论领导艺术的最高境界

领导科学 27
2009·3 月下
我们面对的是“新一代的工人”，他 们有知识、有思想、有抱负，我们请 他们来不是为了让他们洗盘子、组 装零件，而是要他们同领导者一起 用大脑和智慧去实现各自的梦想。
超级领导理论与两千多年前中 国道家学派的不同之处是，道家学 派是“道”本“技”末，对领导艺术 的方法、技巧论述比较模糊，重点讨 论的治国之道也比较抽象；而超级 领导理论重点论述的是领导的启 发、引导艺术，步骤具体、明确。不过 两者的共同点都是力求在领导艺术 上达到一种看似自然且自由的较高 境界。
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学科专论
最高境界
比之下更能凸显领导内在规律的方 法较优、效能较好的一种领导状态， 是通过方法、技巧展示出的领导气 度、精神、襟怀与情愫。
领导艺术最高境界的具体表现 可以归纳为“感觉不到是在领导的 领导”。周恩来说：“领导群众的方 式和态度，是要他们感觉不到我们 是在领导。”它体现在领导者与被 领导者的关系上的“无隔”和领导 的“无形”。毛泽东的“从群众中 来，到群众中去”的领导方法，强调 的是以群众为中心，倡导的是官民 之间的“无间”和领导干部的“无 我”。这与中国古代哲学的“天人合 一”、古代诗词里的“无我之境”及 禅宗的“形色皆空”有异曲同工之 妙。其共同特点是进入一个忘我、无 我的自由且自然的境界，共同的渊 源是中国道家学说中的 “无为”之 说。
现代学者李宗吾在分析讨论官 场权术的“厚黑学”时说，厚黑即脸 厚而心黑，也分三种境界：一是“厚 如城墙，黑如煤炭”，然而招人厌恶， 故只是初步功夫；二是“脸皮最厚， 无所不动；心子漆黑，招牌透亮”，
这进了一步；三是“厚而无形，黑而 无色”，来自百度文库至于世人皆以为“不厚不 黑”。故“无形无色”乃为止境。
这说明“无形无色”是所有人 都希望达到的境界，但不同的人因 目的不同就会有本质差异。当政客 进入“无形无色”止境时，就具有更 大的伪装性、欺骗性，从而具有更大 的危害性；而具有服务观的领导者 进入“无形无色”止境时，就能去掉 “官味”，融入群众，更好地为人民 群众服务。同时，政客的“无形无 色”由于是玩弄权术的，迟早会伪 装尽褪，形色皆露，遭到世人的唾 弃，所以，政客“止境”是一种短期 行为，其言行不一是人格分裂的表 现。为此，“不知有之”与超级领导 不仅要使下属感觉不到领导的存 在，还要求领导者忘却“自我”，去 掉私心。关于这个道理，老子曾以 “刍狗” 作比喻，认为天地无所偏 爱，任凭万物自然生长；圣人无所偏 爱，任凭百姓自然发展。天地之间就 像一个大风箱，空虚而无障碍，风量 才会大。如果领导者有了私心，就好 比风箱中放了东西，会阻碍空气的 流动，影响风箱的风力。这就是领导 学中的 “风箱原理”，它告诫领导 者，胸怀坦荡才能无私无畏，才能产 生巨大的领导能量。
四、领导艺术最高境界的实现 途径
领导艺术最高境界的实现途 径，可借用清末学者王国维在《人 间词话》中提出的“治学三境界” 说：“古今之成大事业、大学问者， 必经过三种之境界。‘昨夜西风凋 碧树，独上高楼，望尽天涯路’。此 第一境也。‘衣带渐宽终不悔，为伊 消得人憔悴’。此第二境也。‘众里 寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯 火阑珊处’。此第三境也。”
“治学三境界”，可以理解为立 志、苦修、顿悟。登楼远眺是为了寻 求目标、确立志向，为伊憔悴是因为 刻苦修炼、百折不挠，蓦然回首是千 锤百炼后的轻松偶得。这与实现领 导艺术的最高境界有共通之处。它 表现在以下三个方面。
（一）立志：领导艺术需要正确 的领导观与无私的情怀
正确的领导观是把握领导艺术 的基础和方向。邓小平说：“领导就 是服务。”当一位好领导，就是要服 好务。是否有领导服务观是领导艺 术和官场权术的根本区别。
老子还阐释了 “不知有之”所 体现出的领导效能：“我无为而民 自化，我好静而民自正，我无事而民 自富，我无欲而民自朴。”
这种领导效能在当时是很难实 现的，是老子“乌托邦”式的政治理 想。老子之所以提倡领导者 “无 为”，是由于他看到“民多利器，国 家滋昏；人多伎巧，奇物滋起”，认 为是“利器”、“伎巧”使社会混乱， 盗贼四起，因而主张自然天成、无为 而治。但是领导者无所作为，下属就 真的能自我教化吗？当然不能，在 “民自化”的背后，领导者已经是顺 应民心地做了很多工作，只不过下 属不一定感觉得到罢了。实际上这 是看似无为实则有为，通过“无为” 达到“无所不为”。
由于人类对领导艺术境界的探 寻有跨越历史文化的共同理解和追 求，老子“不知有之”的最佳领导模 式在 20 世纪末的西方领导学理论 中也能找到相似的类型，这就是超 级领导。
三、西方领导理论中的超级领 导的启示
超级领导，是由西方管理学家 查理·曼茨和亨利·西姆提出的。所 谓超级领导，就是领导者引导下属 领导他们自己。因此，超级领导又是 与自我领导联系在一起的。该理论
下面一个案例显示了超级领导 的艺术与效能。
A 部门经理对 B 部门经理说： 我真弄不明白，你的部门总那么出 色，生意兴隆，员工生机勃勃，你也 显得那么轻松。而我为公司和我的 那个部门如此卖命，简直忙得团团 转，成绩却不如你。B 部门经理回答 说，其实我的工作能力不如你。我们 唯一的差别在于，我从不试图弄懂 并去完成每一件事，我只是花时间 去鼓励和帮助那些优秀的人去适应 变化和需求，尽力帮助他们发挥自 己的潜力。我想，这就是这么多优秀 的员工为部门努力工作的原因吧。
老子认为，最好的统治者是老 百姓感觉不到他的存在；次之，是老 百姓亲近、赞美的；再次，是老百姓 畏惧的；最差的是老百姓轻视的。在 一般人看来，能让下属亲近并赞誉
的应该是最好的领导者了，但在老 子看来还不够。他说，最好的统治者 是多么悠闲啊，他很少发号施令，而 事情就办成了，老百姓都感到这是 很自然的事。
论领导艺术的
●赵泽洪 蒋 丹 刘洪均
与任何艺术活动一样，领导艺 术也因领导者目标追求的不同、技 巧运用水平的高低、领导效能的差 异而显示出不同的层次和境界。其 中，领导艺术的最高境界是领导艺 术实践者和研究者不断探索和追求 的。然而，不同的领导理念往往使人 们对领导艺术的最高境界有不同阐 释，从而给它蒙上了“只可意会，不 可言传”的神秘色彩；同时，领导艺 术的最高境界也绝非所有领导者都 能达到的，它又给人以“可望而不 可即”的感觉。为此，辨析领导艺术 最高境界的内涵，把握其理论脉络， 探讨其实现路径，对当代领导理论 及其实践活动的提升是很有必要 的。
二、领导艺术最高境界的滥觞： 道家的“无为”之境
老子著作虽然谈的是政治理 想、治国之道，却无处不与领导艺术 相联系。在《道德经》中，老子把治 国的统治者分为以下四种类型： “太上，不知有之；其次，亲而誉之； 其次，畏之；其次，侮之。故信不足 焉，有不信焉。悠兮，其贵言。功成事 遂，而百姓皆谓我自然。”
基于上述认识，领导艺术的内 涵可以概括为：领导者在领导活动 中为实现一定领导目标而采取的富 有创造性的领导技巧、手段和方法， 它体现了领导者对领导规律的深刻 把握和对领导方法的娴熟运用，具 有鲜明的个性、随机性、非规范性和 创造性的特征。
领导艺术的最高境界是领导方 法的极致与领导规律的艺术体现。 根据目标的高低、方法的熟疏、效能 的大小，领导艺术可分为不同层次 的领导境界。所谓领导艺术的最高 境界，只是一个相对的概念，是根据 人们的认识和理解总结出来的，相
论张力，丰富了它的理论内涵。 对于领导艺术的认识，还可以
从它与领导科学的区别来认识。领 导艺术和领导科学是领导学中不可 分割的两个部分。领导科学揭示的 是领导活动的内在规律，它注重领 导权力的规范性、程序性运用；而领 导艺术则侧重于剖析领导方法的特 殊性，它强调领导权力的灵活性、创 造性运用，它体现的是一种不规则 的合规律性，即领导艺术某些方法、 技巧的运用看起来是非规范、非程 序、非模式化的，但这只是形式上的 差异，本质上它们都统一在领导科 学的原则框架中。因此，领导科学是 领导艺术的基础，领导艺术是领导 科学的升华。没有对领导科学内在 规律的把握，领导艺术的随机性、权 变性就会变得毫无章法，个性化、创 造性就会演变为没有目标的随心所 欲。
的核心是：领导的最终目标是实现 下属的自我领导。其理论假设是，在 开放的社会，每一个人都在不同程 度地实践着自我领导，但并非每个 人都是有效的自我领导者。超级领 导要实现的目标是：从对下属的外 控性、依赖性逐步过渡到下属的自 控性、独立性。例如领导者在制定组 织目标时，首先，要允许下属一定程 度的参与、理解，使下属意识到组织 目标与自我目标在基本方向上是一 致的；其次，领导者制定的组织目标 不要过细，要给下属自定目标留下 空间；再次，领导者要鼓励下属自定 目标。这样，就能从侧重领导指派目 标转到侧重员工自定目标，从而实 现员工的自控与独立。
作为超级领导的实践者，B 部 门经理是一个举重若轻、收放自如 的领导者。他轻松自如的领导方式 与老子的“无为而治”在内涵上有 很多相通之处。只不过超级领导面 对的已经是一个全新的现代社会、 一个新的领导环境。
超级领导给我们的启示是，领 导艺术必须根据现代社会管理的分 散性和个体的独立性来变革和创造 新的领导和组织运作方式。下属的 文化素质在不断提高，民主管理成 为一种潮流，这些都是领导艺术中 的主要变量。自我领导的首创者查 理·曼茨说：领导思想的变革，源于
3．结束语 战略目标确定后的首要任务就 是选择和设计组织的战略路径。组织 的战略路径虽然千差万别，但回归到 本原来认识，其基本战略路径都大同 小异。结合组织的内部资源、外部机 会和领导者的动机进行综合分析，组 织的一般战略路径主要包括智本化、 信息化、全球化、集约化、多元化等五 种。其中，信息化、全球化是外部环境 质变对组织提出的要求，集约化和多 元化是由内部资源和领导者动机决 定的战略选择，而智本化则是外部的 知识经济与内部核心竞争力建设共 同决定的战略路径。面对纷繁复杂的 外部环境，面对需要不断调整的战略 目标，领导者遵循规律、因地制宜、灵 活机变地选择和创新战略的能力，就 是本文所提出的路径领导力。路径力 领导模型没有拘泥于组织的具体战 略分析，而是着眼于各类组织的一般 战略路径的定式分析，这样就为领导 者提升战略领导力提供了新的思路。 需要指出，本文在分析战略路径时主 要以企业为目标对象，这些思路和结 论在应用于政府部门和非赢利组织 时应做相应的调整。
一、领导艺术及其最高境界 讨论领导艺术的最高境界首先 要涉及领导艺术。关于领导艺术的 内涵和特征，不同的理论学派有不 同的阐释。领导特质理论认为，领导 艺术是领导者个性品质的体现与张 扬，是一个领导者不同于其他领导 者的风格之所在。这种理论看到的 是领导艺术的个性化特征。领导权 变理论认为，领导艺术是领导者灵 活运用领导活动中的各种变量因 素，以适应并创造新的领导情景。它 揭示的是领导艺术的随机性特征。 领导替代理论认为，领导艺术是一 种简约，当领导职能越来越多地被 下属替代时，领导者要适时增加和 强化新的领导职能。它说明了领导 艺术的创造性特征。正是这些不同 的理论视角，扩大了领导艺术的理
地把“海尔”做成了企业品牌而使其 庞大的多元化业务都能够共享海尔 品牌，宝马公司则围绕目标顾客需求 开发了一系列以“宝马”为品牌的产 品。五是建立战略联盟。实现多元化 的方式有很多种，可以通过组建合资 企业进入新业务，可以通过外包实现 供应链整合，也可以通过参股或控股 来实现多元化从而实现“资本的规 模经济”，如希望集团的刘永好就是 通过参股成为民生银行的股东而间 接进入金融运营领域，并成功实现了 自己的多元化布局。
（执笔：霍国庆，系中国科 学院研究生院管理学院教授、 博士生导师、战略管理研究中 心 主 任 ；肖 立 中 ，系 中 国 科 学 院研究生院管理学院博士研 究 生 ；苗 建 明 ，系 中 国 科 学 院 研究生院副院长、中共中国科 学院党校副校长）
责任编辑 王 娜 E－mail: ldkxwn＠163．com