德鲁克——管理精髓

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德鲁克在企业界的影响
德鲁克的名字, "只要一提到彼得 德鲁克的名字,在企业的丛林中 就会有无数双耳朵竖起来听. 就会有无数双耳朵竖起来听."
哈佛商业评论》 —— 《哈佛商业评论》
5 职业培训师,管理顾问: 职业培训师,管理顾问:徐剑 xuj2@em.tsinghua.edu.cn
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深受德鲁克影响的企业领袖
职业培训讲师,管理顾问: 职业培训讲师,管理顾问:徐 剑 2005年 2005年11月
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现代管理学大师中的大师——德鲁克 德鲁克 现代管理学大师中的大师
1954年 1954年,德鲁克首次 提出"管理学"概念被 提出"管理学" 西方学界尊为" 西方学界尊为"大师中 的大师" 的大师"!
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现代管理学之父德鲁克去世
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彼得德鲁克生平( ) 彼得 德鲁克生平(1) 德鲁克生平
1909年11月19日生于维也纳,父亲为奥国财务官员,曾创办萨尔茨堡音乐节,母亲是奥国率先读医科的 年 月 日生于维也纳 父亲为奥国财务官员,曾创办萨尔茨堡音乐节, 日生于维也纳, 妇女之一. 妇女之一. 1938年父母因反对纳粹,逃往美国,父亲任大学教授,1967年逝世. 年父母因反对纳粹, 年逝世. 年父母因反对纳粹 逃往美国,父亲任大学教授, 年逝世 1931年德鲁克获法兰克福法学博士. 年德鲁克获法兰克福法学博士. 年德鲁克获法兰克福法学博士 1942年受聘为通用汽车公司顾问. 年受聘为通用汽车公司顾问. 年受聘为通用汽车公司顾问 1946年出版《公司的概念》,对成功的大企业有细腻而独到的分析. 年出版《 年出版 公司的概念》 对成功的大企业有细腻而独到的分析. 1954年出版《管理实践》,奠定大师的地位,并标志着管理学的诞生. 年出版《 年出版 管理实践》 奠定大师的地位,并标志着管理学的诞生.
在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深. 在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深. ——微软总裁 比尔 盖茨 微软总裁 比尔盖茨
德鲁克是我心目中的英雄.他的著作和思想非常清晰,在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜 德鲁克是我心目中的英雄.他的著作和思想非常清晰, . ——英特尔主席 安德鲁 格鲁夫 英特尔主席 安德鲁格鲁夫
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管理者第二项要务
第二项要务:管理者必须权衡目前利益与长远利益. 第二项要务:管理者必须权衡目前利益与长远利益. 管理者所做的一切必须既有利于当前,又有利于根本的长期目标和原则. 管理者所做的一切必须既有利于当前,又有利于根本的长期目标和原则.他即使不能把这两个方面 协调起来,至少也必须使之取得平衡.他必须计算为了当前利益而在长期利益方面所作出的牺牲, 协调起来,至少也必须使之取得平衡.他必须计算为了当前利益而在长期利益方面所作出的牺牲, 以及为了长期利益而在当前利益方面所作出的牺牲.他必须使这两方面的牺牲尽可能地小. 以及为了长期利益而在当前利益方面所作出的牺牲.他必须使这两方面的牺牲尽可能地小.而且他 必须尽可能快地弥补这些牺牲. 必须尽可能快地弥补这些牺牲. 管理者生活与活动于当前和未来的两度时间之中,并要对整个企业及其各个组成部分的绩效负责. 管理者生活与活动于当前和未来的两度时间之中,并要对整个企业及其各个组成部分的绩效负责.
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管理者第一项要务
第一项要务:管理者必须建立一支单一有机体的团队. 第一项要务:管理者必须建立一支单一有机体的团队.团队不仅仅是个体成员能力的简单集合 良好的团队能使全体成员的能力倍增.如果两个人齐心协力, ,良好的团队能使全体成员的能力倍增.如果两个人齐心协力,他们的工作绩效将超过十个单 打独斗的人. 打独斗的人. 作为管理者,要协调大量活动.协调是管理的精要所在.企业必须协调股东,客户,社会, 作为管理者,要协调大量活动.协调是管理的精要所在.企业必须协调股东,客户,社会,员 工和管理人员之间的冲突.经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和的真正的, 工和管理人员之间的冲突.经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和的真正的,富有 活力的整体,他把投入于其中的各项资源,转化为较各项资源的总和更多的东西. 活力的整体,他把投入于其中的各项资源,转化为较各项资源的总和更多的东西.
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管理不在于 "知",而在于"行". 而在于" ——德鲁克 ——德鲁克 "我永远不会提拔一个从不犯错误,特别是从 我永远不会提拔一个从不犯错误, 不犯大错误的人担任最高层的工作. 不犯大错误的人担任最高层的工作." ——德鲁克 ——德鲁克
12 职业培训师,管理顾问: 职业培训师,管理顾问:徐剑 xuj2@em.tsinghua.edu.cn
美国当地时间2005年11月11日上午,95岁高龄的现代ຫໍສະໝຸດ Baidu理 年 月 日上午 日上午, 岁高龄的现代管理 美国当地时间 学教父彼得德鲁克"因自然原因"在洛杉矶附近的家中辞世. 学教父彼得 德鲁克"因自然原因" 在洛杉矶附近的家中辞世. 德鲁克 出生于1909年11月19日的德鲁克最终没能等来自己 岁的生 年 月 日的德鲁克最终没能等来自己 日的德鲁克最终没能等来自己96岁的生 出生于 日,却在人们不经意间撒手人寰. 却在人们不经意间撒手人寰.
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德鲁克关键五问题
我们的事业是什么? 我们的事业是什么? 谁是我们的客户? 谁是我们的客户? 客户需要什么? 客户需要什么? 我们要追求什么样的结果? 我们要追求什么样的结果? 我们的计划是什么? 我们的计划是什么? 这五个问题融汇了德鲁克先生60多年为众多世界知名企业做顾问咨询的经验 多年为众多世界知名企业做顾问咨询的经验. 这五个问题融汇了德鲁克先生 多年为众多世界知名企业做顾问咨询的经验.德鲁克把企业的战略 规划简化为一个决策者可以马上使用的管理工具.使用这个工具,可以解决您的企业为什么存在, 规划简化为一个决策者可以马上使用的管理工具.使用这个工具,可以解决您的企业为什么存在, 如何定位,如何制定长期目标和短期目标,如何取得卓越成效等一系列决策问题. 如何定位,如何制定长期目标和短期目标,如何取得卓越成效等一系列决策问题.
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德鲁克: 德鲁克:管理者的定义
德鲁克认为,仅将管理者定义为"对他人的工作负有责任的人"是不够的,管理者应该是" 德鲁克认为,仅将管理者定义为"对他人的工作负有责任的人"是不够的,管理者应该是"对 企业的绩效负有责任的人" 企业的绩效负有责任的人". 这里所谓的绩效,就是合理使用资源(人员,设备,原材料等). 这里所谓的绩效,就是合理使用资源(人员,设备,原材料等). 管理者两项核心要务:建立团队/权衡利益 管理者两项核心要务:建立团队 权衡利益
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德鲁克管理学说三大特点
实用性 系统性 前瞻性
14 职业培训师,管理顾问: 职业培训师,管理顾问:徐剑 xuj2@em.tsinghua.edu.cn
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德鲁克对管理的定义
掌握德鲁克管理思想的精髓,要从德鲁克对管理的定义入手.身为一名管理者, 掌握德鲁克管理思想的精髓,要从德鲁克对管理的定义入手.身为一名管理者,我们首先要弄明白管理 是什么?管理为什么? 是什么?管理为什么? 德鲁克说: 管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命. 德鲁克说:"管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命.界定使命是企业家的 任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理. 这就是德鲁克对管理的定义. 任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理."这就是德鲁克对管理的定义. 在这个定义中,德鲁克使用了一个关键词:使命.什么是使命呢?使命就是组织存在的原因. 在这个定义中,德鲁克使用了一个关键词:使命.什么是使命呢?使命就是组织存在的原因.关于使命 的假设规定了组织把什么结果看作是有意义的, 的假设规定了组织把什么结果看作是有意义的,指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献 .
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德鲁克与中国管理者的培训
对于中国管理者的培训, 多岁高龄的德鲁克一直亲力亲为 多岁高龄的德鲁克一直亲力亲为, 对于中国管理者的培训,90多岁高龄的德鲁克一直亲力亲为,免费提供技术和业务的咨询和帮 助. 德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道: 管理者不能依赖进口, 德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道:"管理者不能依赖进口,即便是引进 也只是权宜之计,而且也不能大批引进.中国的管理者应该是中国自己培养的, 也只是权宜之计,而且也不能大批引进.中国的管理者应该是中国自己培养的,他们深深扎根 于中国的文化,熟悉并了解自己的国家和人民.只有中国的人才能建设中国,因此快速培养并 于中国的文化,熟悉并了解自己的国家和人民.只有中国的人才能建设中国, 使卓有成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求,也是中国的最大的机遇. 使卓有成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求,也是中国的最大的机遇."
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彼得德鲁克生平( ) 彼得 德鲁克生平(2) 德鲁克生平
1966年出版《卓有成效的管理者》成为经典之作. 年出版《卓有成效的管理者》成为经典之作. 年出版 1973年出版《管理:任务,责任,实践》巨著,该书被誉为"管理学"的"圣经". 年出版《管理:任务,责任,实践》巨著,该书被誉为"管理学" 圣经" 年出版 2002年6月20日,美国总统乔治 年 月 日 美国总统乔治W布什宣布彼得 德鲁克成为当年的"总统自由勋章"的获得者,这是 布什宣布彼得德鲁克成为当年的 布什宣布彼得 德鲁克成为当年的"总统自由勋章"的获得者, 美国公民所能获得的最高荣誉. 美国公民所能获得的最高荣誉. 至今已出版超过30本书, 至今已出版超过 本书,在《哈佛商业评论》发表文章已超过30篇,被誉为"现代管理之父"等. 本书 哈佛商业评论》发表文章已超过 篇 被誉为"现代管理之父" Drucker 在国内另一译名为"杜拉克". 在国内另一译名为"杜拉克"
9 职业培训师,管理顾问: 职业培训师,管理顾问:徐剑 xuj2@em.tsinghua.edu.cn
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德鲁克最后一部著作2006年1月出版 年 月出版 德鲁克最后一部著作
1954年德鲁克首次提出"管理学"概念,随后于1973年出版的《管理:任务,责任,实践》一书被许多 年德鲁克首次提出"管理学"概念,随后于 年出版的《管理:任务,责任,实践》 年德鲁克首次提出 年出版的 国家的企业与学术界奉为管理学"圣经" 国家的企业与学术界奉为管理学"圣经". 在管理学界乃至企业界,"只要一提到彼得德鲁克,在企业的森林里就会有无数双耳朵竖起来听".德 在管理学界乃至企业界, 只要一提到彼得 德鲁克,在企业的森林里就会有无数双耳朵竖起来听" 德鲁克 鲁克在管理学方面的真知灼见不但影响着美国企业和美国的管理者, 鲁克在管理学方面的真知灼见不但影响着美国企业和美国的管理者,同时也深刻影响了中国的企业和中 国的管理者. 国的管理者. 德鲁克一生笔耕不断, 年发表首部著作《 德鲁克一生笔耕不断,自1939年发表首部著作《经济人的末日:论极权主义的根源》以来,德鲁克共发 年发表首部著作 经济人的末日:论极权主义的根源》以来, 表了39部著作,最后一部《Effective Executive in Action》将于2006年1月出版. 表了 部著作,最后一部《 》 将于 年 月出版. 部著作 月出版
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永远的管理大师——德鲁克 德鲁克 永远的管理大师
无论是第五项修炼的倡导者 彼得.圣吉,市场营销之父菲利浦.科特勒,领导力大师约翰.科特,还是 彼得 圣吉,市场营销之父菲利浦 科特勒,领导力大师约翰 科特, 圣吉 科特勒 科特 英特尔公司总裁安迪.格鲁夫 微软董事长比尔.盖茨 通用电气公司CEO杰克 韦尔奇 格鲁夫, 盖茨, 杰克.韦尔奇 英特尔公司总裁安迪 格鲁夫,微软董事长比尔 盖茨,通用电气公司 杰克 韦尔奇…… 以上这些大家耳熟能详的人物,在管理思想和管理实践方面都受到了彼得.德鲁克的启发和影响.德 以上这些大家耳熟能详的人物, 在管理思想和管理实践方面都受到了彼得 德鲁克的启发和影响. 德鲁克的启发和影响 鲁克先生被称为大师中的大师,不仅因为他是现代管理学的奠基人,目标管理的创建者, 鲁克先生被称为大师中的大师,不仅因为他是现代管理学的奠基人,目标管理的创建者,他在市场 ,创新,变革,战略,知识管理,21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见,也让诸多管理大师和成 创新,变革,战略,知识管理, 世纪管理者的挑战等方面的真知灼见, 世纪管理者的挑战等方面的真知灼见 功企业家从中受益. 功企业家从中受益.