘常见问题 • 如何准备邮轮产业的职前自我训练
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什么是邮轮CRUISESHIP
邮轮原为运输货物或运载旅客的交通工具。直至 廿世纪初，一些邮轮开始为旅客提供有限的基本 设施如客房及餐厅服务。廿世纪中期是航空旅游 的兴盛时期，ຫໍສະໝຸດ Baidu增加竞增力，邮轮公司遂兴起邮 轮假期的概念。
邮轮假期在廿世纪八十年代渐趋蓬勃，不少邮轮 公司加入，并投资建造设施更豪华、节目更丰富、 排水量更多的邮轮，使邮轮变成一个豪华的海上 度假村。现代邮轮产业是20世纪60年代后期在北 美诞生的。它是一种边缘产业，由运输业、观光 与休闲、旅行业三个产业交叉构成的，究其实质 是一种海上观光的休闲产业。
丽星邮轮
歌诗达邮轮则直接将目光瞄向了中西部市场， 密集推出日韩航线、台湾航线和香港三亚越南 航线。“内陆地区对海洋有着强烈的向往，邮 轮公司根据中国市场行情降低了体验门槛，这 些因素促使消费者反应火爆。
中国游客邮轮大量停靠 福冈获益29亿日元
2010-05-12 环球时报
青岛邮轮旅游产品预订火爆 日韩线人气颇高
丽星邮轮－亚太区的领导船队－于 1993 年成立，以推动亚 太区的国际邮轮旅游发展为目标。在短短十三年间，丽星邮 轮已成为世界第三大联盟邮轮公司，并荣获多个奖项及殊荣。
丽星邮轮的先进邮轮设施及完善的服务已成为亚太区邮轮业 的典范，其中大型邮轮如「处女星号」更成为亚洲及世界各 地喜爱邮轮旅游人士的最精彩选择。此外，丽星邮轮更积极 于亚太区发展海上会议服务。 丽星邮轮亦同时加强中、长线的市场发展，以扩阔市场发展 的机遇。目前，丽星邮轮正努力把新加坡和香港发展为海陆 空豪华游的枢纽。 丽星邮轮的完善服务及在全球各主要邮轮公司中最高的船员 对乘客比率 (1 比2) ，不但让公司屡获殊荣，更反映出亚太 区酒店业的高质素。 丽星邮轮现时于全球 20 个地区设有办事处，包括澳洲、中 国、德国、香港、印度、印度尼西亚、日本、韩国、马来西 亚、纽西兰、挪威、菲律宾、新加坡、瑞典、台湾、泰国、 阿拉伯联合酋长国、英国及美国。
嘉年华邮轮
嘉年华邮轮公司成立于1972 年，嘉年华邮轮公司现在雇 用了大约3,500 个人在岸上工作，大部分员工在公司总部 迈阿密工作。嘉年华邮轮公司提供了全球28,000 个工作岗 位在它的邮轮上工作。"快乐之舟" ---那就是嘉年华邮轮带 给游客的真正含义。豪华的超五星级享受,闪烁的霓虹灯,流 光溢彩的环境，那就是嘉年华带给你的一切。嘉年华的服 务对象主要是年轻的乘客和他们的会员。 嘉年华邮轮公司旗下拥有荷美邮轮公司, 歌斯达邮轮公 司，, Seabourn邮轮公司、Cunard 和Windstar邮轮公 司，他们都作为公司的一个品牌，独立地经营，以更好的 服务于每一位顾客 。 现在嘉年华邮轮公司已经发展成为全球第一的超级豪华
皇家加勒比邮轮
美国皇家加勒比国际邮轮（简称RCI ）是世界第二大邮轮公 司，公司成立于1969 年。公司的创始人是Arne Wilhelmsen 和Edwin Stephan (Arne 是哈佛教育的投资 者，Edwin 是美国佛罗里达的一个著名 商人)。公司在1970 年投入了第一条邮轮“挪威歌曲号”。
中国邮轮产业迎来良好发展机遇
三大巨头争相布局中国邮轮市场 2010-04-
30
皇家加勒比旗下“海洋神话号”将以香港、 上海、天津为母港，创纪录地运营39个航 次，其中多个目的地还是首次推出，如日 本北海道的小樽及函馆、俄罗斯的海参崴 等。“尽管中国邮轮市场尚处在起步阶段， 但已经成为皇家加勒比的核心市场之一， 得到前所未有的关注与投入。
在八十年代末之前公司的市场主要是加勒比市场, 美国皇 家加勒比国际邮轮公司的邮轮航线主要是百慕大、墨西哥的 里维埃拉、阿拉斯加、欧洲和夏威夷。
1997 皇家加勒比国际邮轮公司收购了名人邮轮公司, 把 名人邮轮公司作为该公司旗下的品牌。
今天, 美国皇家加勒比国际邮轮是全球最大和最豪华邮轮 公司之一, 公司邮轮服务的对象主要是有钱的中产阶级。RCI 拥有世界最大的超级豪华邮轮“海洋自由号”。皇家加勒比 每年的营业额达40亿美元。RCL拥有28 艘世界级豪华邮轮， 在全球65,000 个地方都有邮轮的停泊港。
五.是投资巨大高技术的集合体
分类 • 时间性、功能性、设施来分类
运输为主，游憩为辅邮轮 旅游为主，游憩为辅邮轮 休闲游憩为主邮轮
邮轮公司。公司现在有32条豪华邮轮服务于全球各地。
邮轮产业的特性及分类
特性 一.是「移动式的五星饭店」的观念：
集星级客房、休闲、游玩、购物、娱乐及会务的设施一应俱全。
二.是升级版的旅游休闲产品 ： 三.是有时间性的高级服务产品： 四.是没有等级区分的服务商品：
邮轮只有一个等级，那就是每位乘客在船上都可以使用所有的设施， 都能享受相同的服务，即使是菜单，娱乐。因为优秀的服务品质是不 会视舱房的价格而有所区别的。
“邮轮”渐成旅游消费热点 预订量同比翻番
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